新鮮人工作必注意!不可不知的12大職場工作守則,這些地雷絕對別犯!
想必有些準新鮮人就算大學時期實習過,真的進入職場後的生活肯定還是與想像中不一樣吧?一開始會面對大學與企業的環境不同,必須每天坐滿八小時,也不能像大學翹課一樣隨意翹班,同事也不是每個人都很容易相處,更遑論上司了!不過經驗都是累積傳承來的,今天統整了一些職場前輩想傳授的新鮮人工作守則給大家,一起學會一些職場上的眉角,相信你也可以很快在職場上如魚得水喔!
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新鮮人工作守則|1. 先學會快捷鍵
除了「Ctrl+C 複製」、「Ctrl+V 貼上」以外,請牢記「Ctrl+S 存檔」、「Ctrl+Z 復原」,另外在換行、換頁,使用「Ctrl+Enter」,才不會讓文字在文件中切換時跑掉格式。
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新鮮人工作守則|2. 檢查標點符號
打字上時常需要中英文切換,切記一定要分清楚「全形」、「半形」;在數字上,尤其是金額,需加上千分位逗點(,),也記得在寄出文件時,再檢查一次錯別字,注意這些細節就可以讓文字閱讀更順暢,也不會讓人覺得你文書處理能力不佳!
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新鮮人工作守則|3. 檔案格式要注意
有些檔案不是只有 Word 可以用,尤其當你與同事的系統不一樣時(Windows、macOS),常常一傳檔案格式、字體就全部跑掉,這時候就必須注意。另外如果是需要列印的表格,建議直接將檔案轉換成 PDF 檔,避免列印格式跑掉。
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新鮮人工作守則|4. 善用「密件副本」
寄信時常需要一次寄給很多人,這時候會需要使用副本功能,但除非主管要求或有例行格式,建議在副本時使用密件副本(BCC),讓收件者的資訊不會一次洩漏給其他人,尤其是在寄信給合作夥伴、客戶時,要是洩露了資訊可是會影響合作關係的。
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新鮮人工作守則|5. 信件主旨、內容要清楚
信件記得寫上能讓對方輕易辨識的主旨,也可以加上來信的單位,第一次的信件聯絡請自我介紹,讓對方知道你的來歷,記得說明信件中的副檔,別以為有附檔就可以不寫信件內容,也要注意信件字型、顏色要統一。
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新鮮人工作守則|6. 多斟酌訊息用字
現在電腦、手機很方便,與主管、同事聯絡大多使用 LINE、Telegram、Messenger 等通訊軟體,上述這些軟體都有「貼圖」的功能,在回覆時使用貼圖請謹慎,也別只是回覆「好喔」,有可能讓對方誤解妳態度不佳、錯誤解讀內容。
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新鮮人工作守則|7. 聯絡人別說「在嗎」
需要聯絡別人時,別開頭只說「你在嗎?」、「有空嗎?」、「可以幫我一個忙嗎?」,然後什麼內容都不說,連你要幹嘛都不知道,才沒有人要回覆你,請把內容全部打清楚一次跟對方講,別只是說「有空嗎?」,對方如果不回你的話也只會浪費你的時間而已。
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新鮮人工作守則|8. 收到交辦後的回話藝術
收到主管、同事交辦事情後,別只回覆「收到」,「收到」只代表你有接收到這則訊息,收到之後要幹嘛才是最重要的,可以接著回覆你會怎麼執行、什麼時候完成,也記得有問題的話立刻提出,別等到期限到了才問東問西。
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新鮮人工作守則|9.主動學習與紀錄工作知識
職場學習不只是被動接受指導,而是要主動建立個人知識管理系統。利用筆記軟體或工作日誌,記錄每一個工作任務的關鍵步驟、遇到的挑戰和解決方案。這不僅能幫助自己快速成長,也為未來的職涯發展累積寶貴的經驗和提升自我競爭力。
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新鮮人工作守則|10.培養有效的時間管理意識
新鮮人常常因為不善於安排時間而顯得手忙腳亂。學會使用行事曆、待辦事項清單和時間追蹤工具,安排優先順序,合理分配工作時間。養成估算任務所需時間的習慣,避免拖延,確保每一項工作都能按時完成。
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新鮮人工作守則|11. 記得公司統編、載具
有登記、或具一定規模的公司、企業、單位,都會有抬頭、統編,有統編才可以跟公司報帳,如果你記不住公司的抬頭、統編,請記在手機的記事本內(就算記得住也請寫下來),別到了櫃台要結帳時才打電話問公司統編。
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新鮮人工作守則|12. 訂便當前先規劃
如果你是部門內最菜的新人,有時「訂午餐、飲料」的重責大任很有機會落在你身上,這種時候很容易看出你做事的態度如何,記得要清點有多少人需要訂(不在辦公室的人也問一下)、大家要吃什麼口味記清楚(多少人吃素,可以使用 LINE 讓大家自己填寫,拿到便當的時候也才知道要發給誰),拿便當時也記得核對收據、統編、金額、便當數量、口味。
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上述的十個新鮮人工作守則可能不一定都能做到完美,但當然,如果你記起來並嘗試看看最好,因為職場上最重要的還是表現你積極、認真的態度,別讓主管覺得你只是來打混的,有技能也別吝嗇使用,就很有機會被賦予重責大任,被看見的機會也更多喔!
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撰文報導 © PopDaily 波波黛莉
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