林永禎教授師鐸獎故事7. 連續三年出版萃思(TRIZ)創新法教科書方便教學，全國品管圈大會執行長因此來邀請到大會做專題

*未接到重要來電與Email*

我在5月29號上課時，由於手機設為靜音模式，下課後發現有未接來電。因為經常接到推銷電話，所以我沒有回電。後來看到簡訊，才發現是全國品管圈總部的周執行長發來的訊息。她提到曾經發過Email給我，但我沒有收到，因此許久未回信。

*來電原因是邀請我在全國品管圈發表大會上演講*

周執行長看到我《TRIZ理論與實務-讓你成為發明達人》這本書後，非常希望我能與品管圈的成員分享這個創新法。她在網路上搜尋我的訊息後，聯絡了管理學院的助理，詢問我的手機號碼，才有了這次的來電。她希望拜訪我，並邀請我在7月12日舉辦的全國品管圈發表大會上進行一個小時的演講，主題是關於創新。為了討論相關事宜，我們約在6月6日下午2點見面，並且我提供了一些我在部落格寫的文章。

*訪談與簡介*

周執行長準時到達我的系統創新中心進行訪談。在過程中，我坦白告訴她我對全國品管圈毫無概念。她為我做了一個簡單的介紹，並解釋希望我能就創新方面進行演講。她提到，因為她看過我寫的《TRIZ理論與實務-讓你成為發明達人》這本書，認為這些內容能對參加者有所啟發。我告訴她，一個小時的時間難以詳細介紹TRIZ創新法，但她表示品管圈的活動多年來雖然十分成熟，卻需要再注入一些新內容，以促進進一步的發展。她提到建立創新概念就像播下種子，希望我能在演講中涵蓋幾個重點，我細心記錄下來。

*演講邀請*

我很高興能被重視，但也擔心自己沒有相關經驗，怕講不好。周執行長非常客氣地表示不必有壓力，過程會很輕鬆。她最初因為看到我寫的《萃思（TRIZ）》書籍，覺得比較容易理解，才想聯絡我。聯絡後，她對我在部落格上的文章非常喜歡，甚至在某些場合引用了我的金句，如「成功沒有奇蹟，只有累積」和「你不用很厲害才開始，你要開始才會很厲害」。

她跟我說，像我這個層次的人，可能不會太在意這次演講的費用，但應該會對推廣創新感到有使命感。所以她希望只要時間允許，我能儘量來參加這個大會並進行專題演講。聽她這麼說，我感到自己好像真的有參加這次大會的使命感。我也老實告訴她，對於品管圈我是一個外行，只能提供我在創新方面的一些方法和心得，她則表示這正是她所需要的，於是我答應了她。

*受邀後的準備*

周執行長來訪後，我開始苦思如何結合品管與創新的題目。想了兩三天，才確定演講的題目。

由於演講時間較早，我設了多個鬧鐘以確保能在早上6點起床。儘管我平常都是晚睡晚起，常常因為修改學生的碩士論文，或者發表FB文章，大約晚上兩點才睡，早上八、九點才起床。然而，這次大會的報到時間是早上八點，我的演講時間大約在八點半左右，因此我擔心自己會起不來，所以設了連續兩個鬧鐘，計劃早上六點起床，趕去搭高鐵，再轉捷運，希望能在八點多一點到達臺灣大學。

但可能是太過緊張的緣故，晚上竟然醒來好幾次，所以早上精神有些不佳。不過既然答應了人家，我便全力以赴，按照計劃搭上了高鐵，順利到達臺灣大學，時間是八點出頭。

*全國品管圈發表大會專題演講*

2024年7月12日早上，我8點到達臺灣大學應用力學研究所國際會議廳，參加第217屆全國品管圈大會。8點半時，周執行長在致詞中介紹了我，接下來由我進行約一小時的創新方法介紹演講，題為《創新有技巧 品管增機巧》。演講內容主要集中在創新方法的思維與應用。

因為我發現當天的行程十分緊湊，每個單位的品管成果發表都嚴格控制在20分鐘內，包括評審講評。因此，我擔心會佔用到別人的時間，所以在演講前一天練講了兩三次，把時間控制在50分鐘到一小時之間，目標是50分鐘，留一些彈性空間，以便應對可能的提問。

雖然我對創新方法非常熟悉，但面對的是完全不同的聽眾，壓力還是存在的。最終，我的演講幾乎精確地在預計時間內完成。

*互動與影響*

演講結束後，我留在會場聽取各單位報告的品管圈活動。讓我驚訝的是，第一位評審在講評時便引用了我剛剛才演講的內容，周執行長打趣地說林教授你被cue了。我起初以為只是湊巧，結果沒想到早上的七組報告中，有三位評審在講評中引用了我剛剛演講的內容，並給予報告者改進建議，這讓我感到十分驚奇。

*交流與離開*

午餐時，周執行長提到許多與會者已經要求主辦單位約我進行後續講座，她還邀請我參加8月底的一場為期兩週巡迴全省的「第47屆金銀獎」活動擔任評審。我真的是受寵若驚，但因為還有許多學生的碩士論文要修改，我沒有多做停留詢問進一步細節，就離開了現場，回家繼續修改學生的碩士論文。

*結語*

參加第217屆全國品管圈大會是一個非常有價值的經歷。這次演講讓我有機會分享我的創新專業知識，重溫過去的記憶，並為品管圈的創新發展提供一些方向與做法，開啟了未來貢獻全國品管圈的緣分。