林永禎教授師鐸獎故事9 長期耕耘萃思(TRIZ)創新法,為精進萃思(TRIZ)創新法參加多次國際萃思學術活動,甚至前往

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林永禎教授為精進萃思(TRIZ)創新法,多次參加國際萃思學術活動,甚至前往白俄羅斯。

*白俄羅斯簽證的困難與波折*

2019年,林教授受商業管理TRIZ大師Valeri Souchkov的邀請,參加在白俄羅斯舉辦的首屆商業管理TRIZ研討會。當時林教授感到非常榮幸,然而沒想到準備過程中遇到了不少波折。

一開始,林教授向三四家旅行社詢問白俄羅斯簽證事宜,卻找不到有辦理過白俄羅斯簽證的旅行社,兩個月後才好不容易在台中找到一家旅行社表示可以辦理。雖然如此,過程並不順利,從邀請函、住宿資料到聯絡人資訊,都讓辦簽證的過程從4月初耗時至5月16日才完成。簽證拿到後才敢購買機票,最後決定經由香港、莫斯科轉機前往白俄羅斯。

*前往白俄羅斯明斯克的歷險記*

6月7日,林教授與莊承泰先生踏上前往明斯克的旅途。一切都很好,除了:

1. 無法使用所購買的機票 

   在香港機場時,他們無法登機前往莫斯科轉機,結果滯留機場12小時。。他們原本買的是經過莫斯科到明斯克的機票,但飛機上的人不同意他們在香港辦理登機手續,因為他們沒有俄羅斯簽證,也沒有人告訴他們需要俄羅斯簽證。最終不得不放棄原訂機票,重新購買土耳其航空機票,並辦理土耳其簽證,導致行程延遲(將會延後1天到達與回台灣)。

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2. 土耳其機場走散4小時 

   在土耳其機場時,他們兩人失散了四個小時,由於手機沒有國際漫遊功能,無法相互聯絡,尋找的過程中感到非常焦慮。

3. 機場WiFi不可用 

   除香港機場外,途中無法使用機場的WiFi服務查詢資訊與聯絡,因為無法提供當地電話號碼進行驗證。

4. SIM卡問題 

   雖然他們事先網購了白俄羅斯的SIM卡,但實際收到的卻是俄羅斯的SIM卡,廠商說可以在白俄羅斯使用,但卻無法在白俄羅斯使用。

5. 明斯克入境費時 

   林教授的護照與簽證受到了極其嚴格的檢查,經過前後三個人詢問問題,當林教授通過檢查台後,又有一位主管過來詢問更多問題...,這比其他入境者的過程耗費了更多時間。可能台灣人很少到達明斯克,尤其是只有兩個人沒有團體導遊。與檢查護照的人之間的英語溝通也不太順利。

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6. 手機檔案遺失 

   林教授出發前剛更換手機,由於不熟悉操作,無意中刪除了一些重要檔案。

7. 從6月6:00到6月8日15:30沒睡覺 

   從6月6日的凌晨一直到6月8日的下午,兩人都未能好好休息,香港機場多等了12個小時,往土耳其途中還遇到哭鬧的嬰兒影響了飛機上的睡眠。

8. 明斯克首晚住宿不佳 

   到達明斯克的第一晚,飯店附近有汽車防盜器持續響起,影響了林教授的睡眠品質。

*參加2019年白俄羅斯「第一屆國際商業管理TRIZ研討會」*

林教授與莊承泰先生受邀參加了「第一屆國際商業管理TRIZ研討會」,這是「2019年TRIZ高峰會議」的主要部分。整個亞洲僅有他們與中國的韓冰先生三人參加。林教授在會議上發表了題目為「應用功能分析、創新標準和功能導向搜索改善教學問題」的論文,引起了廣泛的關注,受到了8位提問者的熱烈回應,這比其他論文的提問數量多出一倍。

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*參加研討會過程的辛酸與挑戰*

參加這次研討會的過程充滿了挑戰,比其他參加者更為難得:

1. 簽證申請耗時將近兩個月 

   台灣到白俄羅斯需要簽證,中國的韓冰先生不需要簽證。為了辦簽證,需要研討會邀請函、自己在職證明申請書,得到這些文件花費將近一個月。接下來辦理簽證,亞洲只有日本、中國可辦理,郵寄資料來回要兩個禮拜。寄去日本恰好遇到5/1長假,增加許多處理時間,在出國前一週才拿到護照。因為這是一個龐大的簽證費用,又花了大約2個月,這使得原本要一起參加的黃教授放棄了,沒有更多來自台灣的人參加此次活動。

2. 住宿壓力大 

   由於明斯克即將舉辦歐洲運動會,許多旅館入住大量外國選手觀眾,需要及早訂房,但是簽證還沒通過,不確定能去,他們不敢提早訂房,這讓精神壓力倍增。

3. 無法使用原訂機票臨時加購機票辦土耳其簽證

   所訂機票會在莫斯科轉機,他們事先詢問旅行社,轉機不需要俄羅斯簽證,等到了香港要轉機時,俄羅斯航空公司,拒絕他們登機,說俄羅斯規定轉機也需要俄羅斯簽證,於是所買機票無法使用,臨時連絡旅行社,購買土耳其航空機票,機場列印土耳其航空機票、簽證等資料每張A4要10美金,印了5-6張。在香港機場等候約14小時,土耳其等候約6小時,原本規劃香港、莫斯科轉機都只要2小時,增加了額外的成本和等待時間。

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4. 電話卡問題無解 

   購買的SIM卡無法使用,並無法解決這一問題。

5. 入境遭遇反覆詢問 

   由於台灣人罕至白俄羅斯,林教授與莊先生的入境過程異常艱難,入境時被多人多次反覆詢問,比其他入境者一人一次的詢問多花三倍以上時間。

6. 高昂費用無補助 

   林教授自費參加此次研討會,無任何補助,相較於其他由公司資助的參加者,負擔較重。許多參加者是公司有補助,例如中國參加者有公司補助參加費用,也不用簽證

*參加研討會的特殊意義*

儘管過程困難重重,林教授仍然認為參加這次「第一屆商業與管理TRIZ國際會議」對他來說意義非凡。他非常感謝TRIZ Master Valeri Souchkov的邀請和支持,在研討會開始時被介紹個人和演講主題,管理研討會結束時給予一個擁抱,並得到了授權採用其課程材料撰寫一本中文商業與管理TRIZ書籍。

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*結語*

我們常看到別人的成果,卻未見其背後的努力。