#我想跟你好好說話

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#我想跟你好好說話

賴佩霞的六堂「非暴力溝通」入門課

作者|#賴佩霞@darshana
類型|#心理勵志#人際溝通

讀感|
『你要選擇玩「誰對誰錯」,還是玩「怎樣讓自己過得開心」的遊戲?」

溝通往往搞錯方向,總是希望證明自己是對的而爭執,爭執卻往往被說成是在溝通。我們總是執著在不好的情緒上面打轉,卻沒有面對事實去做說明,只是拐彎抹角地把事情模糊了焦點,反而讓不好的情緒排山倒海而來。

「透過話語的振動力量,人說出什麼,就會吸引什麼。不停談論疾病的人,就會吸引疾病上身。」p30

此書提出了「非暴力溝通」四大步驟:
1.觀察(Observations)
將事實不夾帶個人偏見與評斷,客觀陳述出來。
2.感受(Felings)
單純對自己內心狀態的描述,也就是當下「真正的感受」。
3.需要(Needs)
釐清心中未獲滿足的需要,看清自己到底在乎的是什麼。
4.提出請求(Requests)
具體將自己的需要告訴對方。

我們很常表達心中的不滿時,都沒有實際說出原因,反而以看似委婉,實際上卻讓事情搞砸的表述方式,讓溝通延伸出更多問題,於是作者提出,我們應該只敘述自己所觀察到的事,並且不帶任何評論。

為此作者也非常用心的整理出一張表格(p82)給讀者參考,分析出「帶有評論的觀察」與「不帶評論的觀察」。例如:
帶有評論的觀察:「你早上對我不理不睬的。」
不帶評論的觀察:「你早上出門沒有跟我說再見。」

看這本書的過程中,我覺得自己學到很多,但是心中不免浮現出,就算我很會溝通,但是對方不願意溝通、用錯的方式回應,那還有什麼幫助嗎?

於是就在最後p239,「非暴力溝通有一個重要的關鍵,就是:無須在乎對方會如何回應我。需要在乎的不是對方如何回應我們,而是我們要如何回應對方的反應。」

沒錯,我想我們只需要做好自己能夠做好的事,至於別人要怎麼反應,那是我們不能控制的事情,當我們學會正確溝通的方法,就能更清楚自己的心流,就會發現自己只會專注在每一件事情上面,而不是專注在情緒之上。

作者針對每一個步驟都具體的給予練習方法與實例,非常清楚明瞭,這本書真的非常值得購入,也因為看完這本書,我也買了作者此書的核心「非暴力溝通:愛的語言」—馬歇爾‧盧森堡。非常期待可以吸收更多關於非暴力溝通的相關知識,這將會有很大的收穫和幫助。

喜歡程度:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
出版日期:2020/04/01

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「話多不如話少,話少不如話好。」

從言談之中,說話的態度、措辭,會散發出一個人的氣質與內涵,因此說話這件事,便可以塑造一個人的形象,因而吸引到和你氣場相同的人。

說出口的話代表心裡想的事,經常性的正面或負面,都因吸引力法則而影響生活,所以也會影響命運與人生。

我們所說的話是何其重要,說出口的每句話都可以只是一念之間,但是如果可以,我們應該珍惜每一句從嘴巴說出口的話,每一句都應該好好想過再出口,話不好,那不如不說。

「你能不能不要每次都這樣?」
『我就是這樣啊,一直以來都是這樣。』

爭吵中很常聽見的對話,就是那麼的不動聽,無形之中我們都想改變別人,使別人成為讓自己舒適的樣子,但其實我們不應該有改變別人的想法,因為我們自己也不喜歡被改變。

確實很多問題自己也是知道的,也明白終究是要有所改變,關係才會越來越好,但是改變是一件自發性的行為,很難透過別人的嘴來審視自己,尤其是在爭吵中的話語中,那些被要求的事情,變得更不想去做了。

我們其實並不抗拒改變,而是討厭「被改變」,所以溝通很重要,如何溝通?就是靠說話的方式,應該朝著目標去做溝通,而不是朝著情緒。

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