憑什麼相信你

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說話的時候沒有人在聽?還是沒有人願意相信你所說的話呢?原來說話具備影響力與信服力也是一門學問。

#憑什麼相信你》的作者史帝芬.馬汀與約瑟夫.馬克斯發現那些言語具有說服力的人大多具備八種特質,原來他們都具備相同特質。

❶社經地位:擁有一定社經地位的人,接觸的資訊與技能也比一般人更多,他們所得到的成就是一種成功的象徵,因此他們說的話也更容易讓人信服。

❷能力:像是在職場中遇到的同事,我們會傾向遵從做事能力強的夥伴,而不是漏洞百出的人。

❸強勢:雖然這很讓人不齒,但事實上的確是會吵的人有糖吃,有些人就是能夠大聲說話之後得到他要的結果,這就是強勢所帶來的影響。

❹吸引力:如果以外表而言,打扮得宜、整潔的人,絕對會比看起來污穢、有異味的人更讓人喜歡親近。

❺親和:善解人意的人肯定比脾氣差又具有攻擊力的人更讓人欣賞。

❻自曝弱點:有些人願意適當表現出自己脆弱的一面,反而更能讓人感到好親近。

❼信賴:言出必行的人所開出的支票會讓人更能夠相信他說的話和承諾。

❽個人魅力:有些人天生就具有個人魅力,而更多人的魅力是後天培養出來的,有魅力的表達者能夠引起身邊人們的共鳴。

當我們了解說話具有信服力的人的主要特質之後,我們就可以朝這些特質邁進,並且這些特質也都是環環相扣的,一旦培養出一種,就會接連著建立起其他有益的特質。

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書名|#憑什麼相信你

作者|史帝芬.馬汀 Stephen Martin、約瑟夫.馬克斯 Joseph Marks
譯者|#陳正芬
類型|#商業理財

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出版日期:2020/12/22
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