2019年的時候，在西班牙買了一個LV長夾，回台灣大約使用了幾個月的時間，長夾就開始隱約出現一股腳臭味。
一開始還不以為然～以為是潮濕的關係，後來這股臭味開始瀰漫到我整個包包⋯⋯心想不對～還特地去了台中的LV詢問能否清潔（但當時給我的回應是沒有特別清潔的部分⋯只能幫忙擦拭）後來也就只能不了了之⋯
就這樣⋯這個長夾就一直被我封存在衣櫃的某個小角落⋯
直到今年3月，在網上突然發現有網友也有同樣的問題，到LV櫃上詢問才得到證實⋯他們在某些年份的老花皮革生產線上有問題，也看到網友成功換貨的文章～
心想～那就去問問看，抱持能換就換，不能換就繼續封存的心態，跟老公一起去台北東區SOGO LV到了現場，櫃哥接過臭長夾聞了一下，他當下的表情到現在都還留在我的腦海裡😂
他馬上就開始檢查皮夾烙印的編號，還有購買資訊跟我核對(因為之前搬家的關係所以購買證明忘記放到哪去了)也跟主管討論後，立馬就解釋了跟當初我看到那位網友一樣的原因，但因為現場沒有與我同款的長夾～櫃哥請我們挑選現場有現貨的其它款式，最後～選了個短夾也補了差價。
櫃哥從頭到尾的服務也真的是好，不會因為我是要換貨而對我態度很差，會這樣特別的說也是因為先前去過台北的某幾間LV服務都很差
換貨完後櫃哥依舊很客氣的送我到門口，不會因為剛好有熟客來而匆匆忙忙的把我打發走
台北東區SOGO的LV真的讓我又對LV的服務態度燃起了希望～😂