深入研究GA數據和報告課程

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使用標準報告解答業務問題

三大核心指標:

  • 使用者(User):訪問網站或應用的個人。
  • 工作階段(Session):一段時間內的互動集合。
  • 事件(Event):特定互動行為,如點擊、購買。

透過標準報告掌握:

  • 了解流量來源、流量變化趨勢與廣告成效。
  • 追蹤特定廣告活動帶來的互動與轉化。

常見應用報告:

  • 流量取得報告(Traffic Acquisition)
  • 互動度報告(Engagement)

探索(Explorations)功能深入分析數據

探索的三種分析法:

  • 自由形式(Free-form):靈活比較多個維度與指標,找出異常值。
  • 漏斗探索(Funnel):分析用戶轉化流程中各步驟的流失情況。
  • 路徑探索(Path):追蹤用戶行為路徑,找出高轉化起點或流程優化機會。

探索使用重點:

  • 進行深層次數據分析、洞察用戶行為與流失點。
  • 找出異常流量,排除垃圾數據干擾。

利用關鍵事件推動業務成長

什麼是關鍵事件(Key Events)?

對業務成功重要的事件,如:購買、訂閱、下載。GA4 中,「關鍵事件」取代了舊版「轉化」的概念。

關鍵事件的應用:

  • 分析哪些互動對業務最有價值。
  • 與 Google Ads 共享轉化數據,優化出價與定位。

可在哪些地方查看關鍵事件?

  • 流量取得報告(Traffic Acquisition)
  • 網頁與螢幕報告(Pages and Screens)

自訂媒體資源中的報告

自訂報告的方法:

  • 修改現有報告:更改維度、指標、圖表,另存為新報告。
  • 從頭建立新報告:選擇指標、維度,量身打造分析需求。

應用場景:

  • 針對特定行銷活動建立專屬報告。
  • 追蹤特定目標(如會員分級、購買行為)。

使用細分(Segment)和受眾群體(Audience)分組分析

*受眾群體觸發器(Audience Triggers):使用者符合條件時,自動觸發事件,標記為轉化。

將 Google Analytics 與 Google Ads 搭配使用

連結 GA 與 Google Ads 的優勢:

  • 跨渠道衡量:了解自然搜尋、付費搜尋、引薦等所有流量的實際貢獻。
  • 共用轉化數據:GA 的關鍵事件可作為 Ads 的轉化指標。
  • 受眾群體同步:GA 建立的受眾可直接用於 Ads 再行銷或目標式行銷。

連結步驟:GA4「管理」→「產品連結」→「Google Ads 連結」→ 完成設定。

在「廣告」部分中分析行銷數據

「廣告」部分的主要功能:

  • 聚焦廣告成效、付費轉化與歸因分析。
  • 追蹤每個廣告系列的關鍵事件數、廣告支出、ROAS(廣告支出回報率)。

常見使用報告:

  • 廣告效果概覽:快速掌握各渠道、各廣告的整體表現。
  • 所有渠道(All Channels):詳細分析所有流量來源。
  • 按廣告系列統計的關鍵事件:個別廣告活動的成效分析。
  • 歸因模型分析:比較不同歸因模型,了解各行銷渠道在轉化歷程中的真實價值。

🎯 總結

  • 標準報告 → 瞭解基礎流量與互動。
  • 探索分析 → 深入挖掘異常與轉化流程。
  • 關鍵事件 → 聚焦最有價值的操作行為。
  • 自訂報告 → 依需求客製化數據視圖。
  • 細分與受眾群體 → 精準分群,提升行銷效果。
  • 連結 Google Ads → 整合投放與數據分析。
  • 「廣告」部分 → 專門評估廣告成效與優化預算配置。