澳牛佐敦店
來香港,大家應該都聽過澳牛,也就是「澳洲牛奶公司」。這家店賣的基本上就是一些早餐類食物,像是滑蛋土司、通粉還有蛋白燉奶。雖然這家店很有名,但我一直沒有去。
沒去的原因,首先就是我老公沒什麼興趣,因為常常要排隊。再來就是,店員服務是出了名的惡劣。
三月初的時候,我朋友來香港玩,我就藉此機會和她去澳牛一探究竟。去之前我們就先想好要點什麼,這樣就可以避免到時候看菜單看太久被罵。因為已經吃過飯了,就決定各自點一杯飲料和燉奶。
到了佐敦店,排隊人數還不多,很快的就可以入座。我們兩個到現場其實蠻緊張的,決定吃完出來在拍照。後來發現這個決定是對的,因為門口的小哥也不會喊你,就只是對著排隊客人點個頭,要你告訴他有幾位。有位子也一樣不出聲,指著客人再往內指,要我們入席。
我們和另外兩個女生併桌,她們都低著頭很專心的在吃通粉。抬頭望一望,這才發現大家基本上都是專心的在吃飯,沒有太多大聲的喧嘩。
要點餐就舉手,(這個很重要,等等會解釋🙈)幫我們點餐的大叔人蠻好的,看我們手上抱著包包,就拿了凳子過來讓我們放,但依舊沉默寡言。點好餐後,我們快速的拍了一下餐牌,餐點就送上來了。
我點的是一杯檸菜蜜,和熱燉奶。菜蜜是個有趣的產品,就是西洋菜加蜂蜜煮出來的水,味道甜甜的但是和單純的蜂蜜水又不一樣。檸菜蜜就是加了檸檬,所以味道會多了一點酸味和檸檬香。香港人蠻喜歡飲料加檸檬的,檸水、檸檬茶、檸菜蜜還有鹹檸檬汽水都是各種冰室、餐廳可以看得到的飲料。
燉奶的話,我比較喜歡義順的。澳牛的燉奶質地和味道,都跟義順的不一樣。義順的燉奶吃起來有點像是鮮奶布丁,而澳牛的燉奶比較軟滑,但是甜度大概是義順的三倍😅螞蟻人士應該會很喜歡。
剛剛說點餐要舉手,因為後來我們吃得差不多要走的時候,就見識到澳牛服務員的可怕了😂
有個男生提著大包小包,站起來找服務員,結果被兇的很可憐。
大包小包男孩「我要點餐。」
服務生『你要外帶?』
「不是,這裡用。」
『內用坐下啦!坐啊!坐著點!』
男孩狼狽的趕快回位子上坐好,服務生就接著問
『要什麼?』
男孩好像被嚇到了,話也講不好,指著隔壁阿姨的土司說要跟她一樣。
『她那個是套餐,你要套餐嗎?!你看餐牌!看餐牌!』
然後服務生就走掉了。
還好隔壁的大叔趕緊跟他解釋套餐餐牌在哪裡,單點餐牌看哪邊,不然男孩大概要落淚了。
其實,香港服務業也真的沒有特別差,但他們一般講求快狠準,不喜歡客人浪費時間。奧客這種東西在香港也只有被店家罵的份,因為他們不習慣對客人畢恭畢敬,這我覺得其實也沒什麼不好,互相尊重嘛。我在這邊也住了九個月了,其實也沒遇過什麼了不起的服務態度。很多時候,我反而覺得台灣、日本服務業把客人寵壞了,完全忘記就算是買服務,也是要尊重別人。
整體而言,我覺得澳牛沒有大家說的那麼可怕啦!結帳也是舉手,就會有人過來幫忙寫結帳單,臨走前幫我們點餐的大叔還很可愛的跟我們說「掰掰~」只是這裡可能真的要先做好功課再過來,而且燉奶寫在牆壁上,不在餐牌上,(至少我們兩個沒有看到🙈也可能是我們眼睛瞎了),這點會有點讓人緊張😅