(已歇業)東京 | 日本橋 咖啡購買新潮流 TOUCH-AND-GO COFFEE
1. 訂購方式
2. 領取方式
3. 更改標籤名字方式
4. 官方Q&A中譯
1. 訂購方式
訂購方式有兩種，分別是手機線上訂購，以及直接在店內操作點餐機(只能使用信用卡，不收現金)。
手機線上訂購的話，首先要先至官網找到QRcode加入官方Line的好友，加入之後在對話框的主選頁選擇「My Page」，填寫ラベルネーム(label name/標籤名字)，可使用英文大寫字母和符號。很多人會填上自己喜歡的偶像的名字，再帶著和偶像有關的娃娃或配件去跟咖啡合照後上傳SNS，也是另類的應援方式(笑)。而名字底下的標籤顏色會是隨機的喔!之後可以再更改標籤名字，所以可以隨自己喜好填寫喔!(以下會說明更改方式)
填寫完名字之後，會需要再填寫出生年月日以及性別等基本資料，作為官方之後發送行銷優惠的依據。都填寫完之後就可以回到Line的對話框。
在開始訂購之前，會先有訂購領取流程說明。目前只有日本橋一間分店，點選「次へ」之後1/3是選擇自己想要訂購的咖啡類型，以及想要領取的時間。2/3是選擇付款方式，目前只能信用卡或是Line Pay。3/3是在指定的時間區間前往店面的置物櫃領取。最後點選藍色框框，或是從主選頁點「ORDER」就可以開始訂購咖啡囉!
點選ORDER之後，會先請你選擇要領取的分店，目前只有日本橋店一家。點選之後會告知可以開始領取的時間，並開始選擇想要的口味。
STEP 1/6 選擇基底咖啡，可以選擇要ブラック(Black/黑咖啡)¥250稅外加，或ラテ(Latte/拿鐵)¥300稅外加。
STEP 2/6 選擇冷熱，コールド(cold/冷)或ホット(hot/熱)
STEP 3/6 選擇牛奶種類，通常 或 低脂肪 或 無脂肪
*若是一開始選擇黑咖啡的話，這步驟是選擇咖啡醇度(coffee body)，可選擇オリジナル(original)較為濃一些，或是ライト(light)較為清爽。
STEP 4/6 選擇咖啡種類，ロースティー(roasty)擁有芳醇香味，或フルーティー(fruity)擁有清甜香味。
STEP 5/6 選擇甜度， 無糖 或 ひかえめ（ハーフ）half/半糖 或 通常(正常甜)
STEP 6/6 選擇風味，無し（無) 或 チョコレート(chocolate/巧克力) 或 キャラメル(caramel/焦糖) 或 期間限定メープル(maple/楓糖)
都點選好之後，會顯示全部選擇的類別，如果想要修改的話，點選想修改的那格就能重新選擇喔!
如果沒問題的話，點選藍框框的「注文を確定」就可以進入選擇付款方式及領取時間的頁面。
付款方式可選擇信用卡或是Line Pay；領取時間以5分鐘為單位，最晚領取時間為19:00。
好了之後，會顯示如上圖的畫面，左上角打叉後回到對話頁面，會顯示如下圖。就可以在自己選擇的時間前往領取囉!
可以訂購的時間為當天05:00~19:00，若是在這段時間點選的會顯示以下畫面，告訴你可以訂購的時間為平日(星期一~五)05:00~19:00，而定休日為星期六日以及國定假日。
而另一種點餐方式就是到店面使用如下圖的觸控螢幕操作，要注意不收現金只能使用信用卡付款喔!
2. 領取方式
首先先放幾張店面的模樣以及戶外看板。店鋪以置物櫃為中線區分成兩部分，左半邊是店員現做的工作區，玻璃落地窗可以讓人清楚看到一瓶咖啡是如何被做出來，以及如何被放入置物櫃的。而右半邊則是領取、內用，以及進行店內訂購的地方，所以基本上跟店員之間是不會有互動的喔!此外因為是可以隨身帶著走的瓶裝咖啡，所以內用區不大，有稍微觀察了一下，人們主要也是拿完咖啡，放在內用區的吧台上拍個照片之後就離開。
到了預定時間的前三分鐘，Line上會通知要來店裡領取，以及置物櫃編號和咖啡的長相，這時就可以知道自己的標籤顏色囉!另外店門外側的顯示螢幕以及置物櫃上方也會顯示置物櫃號碼、標籤名稱以及標籤顏色。
打開置物櫃，咖啡會被放在內側左半邊的圓柱狀內部，直接拿出來就可以了!購買時正值新年期間，為了迎接新年的到來所以1/6~1/17有限定的標籤圖案。此外配合不同節慶也會有不同的期間限定圖案喔!
瓶身上除了貼有標籤之外，也有店名的凹紋，配上黑色的瓶蓋顯得相當有質感。如果覺得喝完就拿去回收太可惜，也可以像我一樣把不留殘膠的標籤撕下來貼在本子上留念喔!
3. 更改標籤名字的方式
Line對話框主選單點選「MY PAGE」會進入如上圖的頁面，點選「ラベルネームを変更する」。
就可以直接修改標籤名字了喔!下方的標籤為示意圖，顏色一樣是隨機的。
4. Q&A中譯(依據2020.1.16當下的頁面)
- 是否有賞味期限?
因為是新鮮製作的商品，所以請盡早飲用。
- 可以使用什麼付款方式?
使用手機訂購的話可以使用信用卡或Line Pay；店內訂購的話只能使用信用卡。
- 可以使用哪些發卡組織的信用卡?
可使用Visa、Master、JCB、American Express
- 可以前一天先預購嗎?
只限當天預購，從05:00開始即可受理預購。
- 如果趕不上已預約的領取時間怎麼辦?
商品會放在置物櫃中等待領取。但超過預定時間一小時以上未領取的話，會按照使用規範丟棄。
- 為什麼希望領取的時間無法點選呢?
各個時間區間有數量上限，若超過則無法點選。
- 可以一次訂購兩瓶以上嗎?
因為手機訂購的系統是設定一次一瓶，所以想訂購兩瓶以上的話請分次訂購。
- 不能只有訂購食物嗎?
無法單獨訂購食物，請和咖啡一起訂購。
- 無法選擇標籤的顏色或圖案嗎?
無法選擇。為了不要讓前後的客人拿到一樣的顏色或圖案，有設定系統隨機選擇。
- 標籤上的名字可以更改嗎?
點選MY PAGE頁面上的「ラベルネームを変更する」即可變更。
- 如果想要取消訂購的話怎麼辦?
根據利用規約，原則上已完成訂購的商品是無法取消的。
- 可以使用平板電腦(例如iPad)進行訂購嗎?
因為平板電腦並非系統支援的用戶端，所以請使用手機上的Line做訂購。
- 關於退出會員
退出會員的話，已經持有的優惠券及已登錄完成的會員資料會遺失且無法回復。若是想要退出會員的話可以點選底下「退会ページ」的鈕。
在自己喜歡的時間，自己喜歡的場所，品嘗自己喜好口味的咖啡。又或是利用到店裡領取咖啡，當作一天的開始與活力來源。TOUCH-AND-GO COFFEE正在帶動這股新潮流。以下附上店家資訊，大家到日本來旅遊的時候，也可以來體驗看看喔!
- 地址 : 東京都中央區日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル1F
- 營業時間： 07:00~19:00
- 定休日：星期六、日、國定假日
- 交通方式 : 東京Metro東西線、銀座線、都營地下鐵淺草線「日本橋」站C2、D4出站即達
- 官網 : 請點此
* 以上內容為2020.1.16當下的資訊，詳情請以現場及官網公告為主。
