後疫情時代視訊成常態！ 企業未來數位趨勢　走向「零辦公室」

目前國內疫情雖逐漸緩和，但尚未完全讓生活平息穩定，在經歷三級警戒以及遠距辦公模式後，不少企業開始思考該如何打造安全的工作環境來因應類似情況，又能同時確保公司營運暢通，而這樣的反思也加速了台灣企業的數位轉型。以koodata酷訊直播為例，使用虛擬辦公軟體GatherTown，打造專屬風格的線上辦公室，也利用臉書的Workplace，在工作之餘可以透過社交平台保持同事間的交流，從梗圖分享到好康相報，享受線上辦公的便利同時擁有實體上班的互動體驗。

工作效率優化

對工作效益而言，好處也相當地多，一來數位產業的資料都在雲端，可以立即共享無時差、再者在家工作時，個人進度也較不容易被打擾，而視訊會議除了相較於集合同事到會議室，更能準時結束，在虛擬空間裡，內向的人願意主動發言，喜歡插話的人也會收斂，讓各方的多元溝通更加流暢。Google執行長皮蔡認為：「當公司必須解決難題，並創造新的事物與制度時，面對面、在一起、擁有社群意識是相當重要的。」但酷訊僅靠每周三天的固定視訊，問候早安維持儀式感也進行互動小遊戲激化腦力，依舊創造絕佳效率及創新力。

因應疫情下客戶需求加強遠端技術

另外，koodata團隊加強了遠端直播導購技術，讓工作夥伴在異地辦公也能服務客戶，如整理消費者購物資訊、投放直播活動資訊等後台操作，皆能隨手以一台電腦輕鬆完成。而減少對辦公室的依賴，旗下公司的兩間辦公室停租後，確實省下不少固定成本，對於企業來說，更能回饋給員工或股東，不定期寄送美食給在家工作的員工，照樣凝聚向心力。

最後，提到重回辦公室的意願，koodata營運長暨共同創辦人Vivian表示：「觀察趨勢，2021上半年企業透過直播舉辦對內對外溝通，就比去年下半年成長超過5倍，未來世界或許不是辦公室越大越強，而是持續走向越小越酷，也代表公司越來越數位。」而事實上因應許多市場需求，透過視訊直播或遠端視訊技術，都讓企業或是前幾年當紅的個人辦公室，再往「零辦公室」概念前進。

●koodata酷訊使用虛擬辦公室，在家上班同時也能群聚辦公更有效率。