剛進新公司，找不到人解決問題嗎？5種方法為自己搬救兵

如果你目前在試用期的水深火熱中，可以參考這篇【剛進新公司就想離職嗎？5種方法讓你在試用期間工作起來更順利！】。在公司中會遇到各式各樣的人，每換一家公司，也會遇到不一樣的指導員/前輩。好的指導員帶你上天堂，除了耐心回答你的問題，也不會推工作、讓你背黑鍋，但這樣的指導員可遇不可求，最終還是得靠自己。如果對你來說，在工作上正如臨大敵，找不到救兵來幫你解決問題的話，可以參考這篇，希望以下5種方法能對你有所幫助！

救兵1.指導員、前輩

在大部分的情況下，當你遇到問題時，一定會先問跟自己常往來的指導員，因為他可能跟你做一樣的工作、待在同部門，所以基本上，詢問他所獲得的解決方式，通常會是最正確的。另外，你也可以詢問與你負責同樣工作、相關工作的前輩，或許也能得到不錯的解答。

救兵2.前人的記錄

如果你的指導員很天兵，或是對你很不友善，你可以考慮去找「上一位曾做過這個工作的人所留下的記錄」，像是「公司系統內的訂單記錄」，或是「公共檔案槽內的資料」。但要記得，由於時間的演變，有些做法可能會與現在的做法有所出入，可以多檢查、確認一下較保險。

救兵3.公用檔案(公共檔案)

「試用期」對有些新人來說也像「蜜月期」，你可能會非常閒(因為前輩還不敢讓你獨自上場)，這時你也可以去翻看公司電腦中的「公用槽」，裡面會有公司的規定，或是其他職員的個人資料夾，資料夾中可能會有他們自己做的表格與記錄，也許可以在裡面找到解決問題的答案，或是學到一些指導員沒教的事。但要小心觀看時不要去修改到別人的檔案哦！

救兵4.筆記

有些指導員會覺得「我之前不是講過了嗎？」，但有時「說」與「做」還是有些許差異，因此對新人來說還是很陌生，這時候如果不想低頭去問指導員，建議先查看自己的筆記，也許不用被指導員冷嘲熱諷就可以找到答案了！

救兵5.設定一套自己擅長的方式

說到底，這些東西最後還是得內化成屬於自己的一套系統、方式，才能讓你更有效率且上手。因此，除了指導員在教你時要勤做筆記外，也要整理成自己的流程，熟悉後加以利用。在去搬救兵前，先自己思考一下，翻翻筆記、找找前人的記錄，也許會讓你找到更有效率的方法及解答。

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※ 圖源：Unsplash
※ 本文最後更新日期：2023.08.12
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