薩提爾冰山模式與教練互相連結,讓大家都喜歡和你溝通。|《薩提爾教練模式》閱讀心得

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書籍資訊

|書名:薩提爾教練模式(購書連結請點此處)
|作者:陳茂雄、林文琇
|出版社:天下雜誌
|類別:組織管理、企業領導

這本書適合妳嗎?

想要當好一位領導人或是能夠好好溝通的人,都很適合閱讀這本書。書中有很多教練對話模式的範例,進一步分析說話的流程。

閱讀心得

  去年看《薩提爾的對話練習》邊看邊流淚,回想起自己從小到大的生活,以及與父母之間的相處模式,讓我很想回到當時,希望自己可以好好表達自己的感受,也希望父母能夠好好聆聽,我不斷學習的目的也是因為兒子出生後,發現自己還是很懦弱,好像沒辦法保護他,好像沒辦法好好引導他,因此下定決心一定要改變自己,這樣才能讓他在成長過程中有位能夠好好說話的媽媽,去年接觸教練之後,在書店發現這本書《薩提爾教練模式》,很好奇如何應用,想讓自己在教練這塊領域更深入。

  上週看完《教練》的書籍後,在看這本書比較能更快進入狀況,就像我們學習數學,先學習數字、加減乘除,再慢慢進入到複雜的數學公式;閱讀也是,在完全不知道的領域裡,先有個基礎的概念,再去廣泛的閱讀相關書籍,讀的時候更能夠快速理解內容。

閱讀筆記

⭐️領導人的三頂帽子:靈活扮演這三個角色,在對話的過程中隨時切換。
1️⃣主管帽-以權力服人。有些情況下,主管擁有最終決定的權力。請適時的使用這項權利吧!
2️⃣老師帽-以能力服人。專業的知識及經驗,給予他人指導並傳承經驗。
3️⃣教練帽-以德服人。引發他人自行解決問題的動機,並從中得到成就感與成長的能力。這就是為什麼一定要學習教練技巧的原因,我們時常會叫別人應該怎麼做,卻忘了讓他自己學習成長、解決問題,成為獨立思考能力的人。說話真是一門很深的功課。

⭐️教練式領導價值:幫助他人不只「解決問題」,還要「改變模式」。
我們都想要解決問題,解決部屬遇到的問題,解決孩子遇到的困難,解決生活中大大小小的事情,而這些事情通常來自人與人之間的溝通與互動,重要的不是告訴對方應該怎麼做,要求對方按照自己的方式進行,這樣別人永遠不會成長,而自己永遠不能輕鬆,教練要做的事情就是去幫助他人改變模式,改變思考的模式、行為模式等等,讓每個人都能學習成長,擁有獨當一面的能力。
【趕快學習這個方法,讓妳輕鬆好幾倍】

⭐️薩提爾教練模式:
1️⃣訂定談話目標-在談話之前,先設定好一個優先目標,解決後在進行下一個。
目標設定三個原則:
1.訂定結果導向的目標
2.將負向目標改為正向目標
3.將大目標分解成小目標

2️⃣辨識並排除盲點的干擾-排除薩提爾的冰山模式當中的「行為、情緒、觀點、期待、渴望」這些干擾。「績效=潛力-干擾」

3️⃣落實改變於行動中:觀察當事人冰山上的外在行為出發,在進入到冰山下排除盲點干擾,增強渴望及改變的動機。
落實改變的教練步驟及提問方式:
1.引導當事人將新的領悟轉為具體行動
2.得到對方回饋以確認改變屬實

精選一句話送妳

【學習最終目的在於改變行為,而不只是增長知識。】

我們很常聽說學以致用,將所學的運用在生活當中,就能活出屬於自己想要的人生。我很喜歡閱讀的原因之一就是學習後落實在生活當中,讓自己的生活變得更好,成為我想成為的人。


💬歡迎留言和我分享,哪本書影響了妳,讓妳改變自己的行為模式?

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我是思怡-學習成長教練,學習之路有我陪妳。


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