個人實際心得：我自己其實想找床墊很久了，之前孩子小時候因為怕他們尿床，就買了傳統傢俱行那種一張5000的便宜床墊。但睡到後來真的是腰痠背痛，最近開始物色好一點的床墊，才發現床墊的落差很大、想要經濟實惠、品質好、高CP值得床墊，很多人都推薦想窩床墊。網路上做功課很久，終於下單嘗試看看，想說如果真的不舒服不喜歡，就算了吧！但實際睡過好幾個夜晚之後，真心覺得想窩床墊除了商品本身品質好讓人大姆指推薦之外，他們的親切專業的客服人員、迅速的聯絡速度，送貨之前也會再次聯繫提醒確認細節，這些也讓我覺得很加分。畢竟網路購物經驗很多的我，也遇過不少雷，遇到有些網路店家聯絡回覆很慢、態度不佳就會覺得很嘔。床墊是我們每天都要使用、而且還會用很久，想窩床墊台灣製造台灣生產品質有保障，還有超級強大售後服務和超專業親切的客服人員給你最即時的回覆，這些優點每一個都打到我。我自己實際睡了一個月之後分享的心得文章，必須要說自從有了想窩床墊真的是讓人夜夜好眠。躺在床上成為最幸福奢侈的事情，看著床上三個小孩睡得東倒西歪，再也不怕孩子滿頭大汗、再也不怕媽媽睡醒腰痠背痛，只能說一張好床墊的投資真的很值得。
這次跟大家開箱分享的是標準雙人床尺寸152cm*188cm，另外想窩除了標準單人床91*188之外、單人加大106*188cm、雙人加大床墊182*188cm、或是雙人特大床墊188cm*212cm，或是你從國外網購床組，想要訂做特殊尺寸床墊想窩也都可以客製化安排。因為曾經買過太軟的床墊，然後睡了一段時間才發現起床的時候全身腰痠背痛。真的就是越睡越累，所以後來在購買床墊的時候，我就會特別重視支撐度。
但這其實也很兩難，太軟的床墊剛躺下的時候像是躺在雲朵裡面，原本覺得很夢幻但是才發現睡覺起床之後根本只是讓自己更累，整個腰背痛到快站不直、太硬的床墊睡起來不舒服，我們小時候家裡就是睡木板床，就連腳伸直的時候，腳後跟撞到床墊都還會痛得大叫一下的那種。
後來實際睡過之後，發現想窩床墊完全符合我想要的軟硬。有躺在雲朵上的柔軟觸感，更有支撐度不怕睡起來腰痠背痛，貼身的承托感每天睡醒都讓我神清氣爽。
除了上述的重點之外，另外想窩的兩個優點讓我必須要特別列出來推薦一下：
1.超有信心禁得起試睡100天
比起賣場短暫的試躺，想窩竟然推出可以先買回家、讓我們在放鬆的狀態體驗床墊，試睡期間若覺得想窩床墊不適合，收貨後100日內皆可提出全額退款、退貨申請 。只能說，睡過一個月我就知道我非常滿意非常喜歡。
2.提供十年保固！前兩年完全免費
想窩提供10年有限保固，購買後，前2年為完全免費保固，第3年～第10年會視商品損耗情形，可能產生部分修繕費用。
▸ 本保固涵蓋之範圍：
1. 床體結構(獨立筒)、內材之製造上的產品瑕疵。
2. 在建議使用方式下，未施加外力之情況，床面下陷1公分以上。
◆ 申請保固時，想窩將派專人檢視您的商品是否符 合保固條件，達保固標準即可免費回廠維修，不會向您收取任何費用；若不符合保固範圍將視維修狀況酌收維修費用。
◆ 保固僅提供原始購買者，不予轉讓。
▸ 本保固未涵蓋之範圍：
1. 床墊之表布。2. 床墊四周護邊之透氣泡棉盒變型。3. 因使用不當床底所造成的床墊耗損4. 明顯人為不當使用所造成之床墊耗損。5. 因翻面不足導致過度集中施壓所造成之床墊耗損。6. 放置於不適合的床板：尺碼不合之床架、排骨架、網底架、地上，或局部不當施力等。
◆ 詳見想窩床墊隨貨保卡之使用手則 。
◆ 若需維修將視依實際損壞情形報價後維修 。