看著社群網紅的爆紅文章，幻想自己也可以寫出成效超好的文章嗎？除了文章撰寫的技巧、美感要不斷練習，還有這些小事是小編工作很容易被遺忘的小細節，在想成為小編前，一起來看看怎麼做會更好！
｜用詞語意要精準傳遞給群眾｜
由於中文普遍是我們的母語，有時候反而會因為日常使用很順暢，反而忘記哪個字/詞才是正確的？這會導致我們在傳遞貼文資訊時，會讓群眾閱讀感覺哪裡怪怪的。另一種情況則是相反過來，是同樣的讀音有不同的詞，那這時候該用什麼詞才是正確傳遞你的想法呢？我自己曾遇過同事之間因為想法不同，對同一句話有不同的理解，導致同事開始質疑小編的專業性。然而事實是兩個人對同一句話想表達的觀點不同，下面我舉幾個是比較可能出現使用上因為兩人觀點不同，選擇使用的字也會有所不同的例子：
- 交代/交待
- 獨立/獨力
- 杯盤狼藉/杯盤狼籍
- 不詳/不祥
- 權力/權利
其實我們閱讀過程中，會自動連結前後文判斷這句話想表達的意思，也有許多有趣貼文會使用諧音梗，讓貼文更加有趣活潑，然而並不是所有人都能理解並認同這件事，有的主管（或老闆）觀念跟我們不一樣，可能我們故意留的伏筆會被當成國語文不太好，尤其是擔任企業帳號的小編更要注意諧音梗、網路爆紅梗的使用！如果真的很想使用，也要注意是否符合公司形象哦！
｜溝通、溝通再溝通｜
小編的工作除了產出有趣的貼文，跟用戶、KOL、同事之間的溝通也很重要！小編的角色類似於社群客服，如何適當回覆群眾的反應也是很重要的功課。但我認為很多剛成為小編的人，會將工作重心放在「自己」身上，擔任企業小編更要注意的是跟同事、合作夥伴的溝通，如果是外部與 KOL 的會議，也應該跟同事事先溝通自己的創意，或確認同事的進度，避免出現會議中間說出來的內容不一樣，如果負責跟 KOL 或廠商聯繫，也千萬要跟同事訂好期限，才不會讓自己的工作總是感到窒礙難行。
有些小編是實習生的職缺，這種時候更要注意會議溝通小細節。之前曾遇過實習生約好開小組會議，討論他的創意方案，結果大家空出時間卻不見人影，創意方案的內容也無人知曉，只有實習生很簡略的手寫筆記。簡單來說，內部的溝通是避免專案或貼文的資訊不對等，畢竟創意發想後沒輸出成文字，其他人是永遠不會知道的。
｜用戶市場親自實踐更準確｜
加上現在社群平台的多樣化，不論是想經營 IG、FB、小紅書還是 YT 頻道，又或者公司想拓展新的社群管道，除了搜集網路資料並分析用戶習慣，我覺得有時候親自實踐使用也是很重要的！就像是紙上談兵跟實際操練的區別，只有實際使用才會更迅速抓到平台用戶習慣，了解不同社群的生態。有時候很多有趣的主題內容並不是不能用，而是要考慮是否符合自己的社群用戶，就像一個長期專門分享專業法律知識的帳號，突然分享一個美妝試用心得，大家是不是也會覺得有些奇怪？所以當我們設定好受眾，也要考量到貼文內容的合適度。
今天的文章到這邊結束啦～我是求思未來！
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