雷到無極限💔 板橋《太O專業洗衣☀️》加錢送洗居然洗髒又洗破!態度超差大擺爛!捷運府中站 新北市
- 盡量描述客觀事實,然而店家太雷了,可能部分用詞過於真實,請斟酌閱讀
- 文內貨幣皆為台幣
- 2024/10 更新:店家破房在評論大罵後提告,結果不起訴。惡劣言行被記錄在不起訴書中,成為司法檢調機關認證、名符其實的「態度超差店家」!分享經驗希望不要有人受害啦!
會把衣服送洗衣店的人,多半是希望衣服可以保存久一點,或是很珍惜衣服的人吧!
當然不乏有不會/不想/不懂洗滌方式和保養的情況,總之,花錢送進洗衣店,絕對不是為了收回一件又髒又破的衣服。
我秉持著上述想法,將義大利買回的10,000元大衣送到「太O專業洗衣☀️」,沒想到是一場惡夢的開始......
🌞🚫 高額費用還洗壞,最糟糕的案例!
我在5/4時送洗一件義大利製的長版大衣,並儲值1000元在該店會員。
送件時「太O專業洗衣☀️」(以下簡稱:太O洗衣☀️)堅持大衣材質嬌貴、不能按照洗標一般乾洗,一定要照他們的建議洗,我尊重專業,再三強調衣物單價高,可以多收錢,但要照顧好衣服。
因此老闆娘多收100元的「特殊處理費」,我也付款了。
從5/5開始,店家如同消失,完全沒有回音也無告知任何問題,終於在5/18取得送洗好的衣物。
剛拿到手檢查,就發現大衣左下有大片汙漬沒洗乾淨,內裡羊毛保暖層,直接破掉三個大洞!
這突如其來的驚嚇震得我無助又無言,只好馬上追洗衣店協商處理。
🌞🚫 員工疏失卻囂張擺爛,二度傷害消費者!
協商過程,太O洗衣☀️擺爛又跋扈的態度,讓我這位受害者二度重傷,對這家店的店譽和服務高度質疑又不信任。
首先,我拿著大衣進入店家,老闆劈頭就是「你想怎樣?」沒水準又輕蔑的回話與google 1星評論不謀而合。
當我表示「按照《洗衣定型契約》賠償」,老闆試圖多管閒事,胡亂批評我對衣物的感情「是假的」、「對衣服沒感情」,隨便亂回話要混淆視聽,然後堅持不關他們的事,頂多重洗不退錢。
一連15天都無消無息,沒證據就賴到我身上,不退費、不補償,還一副理所當然。
當我問「重洗洗破怎麼辦?」該店老闆眼看沒佔到便宜,就直接趕人出店,並嗆聲「剩下的儲值金還你,你要送我也不敢收啦」。
一句「不好意思」都沒講。
太O洗衣☀️洗壞我衣服,完全不道歉之外,消費者拒絕其提議還變成自行放棄,不打算退費,還不停推託問題,一下子說材質問題,一下子說本來就會破,完全沒有任何證明,死皮賴臉怪到我頭上。
太O洗衣不但是把自己的信譽往腳下踩,更是死不認錯,大小聲對待無辜受害的客人,惡劣行徑簡直嘆為觀止。
這次經驗讓我非常後悔輕信google評論,把貴重衣物交由爛店處理,搞得自己痛苦不已。還不如自己手洗,至少可以不用花錢受氣!
🌞🚫 送洗前評論停看聽,惡劣店家千萬別受害!
多一人看到這篇反推文,就多一人受益,拜託要避雷!
曾經我滿懷期待,期許「太O專業洗衣☀️」能替大衣好好保養、延長壽命,超收洗衣費就算了,換來竟是破爛品質與高傲對待,才知道評論有可能只是親友團洗出來的,多筆真實評論被壓在最底下。
大衣每看一次心痛一次,被惡質店家糟蹋的痛苦與煎熬,我不是第一個,也不是最後一個可憐的消費者。
被爛店狂凹、「人傻錢多」的大笨羊我,只想用自身悲慘經驗,奉勸所有板橋區、甚至外地的人,台灣洗衣店何其多,不要讓你的血汗錢被「太O洗衣☀️」糟蹋了!
不肖業者花招百出要凹人擺爛,雖然錢真的很難賺,還是要慎選值得信任又好品質的店家,一勞永逸才是根本之道!
希望政府可以更加照顧消費者的權益,加強消保官的強制力,讓不守法律的店家再也沒有擺爛的藉口,討回消費者的公道,且讓惡劣店主受到應有的懲罰。
反推店家文雖然用詞辛辣,每一字每一句卻是眼淚換來的辛酸史。喜歡這類文章,請點下愛心讓我知道,也歡迎留言討論喔!
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