濰樂聽力中心創新到府服務|面臨到聽覺退化的問題|但是!知道嗎?聽力退化問題也是最容易被忽略的

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撰文編輯/Karen W.

聽覺 是大多數人接受外來資訊的管道之一

大多數老人家都會面臨到聽覺退化的問題

但是!知道嗎?

聽力退化問題也是最容易被忽略的👂

因為「聽得到不代表聽得清楚」

所以聽力問題,如果不趁早處理的話,會讓大腦理解聲音的能力降低。

進而產生認知功能的退化,其實最常發生的情況,就是會感受與人互動的時候產生障礙,畢竟雞同鴨講就是會容易發生無法溝通。

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再來就是聽力問題,是沒有辦法靠治療恢復的,所以如果有聽力退化的問題,應該要盡早配戴助聽器,讓聽力可以延緩衰退!

濰樂聽力中心

是我選擇為外婆配戴助聽器的聽力中心。

外婆目前90歲的高齡了,說真的聽力退化的狀況一定是有的,但是老人家嘛,不到最後一刻,絕對不可能出門做檢查的。

這就是為什麼選擇濰樂聽力中心的原因!

濰樂聽力中心在全台各地都有分店,分店中可以做聽力的檢測,然後去選擇出適合的助聽器,當然如果你有去醫院做過檢查有報告可以更準確也更快速的找到合適的助聽器。

可是就像我說的,很多老人是騙不出門的,在這樣的情況下就很容易讓聽力衰退而得不到合適的幫助。

濰樂聽力中心有一項真的讓我非常非常推薦的服務,就是:

「全方位居家到府服務」

由專業培訓的聽力照護專家直接將整套聽力檢測設備搬到家中,協助用戶做測試及提供實際試戴。

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濰樂聽力中心到府服務流程十分透明化,官方網路都可以搜尋的到,只要先上官網預約,就會收到濰樂聽力中心的聽力顧問確認日期時間及地址。

這次到府服務的是 廖羚均 聽力顧問,私心的說一句廖小姐的服務態度是真的非常的親切,而且個性也很好,面對任何問題或者是狀況都會很有耐心的回覆。

過程中除了協助檢測跟結果的評估以外,會針對目前外婆聽力的狀況一一做分析,同時也會了解外婆生活的環境,還有生活的方式,因為所處的環境跟生活的方式跟聽覺有很大的關係。

確認配戴助聽器後,在衛教方面也是做得非常的徹底,不管是對外婆還是對身邊的家人,能確保配戴助聽器的過程中可以更快的適應,而後續的服務中,廖小姐一樣是秉持這樣的態度,讓外婆跟家人都特別的放心!

到府服務最開始的時候 廖羚均 聽力顧問會先詢問外婆目前有沒有有關於聽力的相關病史,同時了解日常生活中因為聽力造成的困擾跟需求。

接著就會使用那一整套工具做聽力評估,這個服務實在太好了,因為讓騙不出門的外婆就可以乖乖地在家做聽力檢測!

濰樂聽力中心|聽力評估

👉電子耳鏡檢測,純音、語音聽檢並解釋聽力報告

🔅電子耳鏡檢測:檢查耳道,排除耳垢多或發炎等問題。

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🔅鼓室圖檢測:測試中耳的壓力及傳遞聲音的難易度。

🔅純音聽檢:瞭解聽力損失的嚴重度與類型。

🔅語音聽檢:瞭解大腦對語音的辨識能力。

濰樂聽力中心|試聽

👉客製化選配助聽器、真耳測試、情境模擬

🔅客製化選配:依聽力評估結果及需求推薦適合的助聽器。

🔅真耳測試:精準測量,調整助聽器至最佳狀態。

🔅情境模擬:實際體驗助聽器在日常生活中的聆聽效果。

濰樂聽力中心|真耳實境體驗

在完成上面的流程之後, 廖羚均 聽力顧問會跟我們分析外婆現在面臨的聽力狀況,然後建議合適的機型做配戴使用。

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老人家通常都會覺得聽得到就好,可是往往會忽略掉一個部分就是聽覺會漸漸的退化因為聽得到不代表聽得清楚,如果聽力的問題沒有趁早處理,會讓大腦理解聲音的能力降低。

所以在我們的軟磨硬泡之下選擇了比較適合外婆的助聽器,現在的助聽器我覺得都非常的先進,因為大多的機型變得非常的微型,在配戴的時候也不會顯得太過沉重或者是引人注目,大大的增加了實際配戴的舒適度跟配戴者的心理舒適度!

當然依據每個人的檢測結果還有日常聽力需求適合的機型都不一樣,濰樂聽力顧問會推薦適合的助聽器,並且以真耳測試,客製化設定助聽器,讓配戴之後的適應期降到最低。

濰樂聽力中心|配戴心得

外婆配戴的是Widex

這一款助聽器在外婆的日常生活中已經非常的夠用,可是如果喜歡更便利一點的朋友,我會推薦另外一款Widex因為續航力比較高、充電是type-C也比較方便。

最大的差異還有Widex 的充電盒自帶了抗潮除濕的功能,還有多了麥克風罩讓聲音會更集中也更清楚,當然主要還是看每個人的需求跟預算做考量。

外婆配戴的助聽器就是要每天放在乾燥盒中另外除濕!

外婆配戴的這一款助聽器其實聲音已經很自然,聽起來不會像是助聽器的感覺,而且因為裡面的晶片關係可以即時進行聲音的處理,讓聲音在傳遞的時候可以更即時!

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因為我還記得以前我外公十幾年前戴的助聽器,那一款的助聽器在接收完聲音之後會過一陣子才會到使用者的耳朵裡,所以跟外公對話都會需要有一點頓點等待的時間。

Widex 就沒有這個問題,而且是四個小時快充,充四個小時就可以使用大概一天半的時間,搭配上獨家的AI智能聲音場景分析系統,可以讓外婆在日常的生活環境中像是安靜的環境、人多的環境、交通工具上都可以有不同的頻率調整,讓聽覺更靈敏。

外婆自己使用過後是覺得在客廳也可以聽得到廚房蒸鍋跳起來的聲音,或者是我們在對話的時候也不用再這麼大聲說話,從這種小地方開始感受到更多聲音的反饋,其實她是很開心的,未來還可以定期回到濰樂聽力中心去做助聽器的調整,讓聽覺可以維持在一定的程度。

濰樂聽力中心|鑑賞期保固

目前全台灣共有20間服務據點,如果想要直接到服務據點做測試跟試戴當然是最好的選擇,但如果像我們選擇居家服務的朋友未來後續的保固或者是維修都可以直接洽詢全台服務據點。

而且在門市還有100天的鑑賞期,如果真的戴不習慣,可全額退費。

最厲害的就是在濰樂聽力中心選配Widex助聽器都享有業界最長「50個月安心保固」保固期間內非人為疏失,都可免費維修到好。

終身售後服務包含定期保養、調整、諮詢都是終身免費!

說說!說說!這保固售後服務,是不是真的非常的優秀!

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重獲新「聲」的第一步,可以從濰樂聽力中心開始👂

📍濰樂聽力中心

https://www.iear.com.tw

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