沒有質形力，哪裡來的執行力？
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📖No.19黃文博《品牌大學問》 p.138-p.163
執行品牌管理，千萬不可只執行於形力，品牌的根基永遠來自於質力。
「質力」是指企業需要重視本質，也就是企業的五項內在資產，才能提供給顧客良好的消費體驗；而「形力」指的是形於企業外在的表象，要能影響消費者的觀感，也就是品牌呈現。
質力主要是藉由產品、服務當平台投送品牌呈現，而形力主要是藉著多種傳播管道投送品牌呈現。
企業最重要的要以「質力為體，形力為用」，執行等於「質形」。
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2024.11.20
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