【長知識】學習閒談的小技巧 - 開場與對話原則

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在許多生活場景中,我們難免要和陌生人聊上幾句,聊得開算幸運,聊不開就尷尬,大家還特別取了個名稱 — 「尬聊」。可別小看尬聊發生的頻率。如果你仔細數,只要我們有和陌生人、不太熟悉人接觸的機會,就可能發生尬聊的狀況。

英文裡有個名詞特別貼切 — 「Small talk」,專門指這些時間簡短的社交場景,我們可以翻作為「聊天 / 閒談」。

這篇分章分享關於「如何破冰」與「對話」的小技巧,在生活中可以使用看看。

🥂 開場

用冷讀猜測,但用熱切的誇獎來捧對方。

- 心法:關注對方的細節

- 執行方法

  1. 用周遭的道具找話題,例如:「你手裡拿著一杯星巴克咖啡,你也喜歡喝星巴克嗎?」、「你用的杯子是誠品書店特別銷售的,是一個很有生活品味的人吧!」
  2. 從對方的身上找話題,例如服裝、配件、個性、氣質,例如:「你打扮得特別有型,是在時尚公司上班嗎?」
  3. 從當時的狀態、心情找話題,例如:「今天特別熱,你穿這件短袖真的穿對了,而且挺好看的,是在哪裡買的呀?」

- 進階版 (不一定要使用)

  1. 猜謎遊戲:「你很細心,你是什麼星座?阿等等讓我猜猜,不過給我兩個提示。」
  2. 誠心請教:「我看你們兩位夫妻非常恩愛,雖然我還沒結婚,不過兩位在相處上有什麼特別的相處之道嗎?」

🥂 對話

Small talk 的小前提是建立一個放鬆交談的氣氛。

- 原則

  1. (發問)問一個開放式問題,可參考上方的 【開場】
  2. (回答)一問二答,例如:「你在喝什麼樣的咖啡呀?我喜歡自己手沖咖啡,特別喜歡淺焙豆子的味道呢!」
  3. (兩者交互)聽到回答中的關鍵,擴展話中的訊息,例如聽到:「我在上週去健身房。」這句話包含了對方會運動、對方有健身的習慣、對方可能有辦健身房的會員等資訊,因此就可以從這些資訊去延伸。例如「哇!真勤勞,你都多久去健身一次呢?不知道健身房的費用貴不貴。」

- 聊天時的心態

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  1. 建立主場優勢,想著我是這裡的主人,其實就是大家常講的「氣場」
  2. 心中想著:我們只是還沒有認識的朋友,所以我們藉著Small talk來認識。心態從「對方是陌生人」轉變成「只是還沒認識的朋友,因此只要交談就可以變熟了」

📖 參考資料

更詳細的文章,可以閱讀我的Medium《克服社交恐懼症!找到聊天話題、和陌生人聊天聊到心坎裡》!