靠近櫃上，先瞭解最經典的芭蕾舞耳環，而後被項鍊吸引。
Cola便開始介此為自家經典款及其材質並協助試戴，我也表明是要送人的，cola說 那也沒關係，可以戴看看感受一下戴起來的感覺。
聲音甜美，固然是可以加分，但真摯不強迫的感覺，卻是一門學問。
除了讓我試戴外，在我找出收禮人的照片，並告知此人有條平安符項鍊是隨身攜帶，Cola立刻找出櫃上同色的鏈子，並協助我搭配鏈子及飾品顏色，給予我建議後，便默默到旁邊先服務另一組顧客，讓我能跟同行友人能討論決定。
決定後，cola立刻拿出新品請我檢查商品完整度，交代如何清潔保養並包裝好，而後還另外把保證卡給我，因為上面印有價格，著實貼心。
什麼是愉快的購物感受？
不被強迫、沒有壓力，甚至會再度回櫃只找此服務員的想法。
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