如果你是要去小巨蛋,強烈建議考慮別家酒店
預訂好了卻無法準時入住,客戶擠在大廳像難民營,
入住流程感受非常差,沒有其他附加設施,五星級飯店真的可以把星星都拆掉了。
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CHECK IN時間是16:00,我大概15:40到櫃台付費報到,
到16:00 大概有二十幾組的人早就完成手續都在等房卡>
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到飯店 15:50 完成報到付費,帕可麗酒店櫃檯說房卡要稍等一下
ok!! 我覺得一下下十分鐘我也可以接受,
我還開玩笑問了一下要等一個小時嗎?(因為我看大家都付完錢在等)
我們就一直罰站,直到16:55 才拿到房卡,不是大家在等發放卡才等這麼久,
是因為房間根本還沒打掃好。
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一開始帕可麗酒店服務員尷尬笑著說應該應該不用
誰知道所謂的一下下是指罰站一個小時😡
大約二十幾組人從大廳排隊到門口都在等房卡
我是很有耐心站在旁邊看其他人跟櫃台抱怨到腳很酸,
房間還沒打掃好為什麼不主動告知說明!!
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麗尊集團斥資12億元打造的新帕可麗酒店,很傻眼~~
賓客都在大廳甚至戶外門口罰站等入房。
連基本的告知都做不到,只會用等一下搪塞我們,誠實很難嗎?
除了這件事,我訂的是三人房
可是房間內的浴帽備品卻只有一個、刮鬍刀、化妝棉也是,
除了牙刷本來就是三份,其他應該要給三個人份才對吧!
我們今天入住的是三個人不是一個人,而且也不想共用浴帽或是刮鬍刀,
我覺得帕可麗酒店這點真的要改進一下,不然我們就住民宿就好了,為什麼需要選擇你呢?
-◽️帕可麗酒店房間重點整理
1.浴室設計乾濕分離,但是淋浴的水都會跑出來外面
2.三個人住三人房,備品除了牙刷、沐浴品之外都是一人份
-◽️早餐重點整理
早餐選擇以及菜色以帕可麗酒店等級來說是非常不豐富,
而且麵包要熱要請人員協助還要等二十分吧。
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我看後面來的客人都要等座位,因為座位不是很多。
歐~對了~帕可麗酒店服務人員都很親切,很貼心。
◼️ 帕可麗酒店迎賓櫃台也有點心自行無限取用。
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地址:高雄市鼓山區文信路192號
電話:07-962-8800