佩妮讀冊 ☪ 電商人妻社群圈粉思維:單月從0到萬,讓流量變現的品牌爆紅經營心法
keyword「網路社群」的中文新書稀有。
搜尋到《電》的書名和封面後,沒有抱持太大期待來翻閱,一來是「人妻」為名對新穎行銷思維的專業感減分,二來封面設計看不出軟實力。讀此書之前,不知「電商人妻」,所以不知這是個名字,哎呀。
如何「圈粉」見人見智,急著認不認同他人的見解,不如參考他人的優點,並將意見分歧處列入實際操作時的關鍵點。除非對社群互動沒有興趣,只要流量變現,否則發現他人鼓吹的心法「有問題」,表示你有在思考有在投入,這比照單全收成功模板來得有意思的多。
讀完《電》,覺得值得推薦一看,作者細膩統整了許多對品牌網路社群行銷的心法、提出很多不錯的見解,邊讀會邊腦袋高速旋轉,適合網路行銷中階程度者看,因文句不艱澀不無聊且段落明快,所以是可以很輕鬆翻的、專業好看的知識書,《電》放在行銷類書堆裡,符合實際有實戰經驗的內容絕對脫穎而出落實「行銷」效果的說服力。
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以下列表標是書內文, 「A.」是佩妮感言。
A. 很多受僱的社群經營者被下一日PO一篇的指令,PO文品質就很難要求,也很難喜歡自己PO的鬼東西。
A. 很紅不代表適合自己,他人成功的樣子不等於自己未來成功的樣子。外行上級指手畫腳蠻要不得。
A. 為品牌網路社群經營者注入靈骨,然後設計量身定做的階段任務,經歷不同的過程才會呈現有別於他者的面貌。
A. 飾品品牌平台只能長那樣嗎?相信各行業的網路社群平台時常碰到瓶頸,沒有靈感或看膩自己PO的內容。
A. 運用拆禮物和分享的欣喜心理,製造此時此刻我們獨處共感度。
A. 比起商家老王賣瓜,粉絲的口碑比較讓人產生信賴。
A. KOL流量和粉絲黏著度強過商家社群平台,因為多了「人味」,只要是人都不完美,比起商家品牌營造的完美更有「溫度」。KOL不是藝人,不需要唱歌跳舞才華,許多藝人將KOL(網紅)當成假想敵,是沒將KOL(網紅)當成另一個身份。
A. 眼見為憑,了解越深信賴感越強。
A. 「不上相」非有利的真實,常見例子是品牌幕後人員開直播,不上相的舉止會和品牌做連結,想要拉近受眾距離反倒被退讚,在追求美感的網路視覺世界裡,醜態是很容易見光死「破壞品牌美好想像空間」的主觀因素,有拿捏透露真實尺度的敏感度很重要,以如果自己是受眾的觀感出發吧。
醜不等於「不上相」、不醜不等於「上相」。
A. 文字口吻要和品牌「門當戶對」
A. 文章至此,我都使用「品牌社群經營者」,沒使用「小編」,因為我覺得「小編」可以是待在任何平台的nobody,是一個很被輕忽的稱謂,以專業技能角度,只是回答受眾問題的人是經營不了一個品牌形象的。就受眾角度,被「小編」還是「專員」服務,更覺得問題有被檢查解決到?
A. 很多商家專頁看起來是購物頻道,不是品牌。
A. 舉PopDaily例,一篇文章的愛心數比瀏覽數多,高興不起來,代表按讚的人沒看內容,不是因為鼓勵創作者的表現,只是喜歡封面標題和圖片。
作者 : 電商人妻Audrey孔翊緹 出版年 : 2020
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