總是說服不了別人？帶你認識影響力的6大武器（下）

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今晚我要早點睡，
明天才能早起想妳。

上禮拜我們談到，
關於影響力六大原則中的前三項，
分別是互惠原則、一致性原則、社會認同原則。

我們分析了人與人的互動，
心理因素以及行為舉止等，
都會受到這些心理原則的影響，
甚至更有可能改變自身的價值觀。

今天再來談談剩下的三大原則，
喜好原則、權威原則和稀有性原則，
來分析看看你平常是怎麼被其他人說服的，
以及該如何使用這些方法來達成目的。

1. 喜好原則（Liking）
簡單來說就是操弄人的喜好。

通常多數人總是會輕易答應，
自己認識的人或喜歡的人的要求，
因此對方只要事先針對個人好惡進行分析，
在某個程度上就能控制一個人的決策。

那麼該如何增加對一個人的好感度？
我們可以分成內在與外在來分析：
a. 外在因素
個人視覺形象、彼此相似性(穿搭)，
人際互動(讚美、熟悉感、肢體語言)
b. 內在因素
彼此相似性(個性、興趣、喜好)，
心理學效應(情緒操弄)

舉例來說，
在團體裡會出現扮黑臉和白臉的人，
即便兩者想達到目的都是相同的，
你卻會偏好白臉方給的選擇。

又或者像廣告中常出現的俊男美女，
以及大型展覽出現的show girls/boys，
這些針對消費者或受眾投其所好的方法，
都屬於此類的原則應用。

2. 權威原則（Authority）
簡單來說就是領域專業帶來信服度。

人們通常願意遵守或信服，
某些領域專家或權威者的建議，
這通常基於以下幾個原因：
a. 專業知識不足
b. 權威壓力
c. 刻板印象
d. 過往經驗

舉例來說，
像是你生病去看醫生，
通常會跟著處方箋服藥。

或者像是買賣股票時，
可能會聽從投資專家的意見投資。

然而隨著科技日新月異，
現在我們也能透過網路找到需要的資訊，
導致對於某些權威者的需求不如以前。

但這樣也帶來好處，
讓某些假專家不敢透過權威原則隨意騙人。

3. 稀缺性原則（Scarcity）
簡單來說就是物以稀為貴，
某些數量稀少的事物將會創造更高價值，
進一步誘發人內心中對該事物的渴望。

舉例來說像近期的口罩、衛生紙、Switch等，
透過管制、獨家、限量、飢餓行銷等手法，
藉以限制人們對該事物取得的方式或管道，
將促使人願意花更多成本去競爭並獲得它。

是說最近看到好多人在玩動物森友會，
讓編編好想衝動敗一台Switchㄚ！

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