怡和餐飲集團歡慶台灣展店 500 家里程碑創新創高歷33載 持續引領行業新趨勢
【2023 年 12 月 27 日 台灣】— 怡和餐飲集團為怡和集團成員及亞洲領先的餐飲集團之一，業務遍 佈香港、澳門、台灣、緬甸、及越南。自 1990 年進軍台灣以來，集團一直深耕細作，憑藉創新的 經營策略，旗艦雙品牌「肯德基」和「必勝客」近年積極迅速拓展。今天，集團喜迎台灣第 500 家直營分店肯德基桃園新屋餐廳的隆重開幕，進一步鞏固為全台規模最大、門市最多的西式速食餐飲集團。
怡和餐飲集團自1990年代起積極投資具潛力的
怡和餐飲集團執行長李龍基表示:「怡和餐飲集團自 1990 年代起積極投資具潛力的台灣市場，經 營旗艦雙品牌『肯德基』和『必勝客』，業務持續穩健增長。今年，集團迅速擴展 30 多家分店， 並於今天直營店數突破 500 家的重要里程碑，進一步鞏固我們作爲全台規模最大的西式速食餐飲 集團地位，推動經濟增長，並創造就業機會，我們為此深感自豪。集團取得如此成就，關鍵在於 持續創新創高，全賴員工齊心協力，不斷追求卓越，締造增長。展望未來，集團將繼續乘風破浪， 引領產業新趨勢。」
集團第 500 家店舖選址為耕耘已久的桃園市，為區内餐飲布局的第 60 家店，為在地顧客提供更便 利優質服務與美味餐飲。台灣肯德基一直領航速食業的數位創新轉型，其突破傳統的產品與服務 一直深受台灣大眾的喜愛與歡迎。
怡和餐飲集團台灣肯德基總經理謝宜芳(中)聯同
台灣肯德基總經理謝宜芳表示:「肯德基的桃園新屋餐廳於今天隆重開幕，見證集團第 500 間分店 啟航的重要時刻，並成為集團在桃園市第 60 間分店，我們深感榮幸。肯德基一直秉持『以客為本』 的精神，為消費者持續帶來數位創新服務，提升顧客體驗，在疫情期間率先推出業界首創『零接 觸外送』、翻轉速食業營運模式的的『數位未來店』、數位一條龍資源整合的『外送共享中心』3⁄4 『專業外送 25 分鐘美味到』的服務承諾等，以數位創新見稱，傲視同儕。我們將繼往開來領航速 食業的數位創新，繼續成爲深受台灣大眾喜愛的品牌。」
台灣肯德基值得稱道的包括今年初開設了首間「數位未來店」，率先串聯前台點餐到後台備餐、庫 存管理、及外送系統，引入 AI 智能銷售預測系統全面智能優化，大幅提升整體廚房管理和餐廳營 運效率，並整合速食業首創的零接觸「智能快取櫃」，搭配多元點餐方式與支付管道，一條龍式數 位升級，為業界樹立全新典範，大幅優化顧客體驗。
此外，集團的旗艦雙品牌亦致力推動數位創新，雄踞台灣速食市場數位轉型先驅者的領導地位， 其數位營收佔比高達近七成。雙品牌會員專享優惠 PK 雙饗卡 APP，會員數突破 500 萬、銷售佔比 近七成，在台灣速食餐飲集團中名列前茅。
怡和餐飲集團第500家店舖選址為耕耘已久的桃
台灣必勝客總經理梁家俊表示:「作為怡和餐飲集團台灣市場旗艦雙品牌的一份子，我們榮幸見證 集團第 500 間分店啟航的重要時刻，並彰顯了集團過去 33 年茁壯成長的步印，成為全台西式速食 店數最多的餐飲集團。日前，必勝客恆春店也在台灣最南端拉開帷幕，使拓點規模成長至超過 310 家店，必勝客在台灣的門市服務覆蓋率達九成以上，作爲門店數量顯著領先的領頭羊，我們 將與台灣肯德基繼續並肩前行，不斷推陳出新，全方位的優化產品和服務、行銷或數位體驗，帶 領行業變革的新趨勢。」
必勝客洞悉台灣消費市場需求，早於 1991 年首創必勝客外帶外送店，將餐點快速送到府上，以滿 足消費者在家中即可享用現烤比薩的需求。多年來，必勝客的餐飲一直備受消費者的青睞，近年 品牌更成功革新年輕化，連續多年獲消費者推祟為「最創新」、「最好吃」、「最在地化」的比薩品 牌。必勝客透過社群聆聽了解消費者喜好、持續研發，推出限量且創造話題的創新口味比薩，配 合策略性數位行銷，不但在網路上創造高度討論，也成爲網路及會員訂單增長的至勝之道!
怡和餐飲集團在台灣現僱有 11,300 多名員工，今年雙品牌新增 30 多家分店，增添超過 700 個就 業機會。集團的成功源自於經驗豐富的管理和優良的 ACE 企業文化(Agility 敏捷力、Customer- Centricity 以客為本、Empathy 同理心)，並通過團隊合作實現共同目標。
必勝客恆春店也在台灣最南端拉開帷幕，
怡和餐飲集團簡介
怡和餐飲集團為亞洲領先的餐飲集團之一，旗下經營品牌包括 KFC 肯德基、Pizza Hut 必勝客及 PHD，業務遍 佈香港、澳門、緬甸、台灣及越南。怡和餐飲集團營運超過 1,000 家分店，旗下約 25,000 多名員工擁抱多元 共融，每天均以熱誠與顧客分享美食帶來的簡單喜悅。多年來，怡和餐飲集團不斷力求進步，致力推動人 才、創新、協作及永續發展。怡和餐飲集團為怡和集團成員之一。詳情請瀏覽 www.jrg.com。
台灣肯德基簡介
深耕台灣將近 40 年，肯德基除了致力帶給消費者最優質的餐點、最貼心的服務，更秉持「真實・ 溫暖・有活力」的經營理念，積極深耕企業社會責任。 近年肯德基打破傳統速食業餐廳的營運模式，荊棘整合全台189 間門市各區域資源，投入數位化發展，以新外送服務模式領航台灣速食業數位創新轉型。讓台灣消費者都能以便利且快速的方式享用到美味餐點;台灣肯德基也會持續發展數位轉型，讓消費者使用習慣更便利。了解更多: www.kfcclub.com.tw/
