公主遊輪在臺歡慶五歲生日，奠定遊輪市場新紀元，五年深耕扭轉遊輪印象，創造遊輪新熱潮，旅遊淡季變旺季
臺灣載客率8倍成長 躍升亞洲第二大遊輪市場 公主遊輪第三客源國
新科技、新環保技術、旗艦新船 在地人才延攬及採購打造下個輝煌五年
全球豪華遊輪領導品牌 – 公主遊輪臺灣分公司歡慶成立五週年，回顧2014~2018五年內屢創佳績，載客率成長8倍之多，臺灣不僅躍升亞洲第二大遊輪市場，也成為公主遊輪第三大客源國！更創下首家國際遊輪品牌一年內派遣三艘各具特色船艘來臺服務，不間斷地帶給臺灣消費者多元又令人難忘的遊輪假期，顯見公主遊輪深耕在地市場的決心與重視。這樣的努力也反映在今年創市際市場研究的調查結果，公主遊輪好感度已躍居臺灣第一，成為臺灣人心中最想搭的遊輪品牌，更是莫大的殊榮與肯定。
五週年是屬於臺灣遊輪市場與公主遊輪的榮耀時刻，今（5）日於太陽公主號上舉辦盛大的慶生紀念儀式，基隆港務分公司也蒞臨共襄盛舉，公主遊輪亞太區商業營運資深副總裁史都華‧艾里森（Stuart Allison）更特地從澳洲飛到臺灣，一起見證這歷史性的里程碑。
國際品牌在地經營策略 成長卓越！在地連結帶動港市發展 多元服務深耕市場
公主遊輪從全球國際品牌進入亞洲在地市場經營實屬不易，透過「在地化發展」與「多元化服務」兩大經營策略成功帶動遊輪旅遊風氣與周邊產業興起，一舉打響臺灣市場！
史都華‧艾里森（Stuart Allison）也分享對臺灣市場的觀察與經營：「全球獲獎無數的公主遊輪，自2013年成立分公司，秉持為臺灣帶來從前所未有的國際豪華遊輪旅遊的使命，我們從精緻的遊輪服務開始、進而到推動整體遊輪相關產業鏈、促進港務建設，再到在地深耕延攬臺籍人才與產品採購。而今，公主遊輪在臺航次不僅成長 525%，載客率也成長 823%，掀起一股瘋遊輪的熱潮，也讓臺灣一躍成為亞洲第二大遊輪市場，同時成為公主遊輪全球『第三大』旅客來源國。這樣帶動一個國家旅遊觀光與港務產業的蓬勃發展是我們樂見的，更是我們的驕傲！」
公主遊輪對深耕臺灣當地市場不遺餘力，與產官學各單位建立起良好的合作關係，包括：
- 提高當地人才就業機會：不定期與學校單位、臺灣港務公司合作進行遊輪介紹及實際參訪，希望延攬更多在地人才登上遊輪工作；並聘雇臺灣優秀表演者，包括美女小提琴手蔡佳蓉、國際魔術冠軍陳日昇、臺灣媳婦丁詩瑀等。
- 加強在地採購：期望透過遊輪產業興起能帶動既有產業發展，公主遊輪從去年2017年在臺開始進行實質採購，2018年在臺灣採購的項目超過2億5千萬台幣，具有代表性的成長，今年也因航次增加，採購的量體與品類也預計隨之增加，並且鼓勵政府發展具競爭性、符合國際標準的農牧產品商檢程序。
- 秉持貼心與在地服務：臺灣母港的航線都有中文化的安排，包含會說中文的服務人員、雙語/雙聲帶表演(包含臺灣表演者)、中文公主日報、中文客艙指南、雙語廣播、PRINCESS@SEA系統繁體中文化、繁體中文字幕電影、繁體中文菜單與提高中式佳餚比率等服務。
此外，公主遊輪也致力於拓展和深入瞭解臺灣市場，從遊輪設施、服務到航程安排都依照臺灣在地文化與消費者的喜好進行調整，帶來不同於以往的國際級豪華遊輪水準。
臺灣分公司行銷總監 陳欣德也指出：「公主遊輪因應臺灣市場獨特的旅遊習性，做出不同需求的區隔化與多元化策略，像是旗艦級盛世公主號帶來奢華氣派的享受，今年首次來臺灣服務，就創下優異的銷售佳績並提高遊輪旅遊的層次與風貌，讓4到7月盛世公主號船位供不應求，甚至破單航次超過4千人紀錄。目前正在航季中的太陽公主號，也瞄準暑假旺季主打親子服務，吸引許多家庭族群；年底的鑽石公主號一次暢玩日本四大名城，讓賓客們能有更多樣化的航程選擇，甚至最遠航行到東京橫濱！」
公主遊輪下個五年！新旗艦船隊、新科技、新航程 再創新高峰
為持續提供優質服務及遊輪樂趣予全球賓客，公主遊輪也提出四大方針：
- 全球最優越船隊：2019年有星空公主號於地中海展開處女航，2020年也將迎來第五艘皇家級遊輪「奇緣公主號」（Enchanted Princess）*，預計於2020年6月15日啟航，執行歐洲多項巡航任務，2021年也將啟用第六艘皇家級遊輪。公主遊輪更在造船技術上更有一大突破，為了永續經營與愛護環境，採用劃時代的液態天然氣造船技術為動力的新船，未來六年內將有五艘遊輪陸續下水，提供新世代的豪華遊輪旅遊。
- 新科技客製化服務：獨家研發的攜帶式裝置Ocean Medallion，可以紀錄旅客的決策模式並分析，開啟跨時代的客製化遊輪假期，能更貼近消費者需求，提供更精準的消費者體驗。目前已在帝王公主號與加勒比海公主號上提供此服務。
- 2019年日韓雙國新玩法：為滿足臺灣旅客多元的玩樂想像，公主遊輪 2019 年推出全新「日韓雙國」新玩法，讓賓客從基隆出發，即可一船暢遊沖繩、釜山、濟州島等知名觀光景點，省去中途轉機等困擾；更與沖繩觀光局合作，將「沖繩魂」內容結合於遊輪娛樂活動中，讓賓客還未踏上沖繩，即能在船上體驗道地沖繩傳統服飾、琉球音樂舞蹈表演及泡盛品嚐，深度暢玩琉球群島各式文化。
- 飛航遊輪（Fly Cruise） 行程：國際豪華品牌公主遊輪擁有最豐富的全球航線，從短天數到環遊世界的111天航程皆有提供。為了推薦給搭乘過臺灣母港賓客更多的國際知名景點，公主遊輪與旅行社合作銷售全世界精彩獨特的海外航程，包括2018年秋冬盛世公主號領航紐澳、2019年阿拉斯加50週年航慶、全新星空公主號首航歐洲地中海、北歐尋找極光之旅、南美南極探險之旅、及東南亞日全蝕天文之旅等多條主題特色航線，帶領消費者飛出臺灣探索不同的海上世界。
公主遊輪以不斷創新與自我突破的原則，致力讓臺灣民眾享受到國際水準的頂級與創新設施服務，同時也秉持著品牌 ”The Global Travel Master全球旅遊專家” 的精神，讓品牌歷久彌新，持續領導全球豪華遊輪市場！
