【快訊】因應武漢肺炎，KKday貼心整理旅客因應措施！
目前武漢肺炎（新型冠狀病毒）疫情持續在全球延燒，部分國家為防堵疫情持續加劇，而提出了限制符合指定條件旅客入境的規定，有些航空公司則是暫停指定航線的營運。因應旅客行程異動，旅遊體驗平台KKda已成立客服專人小組，若有KKday旅客因無法順利入境，或是航空公司停飛而無法順利體驗行程，可持證明向客服提出免費改期或取消。
為幫助因疫情影響行程的旅客快速掌握各地旅遊規範相關資訊，KKday更貼心整理了全球各國入境限制資訊、航班異動等最新消息，將同步更新在KKday社群上分享給廣大粉絲，希望大家共同努力對抗疫情，並且安全地旅行！
各國入境限制資訊、航班異動整理： https://kkday.me/kuFlv (將陸續更新最新消息）
KKday體驗行程改期暨取消政策說明
若KKday旅客因部分國家或航空公司提出的應對措施，導致原訂旅遊計畫無法如期進行，可提出改期或取消申請，詳細規範如下：
- 目的地：中國大陸、香港、澳門
訂單出發日：2/29以前 - 目的地：全球
訂單出發日：2/29以前
且符合下列任一條件：
中國籍旅客（需付證明）
2.附證明在14天內去過湖北之旅客（訂單出發日推算）
3.醫生開具流感證明（需付證明）
4.持有航空公司班機取消證明
若符合以上條件，需要辦理取消或延期之旅客，可寄信至[email protected]，信件主旨標示「KKday之訂單編號」，並提供KKday商品購買紀錄證明，將會由客服人員協助後續事宜。
為加速提供最完善的顧客服務，建議行程受影響之消費者如有任何疑問或相關諮詢需求，可透過KKday App訂單管理功能內建免費網路電話撥打客服專線，將有專人24小時提供最即時的服務。
關於KKday：
KKday是一個專門提供旅遊體驗(local Tour)的線上平台，網羅世界各地的深度行程，為旅客省去了要到不同網站找行程和訂票的困擾，提升規劃自由行的舒適度。在執行長陳明明的帶領之下，公司從
2015年初上線至今，員工從原本的20人增加到現在已經超過500人，並在台灣、香港、新加坡、韓國、日本、馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、越南、中國大陸等市場都設立據點，成為亞洲最大旅遊體驗平台。
平台目前蒐集的旅遊體驗約有30,000個，共來自全球90個國家、500個城市。除了繁體和簡體中文外，網站也支援英文、日文、韓文等多國語言，目的是讓來自全球的旅客都能夠更方便自在地挑選行程，創造專屬於自己的旅遊經驗。秉持著為消費者打造更美好旅行的初衷，KKday未來將持續增加更多更優質的旅遊體驗行程。更多資訊：kkday.com
