⚠️關於霸凌，你 我 可以做的事

「霸凌」這件事，在現代社會中其實無所不在。不管是在校園中、職場上、甚至隨著科技的進步霸凌也開始在網路上蔓延著，你我的身邊也許都有「曾經」或「正在出現霸凌」的問題。 然而，面對這些曾經或正在發生的霸凌事件，許多人因為「害怕」、「畏懼」等等因素而選擇「噤聲」、「袖手旁觀」、「視而不見🙈聽而不聞🙉」就這樣 有意 無意地 讓自己成為了「旁觀者」、「局外者」 但是！你知道嗎？！其實關於反霸凌「你我能做的 比想像中的多更多」 當身邊出現被霸凌者我們也許無法立即改變當下情況，但是傾聽、言語的關懷卻是我們可以立即送上的安慰！ 💝「傾聽」及「語言」都是非常溫暖且立即能送上的安慰💝 🧚🏻‍♀️「如果你可以放下很好，放不下也沒關係的！👌🏻哪天能放下時，自然就放下了！」 #推薦片單 👉🏻優雅的謊言 👉🏻少年的你 🧚🏻‍♀️「你可以生氣😡、可以憤怒，如果這樣的情緒會讓你感到舒服一點！只要不去傷害自己、傷害別人就好！」 #推薦片單 👉🏻奇蹟男孩 👉🏻告白 🧚🏻‍♀️「你可以感到傷心💔、難過，當然你也可以不感到傷心或難過，這些都是可以的，沒有關係的👌🏻」 #推薦片單 👉🏻熔爐 👉🏻共犯 👇🏻可以尋求以下管道取得協助👇🏻 📍教育部反霸凌申訴專線 0800-200-855 📍勞工申訴專線 1955 📍勞工權益申訴連結👇🏻 🔗https://www.mol.gov.tw/service/32300/ 📍張老師專線 1980 📍張老師信箱 1980@1980.org.tw 在社會中，其實不管你我願不願意面對、想不想承認「霸凌」始終確確實實地存在著各個角落。不論年紀、不管是肢體、非肢體的霸凌行為幾乎在我們知情或不知情的情況下不停上演著，進而不斷地釀成大大小小的悲劇。 其實！有很多的悲劇發生前是可以「被阻止❌」的！只要你、我及身邊的人多一些察覺、多一些傾聽、多一些溫暖的言語都是非常有幫助的！ 被霸凌者可以勇敢的尋求救援，你我可以勇敢的伸出援手，就能夠阻止非常多正在上演或未上演的悲劇！ 當我們開始正視霸凌問題才能夠真正的有效學習反霸凌！ 除了自己不成為霸凌者，讓自己從「旁觀者」、「局外者」成為「挺身者」💪🏻 別忘了！ 「關懷被霸凌者，你我能做的比你想像中的多更多」 🔺自殺不能解決問題，勇敢求救並非弱者，生命一定可以找到出路。 📍安心專線：0800-788-995 📍生命線協談專線：1995 #反霸凌 #stopbullying #wecandomore #關懷 #肯定 #傾聽 #擁抱 #面對 #接受 #放下 #拒絕霸凌 #拒絕校園霸凌 #拒絕職場霸凌 #拒絕性別霸凌 關於Karen W. 臉書粉專請Follow: #HOLA我是厚片HolaImKaren Karen W.粉絲專頁 臉書搜尋: @holamisstoast

留下的人怎麼辦？盤點安慰朋友「家人過世」能做與不能做的事。

2020年發生很多事情， COVID-19帶走93萬人的生命，名人在意外或疾病中過世，社會瀰漫著「明天或意外不知道哪個先來」的恐懼。當聽到周圍的朋友、同事家中有人過世，除了說「保重」，常常不知道怎麼安慰嗎？讓尼克小姐盤點安慰朋友「家人過世」能做與不能做的事。 表達關心｜但別免強他堅強 你可以用你的方式表達關心，取決於你們關係緊密程度，如：「還好嗎？如果需要我都在。」「辛苦了！如果你想找人說話，我在這裡。」「哭出來吧！」但別免強他堅強，喪親的哀傷過程短則數個月到幾年不等，每個走出來的時間不一樣。 傾聽感受｜但別變成你的經驗分享 傾聽最重要的關鍵在於讓他說，讓他說，安靜地聽他說！多數的人面對別人倒情緒、哭、崩潰，常常覺得自己要說上幾句安慰對方的話，分享自己的經驗，告訴對方你理解，而且走過來了，他也可以。這絕對是大忌！ 你的外婆過世、陪伴17年的小狗過世，和她先生過世能比嗎？你只需要安靜的聽，讓他宣洩傷心、悔恨、憤怒、憂鬱，適時地表示「你理解他的痛」，就可以了。 提供必要支持｜別只是嘴巴說說 陪他一起打理生活，陪他吃飯，帶他出去走走散心，陪他整理家裡，甚至是必要時鼓勵他去諮商，具體地提供他協助。如果是同事，分擔他的工作量。只有在生活上具體的被支持了，心才有餘力快快恢復啊！ 時間有限， 祝大家珍惜想珍惜的人、做想做的事， 讓自己沒有遺憾地生活著吧！ ＃過世 ＃喪親 ＃支持 ＃同理 ＃傾聽 👋我是尼克小姐，一個精神科職能治療師👧 再忙每週都會更新兩篇文章～ 進一步了解精神科做什麼，歡迎追縱尼克小姐IG 我持續更新！一起跟治療師來提升生活品質吧！ 歡迎留言給我分享你的心得！ 自我探索延伸閱讀 40題測驗你會幾條「大人學」 50題測驗你夠了解自己嗎？ 如何擺脫「不夠有自信」！六招筆記起來！ 從你常說的『詞』來測憂鬱指數！ 真的有高憂鬱人群？為什麼我總不快樂！ 為什麼你條件超好，卻母胎單身？ 真的有戀愛恐慌症？6大點帶你看恐慌戀愛 為什麼戀愛中我總遇到這種人？窺見妳的哀愁 三個習慣帶妳向目標下訂單 ※文章內圖片及封面：Unsplash、Canva

傾聽的力量比你想像大更多

 你相信傾聽也有力量嗎? 而且這股溫柔的力量，遠比你想像的大更多。 但卻不是每個人都懂得如何傾聽~ 傾聽，是一門學問、是修養，更是尊重 聽比說重要 我記得10年前有段時間很愛閱讀關於業務和行銷方面的書藉，印象最深刻的，是有一本談論到銷售話題的書，書中訪問到一位人人尊敬的銷售大師 (我已經想不起來大師的名字，真是無禮😣​)，他提到年輕時他的銷售技巧其實很簡單，只是學習如何去"傾聽"。是的，你沒看錯，"傾聽"就是他最重要的銷售技巧，大師分享到：他面對客戶時通常話不會太多，而是用一步步引導的方式讓客戶說出自己的需求，適時反問客戶考慮自家產品的原因，讓客戶自己說出來的話來說服自己，如此一來他什麼也沒做，就輕易成交。 延伸閱讀：幸福的定義 I 人生定位 I 幸福很簡單 厲害的銷售主管 入社會之後，我的第一個業務工作完全是業績導向，再怎麼口齒伶例說話有技巧，只要沒業績都沒有用，公司看的是數字、是個人業績成長率，時不時還來個"bottom 10"，也就是直接開除或警告整個業務團隊中業績最差的10名業務 (很可怕吧?) 在這樣有業績才敢大聲的公司擔任業務，總是要想盡辦法生出業績來，若是有機會跟超級業務出去訪客學習的話，那更是要靠祖先保祐了。 我記得當時有一位很厲害的銷售主管，不忍底下的業務因為達不到公司業績目標而慘遭開除，佛心來著主動跟著所謂"bottom 10"危險名單中的同事去拜訪客戶，試圖找出他們的問題。雖然我從來沒有列入"bottom 10＂名單中 (撥髮中~) ，但也聽到同事回來後分享這位銷售主管厲害之處。 由於業界都知道我們公司，不需要從公司歷史介紹起，因此那位厲害的主管直接進入銷售主題，整段訪談過程中他的話不多，在介紹過產品後問客戶是否有問題，之後甚至就幾乎不說話了，用沉默的氣氛和壓力讓客戶主動開口，最後找出客戶考量點解決後成交，整個過程聽說就是三個字"快、狠、準" 傾聽，是修養，更是尊重 我有個朋友會習慣性的插嘴，或者是當別人還沒說完話時直接打斷表示"你說的我知道"，好像再講下去就是浪費她的時間。當聊到她沒興趣的話題，她索性直接划手機或打斷別人轉聊她想聊的，一群朋友中沒人提醒過她，也許是大家都不想當壞人。 好幾次我想提醒她，但當下怕她覺得難堪話到嘴邊又收回了。 之後常常聽她抱怨主管、同事不尊重她，相處方面出現很大問題和爭議，我沒有跟她在同一家公司上班，但我倒也猜的出她的問題所在。 延伸閱讀：說話的藝術 I 8大NG說話方式 真正厲害的人才懂的傾聽 ​在我職場生涯中觀察到，公司的超級業務或是電視上知名的心理醫生，都很懂的如何傾聽，因為唯有傾聽，才能發現問題的關鍵點，也有能對症下藥解決問題。 ​傾聽，真的是基本修養和尊重，一個懂的尊重別人的人，人家才會尊重妳~ 更多好文章在Camille's blog - 自我成長 如果你喜歡我的文章，別忘了幫我按讚加追蹤哦，您的鼓勵是我前進的最大動力~~ #傾聽 #人際關係 #力量 #修養

負面情緒來襲！淺談憂鬱症

- 比起一直套路妳， 我更想套中妳的心。 今天在各大社群上， 看到很多有關#憂鬱症 的貼文。 每個人對憂鬱症的理解， 可能都有不同的想像。 但實際上，憂鬱症是一種精神疾病， 會對個體帶來長期的負面感受， 甚至產生生理與心理上的問題。 憂鬱症是因為想太多嗎？ 該症狀的成因相當複雜， 可能是遺傳、生理、環境等因素影響， 目前患者可以透過正確的醫療方式， 獲得逐漸且穩定的改善與復原。 你可以怎麼幫助憂鬱症患者？ #傾聽 不要一直對他們說， 要記得正向思考、加油就好。 你總不可能說叫受傷的人， 透過運動來療傷吧。 因此你可以選擇傾聽情緒， 讓他們知道現在不好的事， 不代表未來會一直不好下去。 #關懷鼓勵他們接受專業治療 你可以積極鼓勵他們就醫， 尋求更專業的醫療幫助， 並在治療期間持續地陪伴他們。 更多參考資料（查看留言處） 1. 憂鬱症和你想的不一樣 賴奕菁醫師 2. 小鬱亂入官網 - 如果喜歡這個主題請按💕 你的追蹤按讚分享是編編的動力 IG:https://www.instagram.com/kobepsychology #幹話 #語錄 #撩妹 #情緒 #文字 #憂鬱 #焦慮 #負面情緒 #幹話語錄 #心情語錄 #心情 #負能量 #經典語錄 #撩妹語錄 #心理學 #愛情 #陪伴 #幹話心理學 #心理學語錄 #psychology #quotes #love #couple #depression #emotion #company #care #friends

孩子盧到不行時怎麼辦？12個實用技巧請收藏｜你學會「選擇衝突」了嗎？

雖然各專家都說孩子1歲起就可以聽懂許多指令，但聽懂是一回事，讓孩子照做又是另外一回事。我們先前分享過讓熊孩子一秒聽話的7個金句，也有告訴各位爸媽該怎麼判斷孩子是真的聽不懂還是裝不懂。今天要來說的是如何「鼓勵」孩子做出良好行為，根據澳洲育兒網站raisechildren.net.au，整理出12個實用技巧，適用1~8歲的小孩，一起來看看吧！ https://www.instagram.com/p/B73fI9bFm68/ 1. 讓孩子有樣學樣 對小小孩來說，家長就是他們學習的榜樣，因此我們可以用自身行為來引導孩子的行為舉止。舉例來說，你不希望孩子吃飯時不專心，那你也不在吃飯時滑手機；你希望孩子有禮貌，那你也要先成為有禮貌的人，不論是對外人還是對孩子都要如此。 2. 不要錯過稱讚孩子的機會 當孩子做到你所希望的事時，即使這件事很小又或是他沒有做的很完美，爸媽都要記得稱讚他，「你今天自己刷牙好厲害」、「哇你有把玩具都收到箱子裡好棒喔！」相信我，這絕對比你碎念他好幾次「記得收玩具」效果更好。 3. 和你的孩子視線齊平 這個方法很多名人都在使用，像是好萊塢大明星安海瑟薇、英國凱特王妃都是如此，當她們和小孩說話時會蹲下身，讓孩子可以平視而不是仰望自己。這除了讓家長可以設身處地用孩子的角度看事情，也有助於和孩子正面溝通、傾聽妳說的話。 https://www.instagram.com/p/BxqMgq0FOcA/ 4. 積極傾聽 和孩子說話時表現出積極傾聽可以幫助幼兒應對情緒。小小孩有時情緒很激動卻不知道該怎麼表達，爸媽就可以幫助他們梳理感受，例如當孩子感到沮喪時，爸媽可以邊聽他說邊點頭並說，「我知道要回家了讓你很難過，你還想繼續玩沙沙對嗎？」，這不只讓孩子有被尊重和安慰的感覺，也有助於孩子應對負面情緒，避免發生發脾氣的狀況。 5. 向孩子描述你的感受 孩子在3歲能夠開始表現同理心，因此家長可以多用「我」開頭的句子，例如「剛剛太吵了，讓我沒辦法講電話」、「你在牆壁上亂畫，讓我洗的好辛苦」，讓孩子從學著從你的角度看待事情，也能幫助他認識自己的感受。 6. 遵守約定 想讓孩子信任你、尊重你，說到做到就非常重要。不論你跟孩子做了什麼約定，都要遵守承諾。這會讓他知道，你說有自己收玩具可以去公園玩是真的，你說亂發脾氣不能看卡通也是真的。這部分請爸媽要堅定心智，別輕易妥協，之後當你說出希望或不希望他做的事時，孩子才會聽你的。 https://www.instagram.com/p/B7oWyePl_U7/ 7. 選擇衝突 當你介入干涉孩子正在做的事前，先問問自己：「這真的有必要嗎？」尤其當你要說「不行」、「不要」、「不可以」時，透過將這些負面反饋降到最低限度，可以有效減少家庭衝突和負面情緒的產生。制定規則很重要，但制定「必要」的規則更重要。 8. 孩子盧你更要堅定 就像前面所說，爸媽的態度一定要堅定，不要輕易因為孩子的抱怨、哭鬧而妥協，否則就是助長孩子利用不當的行為獲得想要的東西。承接第7點，只在真的不可以的時候才說「不可以」，否則你先說「不可以買零食」之後又買了布丁給孩子，這會讓孩子覺得只要「盧」你就可以取勝。 9. 使用簡單且正面的指令 對於給孩子的指令越簡單越好，這對年紀小的孩子來說更好理解也更快記住。另外多使用「換句話說」的方式，將用「負面的要求」改為「正面的話語」，用正向積極的方式引導孩子可以讓他們從正確的方向思考，例如「請把玩具收到箱子裡」會比「不要讓玩具灑一地」好。 https://www.instagram.com/p/BzYggIHls7F/ 10. 承擔責任與後果 隨著孩子慢慢長大，我們該讓他們知道自己的行為會帶來什麼後果，讓他學著為自己的所作所為負責。當孩子鬧脾氣說只想吃點心不想吃飯，那他要承擔的就是待會兒會餓肚子。相信這一定會讓許多家長心疼，但我們的出發點都是為孩子好，如果總順著小孩的心意，事事都為他們做，他們就沒有自己成長的機會。 不過這部份很重要的一點是，當孩子要做不當行為時，家長就要告知這麼做會有什麼後果，並確保孩子也同意承擔。別在旁邊看著孩子犯錯後才說要處罰他，這會讓孩子覺得莫名也不服氣。 11. 讓孩子覺得自己很重要 小小孩都很喜歡幫忙，這會讓他們有成就感並感到自豪。爸媽可以交給孩子一些簡單的家事，或是讓他在家務中扮演關鍵角色，例如讓他負責檢查全家人的鞋子有沒有放好等等，這會讓孩子覺得自己在家裡很重要。此外讓孩子盡早接觸家務，也能培養孩子的責任感和建立自信心，而他會越做越好的同時，媽媽也能輕鬆一點（笑）。 12. 為即將發生的衝突做準備 當媽媽久了就會了解孩子的習性和脾氣，你知道做什麼會讓他不開心，例如要從公園回家時、要關掉電視時，孩子可能會大吵大鬧，家長就可以提早預告，例如要離開前的5分鐘告訴孩子，等等要回家了喔！讓他有心理準備之餘也可以告訴他為什麼需要他配合，「媽媽要回家煮晚餐不然你晚上沒飯吃」，孩子理解才能依照你的要求做出反應。 https://www.instagram.com/p/BxqMfZglEOv/ 以上12個方法希望可以幫助各位家爸比媽咪的育兒之路好走一點，其實媽咪編覺得最好的辦法還是在孩子做對時馬上鼓勵他，通常都會獲得意想不到的效果喔！ https://www.popdaily.com.tw/mama/1275694 https://www.popdaily.com.tw/mama/1291402 https://www.popdaily.com.tw/mama/1306387 波波媽咪兒也有IG帳號啦！趕快手指一動加入我們：＠popmama_mag 還有臉書粉絲團也別忘囉～～歡迎一起來這個小天地吸收媽咪的流行新知，偶爾一起抱怨豬隊友和餓婆婆！>>波波媽咪兒FB粉絲團 撰文編輯 #Chloe #傾聽 #育兒技巧 #衝突 #負責任 #身教 

【真正的傾聽不能只有聽！】 今天是溝通與傾聽的上集 讓我們先

【真正的傾聽不能只有聽！】 今天是溝通與傾聽的上集 讓我們先來聊聊 #傾聽 這件事！ 一定很多人覺得傾聽有什麼 難就是聽別人講話而已啊~ 真的是這樣嗎？ 先來說說傾聽容易失敗的幾個原因 1.邊聽人家講話邊分心做其他事 2.還沒聽多久就急著發表自己的意見 3.自己為明白對方的意思，造成認知落差 請仔細回想一下自己過去的經驗 是不是多多少少都有發生以上三點呢？ 傾聽最重要的是要明白對方真實的想法 對方在意什麼、對方有什麼期待 但人類是種自私的物種 總是關注自己比較多 若沒有經過練習 很容易掉進溝通不良的循環！ 所以我們參加婚輔的第一堂課就是練習傾聽！ 我們也將練習的方法分享給大家 想知道的話趕快右滑圖片查看吧！ 歡迎留言@一位你覺得最會傾聽的朋友！ 明天會繼續分享下集：溝通公式 不想錯過的朋友，趕快追蹤起來唷！ 思維夫婦ig：https://www.instagram.com/thinkingcouple/ p.s.第一次嘗試用手寫字，有點醜，但我就是想寫XD請大家多多包涵讓我練習一下，若真的練不來，還是會改回電腦打字的就先辛苦一下大家的眼睛了XD #思維夫婦 #兩性關係 #戀愛 #婚姻 #情侶 #愛情 #自我成長 #愛情心理學 #關係心理學 #心理學 #溝通技巧 #溝通 #手寫 #語錄 #婚前輔導 #情侶溝通 #吵架

維持包養關係的5個日常交流要點！

無論是剛接觸包養，或是已身在其中的 #SugarDaddy 以及 #SugarBaby ，相信部分的人並不擅長與對方 #交流 ，也許是因為性格使然，也可能是初入這個圈子，所以還找不到與對方最合適的交流模式。以至於許多人，尤其是Sugar Daddy在尋覓自己的對象，可能因為較為著急，而失去分寸，導致包養關係受到影響。 今天就要來分享5個，在日常的 #相處 交流上需要注意的要點哦！讓我們繼續看下去吧！ #1 不可過度親暱 很多Sugar Daddy在剛接觸Sugar Baby時，會分不出輕重，行為舉止過度 #親暱 ，導致對方感覺不好或是不舒服。建議你，即使要有親密的舉動，也要懂得尊動對方，才能夠維持長久的相處哦！ #2 不可態度冷淡 任誰都不會喜歡熱臉貼對方的冷屁股的，如果太過 #冷淡 是會傷害對方的自尊心的哦！另一方面，也會讓人覺得你沒有禮貌。 #3 不可過度拘謹 包養的 #長期關係 中，有些Sugar Baby會擔心自己行為舉止不當，所以反而會扭扭捏捏的，有時候反而會讓對方覺得你太過惺惺作態。保持禮貌，交流的時候不需要思慮過多，輕鬆地應對做自己，自然才是最佳法則哦！ #4 不可太多嘴 平時跟對方互動時，不要總是自說自話，或者總和對方爭辯出個對錯，偶爾也要 #傾聽 對方說些什麼，這樣才會有良好的交流。 #5 不可太嚴肅 平時應對不要讓對方覺得你太過嚴肅正經，當然也不要太輕浮了，適當的 #幽默感 可以為彼此關係更加分。 #愛情 #戀愛 #交友 #包養 #包養關係

影片分享｜父親節準備好了嗎？【老爸幫幫忙】觀後心得

還記得上次抱抱爸爸是什麼時候嗎 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ [老爸幫幫忙] 講述著一位聽覺障礙的退休老爸 主動幫助別人 延續自我價值的故事 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 退休後的爸爸 整天在家裡待著 妻子和小孩忙於工作 卻忽略了家中的爸爸 他渴望家人能需要他和被需要 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 在家中不被需要的他 外出發傳單 尋找需要幫忙的人 想藉此從中獲得被需要的感覺 卻被女兒誤會是在外面有對象 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 而助聽器是影片中的小巧思 在劇中爸爸會拿下助聽器 因為不想回覆 想用沈默抗議 並且希望女兒能傾聽他內心的聲音 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 故事的最後一家人聚在餐桌上 享用著父親做的美味蛋包飯 此刻 滿桌佳餚已不是重點 重要的是有家人的陪伴 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 我們常常在工作中忽略了家人 常常對於身邊最親近的人最兇 其實只要多一點關心 多一點傾聽 就能避免爭吵 冷戰 今年父親節 回家陪陪家人吧 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 科林助聽器官網 https://www.ear.com.tw/ 老爸幫幫忙微電影 https://youtu.be/fRpElsqFB5A ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ #父親節 #父親節快樂 #陪伴 #傾聽 #科林助聽器 #老爸幫幫忙 

1個問題拉近親子關係！6個小撇步教你疼愛但不溺愛你的孩子～

對你來說建立親子關係很難嗎？父母對兒女的愛，是無私、無條件的，但愛不是溺愛，愛其實要愛對方法，或許很多新手爸媽還不懂的這個道理，在溺愛與疼愛之間還拿捏不好嗎？別擔心，媽咪編今日分享6招小撇步，讓各位新手爸媽們輕鬆打造屬於你們的良好親子關係。 專心交流與陪伴 什麼叫專心？就是與孩子面對面用心做同一件事情，這樣專一的交流和陪伴才有意義。一邊做事一邊跟孩子對話，只會讓孩子覺得你沒有用心在跟他交談，這是無效的陪伴。專心地跟孩子交談是希望你們都能坐下來面對彼此，好好的真實的感受並回應彼此！ （圖片來源：unsplash官網） 享受獨有的親子時光 當孩子呱呱墜地後，最依賴的就是主要照顧者，與他們的親密關係自然也最為深厚。而最主要的照顧者，不外乎爸媽兩人，當有專屬的親密時間可以讓孩子更能享受到父母的疼愛，感受到自己非常受到重視。如果現實允許，媽咪編會建議孩子出生的頭兩到三年，爸爸媽媽最好自己照顧，利用這段時間跟孩子建立親密的親子關係！ 與孩子打成一片 很多父母其實是不了解孩子的，我的孩子很乖，怎麼會欺負同學？怎麼可能打架？當老師告知後，他們才面面相覷、不知如何是好。了解孩子就要與他們融入、打成一片，把孩子當成朋友一樣。 那要怎麼讓孩子將你視為朋友呢？首先，讓自己跟孩子平行，站在跟孩子相同的教度說話，如此才不會讓孩子覺得你高高在上、覺得跟爸爸媽媽很有距離。再者便是融入孩子的生活，多問關於他的生活的事情，像是他喜歡的玩具、他的朋友、他看的書等等，只要問對問題，其實就能讓孩子覺得你確實有在關心與注意他喔！ 足夠的親密接觸 不論是有形的接觸擁抱或是無形的口頭讚美，都可以讓孩子感受到來自父母的愛。人不能獨自而活，需要陪伴、需要關心、需要被愛，當孩子感受到父母源源不絕的愛，自然會反饋到父母身上。你知道嗎？其實擁抱的力量很大，每天睡前或出門前如果可以有個大大的擁抱，會為親子關係加分許多！ 共同的回憶 每個週末夜晚的例行大餐，很不錯；每個假日早上的運動健走，很不錯；每個月規劃一場輕旅行，也很不錯，這些都是產生親子共同回憶的好方法。有了共同回憶和固定相處，親子關係絕對壞不了。在孩子還小時建立跟孩子的共同回憶，是為良好的親子關係打下基礎的方式！建立屬於你們獨有的回憶，當孩子長大之後還能拿出來聊，那感覺很棒喔！ （圖片來源：unsplash官網） 培養共同興趣 孩子喜歡什麼、對什麼感興趣，這是很好切入與孩子對話的主題，有些父母總說孩子都不願意跟我們聊天，請這些家長捫心自問，您的孩子興趣是什麼？喜歡什麼類型的音樂？喜歡哪些偶像藝人？都不知道還奢望良好的親子關係嗎！其實，培養共同興趣與建立共同回憶一樣，跟孩子一起做一件你們都喜歡的事，是增進親子關係的好方法！ （圖片來源：pexels） 跟孩子建立親子關係沒辦法速成，所以建立親子關係不是口號，而是需要時間慢慢的一點一滴的建立起來！從小就讓孩子養成會與爸媽互動分享的習慣，長大後才不會脫離爸爸媽媽太遠！「真心的」交流是勝過一切的！ https://www.popdaily.com.tw/mama/882146 https://www.popdaily.com.tw/mama/950433 https://www.popdaily.com.tw/mama/811903 波波媽咪兒也有IG帳號啦！趕快手指一動加入我們：＠popmama_mag 還有臉書粉絲團也別忘囉～～歡迎一起來這個小天地吸收媽咪的流行新知，偶爾一起抱怨豬隊友和餓婆婆！>>波波媽咪兒FB粉絲團 撰文編輯 #LULU #傾聽 #叛逆 #回憶 #家庭關係 #擁抱 #親子 #親子關係 #陪伴 

【妮娜說書趣】《回味行銷》大极勝著作 - 20%的回流客會創造80%營業額，跟著日本皇室御用品牌蕾莉昂Leilian學習

 ❤️ 作者簡介 大极 勝 Oonagi Masaru 於蕾儷昂任職營業部店舖諮商，在長達15年的職涯中輔導超過150家店、超過1000位以上的店長及銷售員。並於2013年創業，致力於輔導待客及銷售行業領域的從業人員。 ❤️ 蕾儷昂 Leilian 起源於1968年，為日本銷售第一的高級女裝店。由天海祐希代言，同時為日本皇室御用品牌。並於1990年進入台灣各大百貨公司。 台灣Leilian官網 日本Leilian官網 ❤️ 五大「回味行銷」方式： 一、銷售商品，不如先賣「回味」 二、在「不會強迫推銷的商店」，顧客反而容易掏錢購買 三、令人舒服的店家，會有「超出服務的用心」 四、最後目標不是成交，而是讓顧客「成為忠實顧客」 五、當顧客感受到那股「不知名的喜悅」，就會再度光臨 ❤️ 妮娜心裡話 ❤️ 大概用了兩個小時就看完這本書，作者用非常潛顯易懂的筆觸寫下自己多年來的感受，真的都是待人處事的基本道理，用對待自己、對待家人或朋友的心來對待顧客罷了。其實非常認同作者所說的「大家都知道這些非常簡單的重點，但卻很少人會真的付諸實現」，如果大家能夠內化成為自己的習慣，真誠、用心的對待顧客，讓顧客真正的感受到你是發自內心地站在他的角度去為他服務，而不是為了讓他掏錢來推銷，那麼就成功了！ 現在電商當道，在實體店面的接觸少了，銷售人員更要用心去對待每個願意走出門來到店內的顧客們，培養更好的關係，運用人與人之間的情感流動來留住顧客，增加他們變成回流客的機會。 當然這些回味行銷的方法也適用於電商，像是寄送物品的當下寫下小卡片，或定期寄一些小小的折扣給顧客，妮娜之前也遇過一個電商，在我消費完再度進入他們網頁時，右下角竟然跑出「你好，老朋友」，他說的不是朋友/親愛的顧客...等等，而是「老朋友」，其實讓我看到的當下備感溫馨呢！即使已經過了好幾年了，也讓我久久無法忘懷，買東西都會想到他的存在！網路上也有很多工具能夠運用，適時的做出一點什麼，一定能讓顧客感動，好好回味，永遠記得你的。 ❣️ 完整文章可以到妮娜的探路客看，有更豐富的內容唷！👉 快點進來 如果喜歡妮娜的文章可以追蹤我喔！ 或者到下面的連結找我玩👇🏻 FB：妮娜隨筆記 IG：ninajeffhavefun 痞客邦：妮娜隨筆記 探路客：妮娜隨筆記 #回味行銷 #回味 #服務 #大极勝 #OonagiMasaru #蕾儷昂 #Leilian #高級女裝 #溫度 #手寫信 #回味感動 #服務 #用心 #忠實顧客 #傾聽 #銷售心法 #以客為尊 #回流客 #感動 #感動式服務 #妮娜說書

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