【妮娜說書趣】《回味行銷》大极勝著作 - 20%的回流客會創造80%營業額，跟著日本皇室御用品牌蕾莉昂Leilian學習

 ❤️ 作者簡介 大极 勝 Oonagi Masaru 於蕾儷昂任職營業部店舖諮商，在長達15年的職涯中輔導超過150家店、超過1000位以上的店長及銷售員。並於2013年創業，致力於輔導待客及銷售行業領域的從業人員。 ❤️ 蕾儷昂 Leilian 起源於1968年，為日本銷售第一的高級女裝店。由天海祐希代言，同時為日本皇室御用品牌。並於1990年進入台灣各大百貨公司。 台灣Leilian官網 日本Leilian官網 ❤️ 五大「回味行銷」方式： 一、銷售商品，不如先賣「回味」 二、在「不會強迫推銷的商店」，顧客反而容易掏錢購買 三、令人舒服的店家，會有「超出服務的用心」 四、最後目標不是成交，而是讓顧客「成為忠實顧客」 五、當顧客感受到那股「不知名的喜悅」，就會再度光臨 ❤️ 妮娜心裡話 ❤️ 大概用了兩個小時就看完這本書，作者用非常潛顯易懂的筆觸寫下自己多年來的感受，真的都是待人處事的基本道理，用對待自己、對待家人或朋友的心來對待顧客罷了。其實非常認同作者所說的「大家都知道這些非常簡單的重點，但卻很少人會真的付諸實現」，如果大家能夠內化成為自己的習慣，真誠、用心的對待顧客，讓顧客真正的感受到你是發自內心地站在他的角度去為他服務，而不是為了讓他掏錢來推銷，那麼就成功了！ 現在電商當道，在實體店面的接觸少了，銷售人員更要用心去對待每個願意走出門來到店內的顧客們，培養更好的關係，運用人與人之間的情感流動來留住顧客，增加他們變成回流客的機會。 當然這些回味行銷的方法也適用於電商，像是寄送物品的當下寫下小卡片，或定期寄一些小小的折扣給顧客，妮娜之前也遇過一個電商，在我消費完再度進入他們網頁時，右下角竟然跑出「你好，老朋友」，他說的不是朋友/親愛的顧客...等等，而是「老朋友」，其實讓我看到的當下備感溫馨呢！即使已經過了好幾年了，也讓我久久無法忘懷，買東西都會想到他的存在！網路上也有很多工具能夠運用，適時的做出一點什麼，一定能讓顧客感動，好好回味，永遠記得你的。 ❣️ 完整文章可以到妮娜的探路客看，有更豐富的內容唷！👉 快點進來 如果喜歡妮娜的文章可以追蹤我喔！ 或者到下面的連結找我玩👇🏻 FB：妮娜隨筆記 IG：ninajeffhavefun 痞客邦：妮娜隨筆記 探路客：妮娜隨筆記 #回味行銷 #回味 #服務 #大极勝 #OonagiMasaru #蕾儷昂 #Leilian #高級女裝 #溫度 #手寫信 #回味感動 #服務 #用心 #忠實顧客 #傾聽 #銷售心法 #以客為尊 #回流客 #感動 #感動式服務 #妮娜說書

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美好的回憶就是要一起回味🥰 - #大橘大利 #DaJiuDa

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真功夫就看這一味 x 馬薩大蜀山麻辣功夫魚

刷影片總會刷到這些誘人的美食，來自不同菜系不同煮法，我是個愛吃魚的女子，如果有酸帶辣更好！ 看著蜀山麻辣功夫魚這個名稱就知道正如我意，馬薩大更是一個有趣的開頭，相信這一次蜀山行必定會有一番收穫！ 蜀山麻辣功夫魚 每次品嚐美食都像一門新的學問，在品嚐的同時我也不想錯過認識它的機會，所以查找了一下，才知道採用了國宴魚-芙蓉魚的製作手法加上為了適合台灣人口味調整了一下，不過湯底那股川麻是很讓人上癮的！ 當然，身為四川血統的易女士為了我們這一群吃辣學徒已經將一些辣元素降低，不過還是只能讚嘆，古人智慧真的很厲害！ 這一道菜還有另一個名稱，叫諸葛烤魚，先烤後燉再按照口味去調整，真是不一般的功夫，魚肉軟嫩、刺又不多，真的很好吃！ 添加了蔬菜跟蝦，還有豆腐， 一鍋到底真滿足！ 在瞬間變冷的一週，來一碗麻辣功夫魚，瞬間暖了胃又暖了冰冷的天氣呢！ 吃辣是一件藝術，這一份蜀山麻辣功夫魚分量很足、味道也很好，讓人很享受在吃辣這件事！ 既然在家能享受，就要推薦給大家更多元菜系，在家也能品嚐國宴是一件多幸福的事情！推薦給大家~ 店家資訊 母親節預購活動 https://www.super-landing.com/KungFuFish 真功夫【TONUP】 嘉義店 | 05-2911097 嘉義市西區四維路285號9AM-6PM | 9AM-6PM 真功夫官網 : https://tonup.com.tw/ 真功夫Line@客服 : https://page.line.me/865zfhbk 真功夫FB : https://www.facebook.com/kungfu2488 #紅竹竹 #一日一推 #蜀山麻辣功夫魚 #馬薩大 #四川料理推薦 #料理包 #冷凍料理 #麻辣推薦 #冷凍包 #食品 #魚 #藝人 #真功夫 #麻辣 #四川 #蜀山料理 #調理包 #好吃 #回味 #火鍋 #鍋物 #鍋底

《台南美食》走訪台南經典料理~溫體牛肉湯→二牛牛肉湯

難得來到台南趴趴走 一定一定要去吃一碗台南的溫體牛肉湯！！ 位在台南安平區安平路文章牛肉湯隔壁的『二牛牛肉湯』 在地人推薦的歐~環境乾淨，口味也是非常的新鮮清甜 店面更大坐起來更舒服，環境乾淨明亮 重點是上菜數度非常快餒！整間店的效率極好，給個讚 菜單上有各式牛肉相關料理 愛吃牛牛的捧油們經過台南一定要來打卡一下滴 經典牛肉湯~溫體牛肉真的非常新鮮 牛肉軟嫩Q彈，是一般火鍋店吃不到的口感！ 清湯淋上新鮮牛肉，喝起來還有點回甘的滋味 天氣冷的話一個人很快就乾掉一碗了 各式台式熱炒小菜都非常新鮮 新鮮的料理就是讚啦 喜歡重鹹重辣口味的話 旁邊桌子準備了很多醬料可以自己搭配 新鮮肉肉~怎麼沾都怎麼好吃餒 還有推出個人小火鍋套餐 要不是還有其他行程 GIGI原本打算準備解放鈕扣再塞的說 二牛牛肉湯 地址： 708台南市安平區安平路570號 營業時間：周一~周日 早上7.00~凌晨1.00 電話： 06-222-6292 GiGioooLaLa文章同步→ 更多美食分享→ GiGi的社群傳送門 MAIL：butygigi@gmail.com #台南 #台南美食 #府城 #牛肉湯 #牛肉 #beaf #soup #溫體牛 #新鮮 #tainan #美食 #安平路 #收藏 #推薦 #名單 #乾淨 #好吃 #回味 #必吃

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真功夫就看這一味 x 馬薩大蜀山麻辣功夫魚

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