從電影【關鍵少數】看Mr.Harrison成為團隊魅力領袖的4個特質

特質1 解決問題之前要先信任 Mr.Harrison是個充滿個人風格的主管，他霸氣又溫暖，對精準數字的要求很嚴厲，對專案進展要求嚴苛，但是對人很溫和，講話直接命中要點又不失幽默。最喜歡他噹Peter的對話，有一幕是Mr.Harrison發現K在被馬克筆遮住機密資料時還能計算正確答案，Mr.Harrison直接問Katherine你是俄國人嗎?K說我不是。Mr.Harrison就請Peter以後把所有數據都給K計算，不要遮住字。Peter覺得這不是個好辦法，Mr.Harrison說你知道什麼才是好辦法嗎?就是用更深一點的墨水遮住字。這段真的很幽默，Peter要遮也沒遮好，被人破解就在那邊該該叫，怪不得Mr.Harrison直接揶揄他。但Mr.Harrison是信任Katherine的，三番兩次因為Katherine的計算才華破例讓K參加重要會議。Peter不是壞人，他也是Mr.Harrison很信任的得力助手，但是再優秀的員工也有不足之處，Peter不擅長的就需要找別人互補。 特質2 認清團隊的不足，我們不夠努力 在職場競爭中最害怕聰明的人都比你努力，美俄競賽中，俄國領先美國把太空人送上外太空。Mr.Harrison深刻反省自己的團隊需要更加積極，他問大家為什麼美國會在只有兩個人的比賽中拿第二名，他拒絕相信俄國人比較聰明，Mr.Harrison寧願相信俄國人比他們努力，所以他要求大家開始加班，因為這是一場只能贏不能輸的競爭。於是他請各位同仁認知到現在國家局勢的嚴峻，讓大家有心理準備要贏這場戰爭，就要付出更多的時間才追得上俄羅斯。他請大家去打電話給妻子告知今天要加班的事情，並且以身作則自己先打。這一幕我才發現原來這個團隊裡幾乎清一色都是白人男性，可以想見Katherine的工作處境的壓力。 特質3 好主管能超越形式，聚焦在團隊產能上 Katherine在一堆計算的工作量中又要跑到800公尺外的廁所來回，有時候甚至冒雨奔跑。直到有一次被Mr.Harrison誤會去打混，Mr.Harrison完全不知道底下的職員處境，Katherine也把她一直以來壓抑的憤怒宣洩出來，她每天只靠大家不屑碰的咖啡過生活，又一直跑到很遠去上廁所。Mr.Harrison隔天就拿著榔頭把標示白人洗手間的招牌拆掉，他說在Nasa尿尿不用分顏色，沒有什麼有色人種洗手間，沒有白人洗手間，只有幾個馬桶而已。一個好的主管是可以協助團隊省去不必要的程序和形式，聚焦在協助團隊成員提高產能，而不是被那些無謂的形式影響成員的工作效率。我真的超喜歡Mr.Harrison的魄力，這個主管真的很有領導魅力。 特質4 當機立斷的決策力 下屬暗潮洶湧的對立到他面前都被果斷處理，因為Harrison在乎的是專案進展是否有順利往前推進，他很輕易就化解P和Katherine的矛盾，一來是兩位都是愛將，都是他欣賞與倚賴的人，二是他們沒時間對立，必須團結。另一個事件是當IBM在火箭起飛的那天Harrison發現數據昨天跟今天算出來不一樣，他與P確認IBM可能真的出錯後，立刻打電話跟JohnGleen上校回報並承認錯誤，最後直接找來Katherine確認go-nogo. 同場加映系列文章 從電影【關鍵少數】看Mary Jackson超強說服6步驟 從電影【關鍵少數】看Mr.Harrison成為團隊魅力領袖的4個特質 從電影【關鍵少數】看職場競爭智慧，你害怕被淘汰嗎? 從電影【關鍵少數】看Katherine如何從工具人變成團隊核心? 歡迎到以下收聽我的podcast節目【電影關係星理學】 🎧apple podcast收聽 🎧spotify收聽 🎧soundon收聽 #團隊領導#職場#新鮮人#求職#領袖#關鍵少數#hiddenfigures

從電影【關鍵少數】看Katherine如何從工具人變成團隊核心?

打死不退的積極 Katherine一直都是計算高手，因為有這方面的超強專業被納入水星計畫後援團隊，成為當中唯二女性。一開始主管和同事也只把他當為驗算人員，一台比較強的計算機，但K並不把自己當成計算機算完數字就下班，她發現她沒參與會議就沒辦法及時拿到數據算出結果，自己花時間計算的結果卻已經過時，這根本就在浪費時間，因為他的在乎讓她去爭取參加國防會議，即使被拒絕多次都沒打退堂鼓，最後終於讓Harrison點頭讓她參與開會，也因為這場會議當場計算go-nogo，被JohnGleen上校讚賞。最後上太空前IBM數據出錯，John Gleen上校指定要找Katherine來驗算數據才能安心出發。 熱情來自於好奇心 有才華和專業，基本上就是一個很好用的工具人，但是「熱情」才是Katherine從工具人轉為水星計畫一份子的關鍵。相較於Katherine，水晶計畫團隊裡的每一個人各個都是很專業的頂尖人才，但是對計畫保有熱情這件事情只有Peter和Katherine比較明顯，因為熱情會讓人願意投入更多心思在所做的事情上，也會保有創意和積極度，如果只有專業沒有熱情，反而很容易被後來發明的先進科技取代，東側計算組的主管M就是一個例子。 同場加映系列文章 從電影【關鍵少數】看Mary Jackson超強說服6步驟 從電影【關鍵少數】看Mr.Harrison成為團隊魅力領袖的4個特質 從電影【關鍵少數】看職場競爭智慧，你害怕被淘汰嗎? 從電影【關鍵少數】看Katherine如何從工具人變成團隊核心? 歡迎到以下收聽我的podcast節目【電影關係星理學】 🎧apple podcast收聽 🎧spotify收聽 🎧soundon收聽 #團隊領導#職場#新鮮人#求職#領袖#關鍵少數#hiddenfigures#工具人

從電影【關鍵少數】看Mary Jackson超強說服6步驟

Mary原本在西區計算組當計算員，但因為對於太空設計工程有天賦，被上司鼓勵去申請轉工程師。但是這申請困難重重，在女性和有色人種被歧視的年代，她連申請的資格都比別人困難。其中有一項資格是需要去白人學校修讀學分，但在維吉尼亞州仍然實行種族隔離主義，她如果要進入白人學校念書必須要透過法院申請批准才可以進入。而最艱難的是，法院為什麼要批准呢? 即使眼前這一條路困難重重，但Mary沒有因此而退縮，她要挑戰打破種族隔離政策，黑人女性念白人學校，在法院申請的那一段是超高超的說服技巧。Mary事先做功課，了解法官的求學與職業生涯的背景，抓住「be the first」這一點來談判。為什麼呢?因為這跟Mary要爭取法院通過讓進入白人學校讀書，這件事本身就是前所未有的開先例，如果要達成這個結論，就必須要強調開先例的重要性，且要與溝通對象有相關。用對方切身認同的點來溝通。 Mary為了上法院申請進入白人學校念書，她對法官說的那段自白展現了超強說服的6步驟，我們來聽聽她是怎麼說的， 1.拉近距離 Mary原本站在離法官10公尺距離遠的地方報告，她一開始就請求法官讓他上前說話，Mary把距離拉近，感染力更強。 2.從法官身上找共鳴點 Mary說法官您自己是最懂首開先例有多重要的人。因為你過去求學和工作上的成就都是史上第一人。 3.搬出國家大事 在艾倫薛伯成功飛上太空之前，沒有美國人上過太空，但現在她將永遠被世人記住，大家永遠記得這個出身美國海軍的艾倫薛伯是第一個踏上星空的美國人。 4.帶出自己跟國家大事的關聯性 她說我要成為太空總署的工程師，但沒有修白人學校的課程她就做不到這件事情。 5.動之以情 Mary說她不能改變她的膚色，所以她不得不做先鋒，但沒有你，我無法成功。把法官拉到跟國家大事有關，是參與其中的一個重要角色，從頭到尾的口氣真誠、謙卑而堅定。謙虛的態度不讓人討厭，提高別人想幫助你的意願。 6.提高法官判決的價值格局 她請法官試想在100年後，哪個案子能讓你首開先例?這個結尾主導了整個辯證過程的走向，Mary想要爭取的事情的關鍵人物就是法官，她提高了法官判決的價值，是很漂亮的臨門一腳。 同場加映系列文章 從電影【關鍵少數】看Katherine如何從工具人變成團隊核心? 從電影【關鍵少數】看Mr.Harrison成為團隊魅力領袖的4個特質 從電影【關鍵少數】看職場競爭智慧，你害怕被淘汰嗎? 歡迎你到以下收聽我的podcast節目【電影關係星理學】 🎧apple podcast收聽 🎧spotify收聽 🎧soundon收聽 #團隊領導#職場#新鮮人#求職#領袖#關鍵少數#hiddenfigures#說服

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