【職場】職場說話術 | 5大法則，換句話說說服對方接受你的意見!

-2020.10.03/ 文#YuJ / 圖:Pexels 同樣一句話，聽在不同人耳裡，自有不同的解讀。而在職場，說話更是需要小心。面對不利於自己的情況，該怎麼拒絕與反應呢?一起看看如何遵守5大法則，讓「不利於自己的情況」變成「自己可接受的情況」吧! ❶「好」+替代方案 在你回答「好」的情況下，就代表你允諾會這麼做，並在對方提出的時限內完成。若是在不利於自己的情況下(例如:下班前無法提出報告)，可藉由「替代方案」一併說出。➡例如:「好，但因為有些資料我想詳細確認後再提出，是否可以把"最晚繳交時限"拉到明天早上呢?」 ❷「優點」+否定 面對對方詢問自己意見時，若覺得不符合自己想法、或覺得非常不妥，在提出否定的意見前，可以先述說一遍對方提案的「優點」。➡例如: 「這個提案聽起來的確很便利又快速，但好像還是少了那麼一點可行性。」 ❸拒絕+理由或替代方案 對方邀你一起出遊，或是請你協助他的工作，若不想、或抽不出時間來，除了委婉拒絕，再加上理由，更容易說服對方，並讓對方放棄。➡例如:「不好意思，可是我手上還有兩個報告需要在明天早上前交出去，下次有時間的話我會盡量抽空幫忙的!」 ❹更改+擴大選擇範圍 如欲更改會議時間、行程......等，因為提出更改的是自己，變成要別人來配合自己，建議擴大給其他人選擇的範圍，建議3~5個選擇較適中。➡例如:「因為下週一、二我有其他行程了，週三到週五這三天我都可以。」 ❺「我需要確認一下」 當上班族最害怕的狀況之一，就是被老闆問到連自己也「不知道」的問題。在這種情況下，回答「我不知道」是非常NG的作法。因為老闆就是不知道才問你，當然每個人都有不知道的權利，但為了給老闆正確又詳細的答案，建議這樣說➡「這個問題我目前不太確定，我需要詳細確認一下，再與您報告!」 #職場 #職場說話術 #職場生存術 #說話術 #生存術 #上班族 #職場人 #小資女 #主管 #老闆 #回答 #問話 #委婉拒絕 #肯定 #否定 #更改時間 #換句話說 #說話 #TALK #生活 #PopDaily #波波黛莉

看愛蜜莉在巴黎學習職場生存術｜你是為工作而活還是為生活而工作

撰文編輯 魏氏小夫妻 𝙷𝚒❤︎又到了魏氏夫妻說說話的時間🌹我是𝐌𝐢𝐧𝐠 艾蜜莉在巴黎 Emily In Paris 在上映的短短一週就爆紅竄紅各大平台！ 每位朋友都在討論片裡的服裝劇情，還有巴黎美景與養眼型男。 但艾蜜莉在巴黎這部影片為何那麼令人喜愛？ 因為故事主軸其實很貼近我們的生活，我們如同艾蜜莉一樣，處在一個充滿挑戰的大環境之中，每天忙碌的想要完成上司交代的辦公事項，又希望下了班與好友情人相聚，讓愛情親情友情不在生活中缺席，但是在工作與生活中，我們又改如何找尋平衡點？ 艾蜜莉在巴黎，運用了經典美國與法國面對生活的態度，來探討文化的衝擊，以及心境上如何取得平衡的拿捏。 片中艾蜜莉所代表的美國文化，狀態就好比是我們剛踏入職場的新鮮人，在她初來乍到之時想急於表現，想要讓大家感受到她帶來的活力與光芒，因為年輕氣盛的關係不想留有遺憾，趁著年輕勇敢去冒險去闖盪，即便是自己法文如此糟糕，也依然不放過探索世界的機會。 怎料一到巴黎分公司，同事與上司認為一個不會法文的年輕美國女孩，憑什麼在這裡大放厥詞，要來改變他們辦公室的法式文化，所以經常在工作上打擊艾蜜莉，給她難題當作考驗，想要讓艾蜜莉知難而退逃回美國。 巴黎的同事與上司，好比是職場上舊有的辦公室文化，而這樣的心境也投射到了螢幕前的我們，在我們身處的工作環境中，是不是也有些許的雷同之處呢？ 我們在剛到新任的工作崗位之時，也是澎湃得熱血沸騰，希望自己能為新工作帶來新的氣象，努力想要得到上司與贏得所有同事的認同，太過著急的表現自我，少了處事的圓融，忘卻了同事們的立場，人都害怕被挑戰，害怕他人發現自己的無知與能力的不足，因而用權力與地位捍衛自己的領土，愛蜜莉過人的行動力與機智，習慣性衝動的行事風格可能讓自己樹立了敵人，但片中的愛蜜莉樂觀開朗秉持著關關難過關關過的精神，用大方開朗的真性情去感化他人，我們要學習效仿用樂觀的態度去擺脫職場帶來的藍色憂鬱。 有時候我們工作會陷入一種，『烏比岡湖效應 』之中，認為自身的觀點與能力都超越身邊的同儕或同事。 但常常事與願違，好的表現上司看不見不認同，但是人人都有良好的工作表現，上司怎麼可能不會去重視呢？ 我們要學習艾蜜莉在影片中的解決之道，雖然她也想要有良好的突出表現讓上司看見，但她不不會自怨自艾，而是主動出擊找出事項的突破點，分析業主的個性喜好的方向，雖然有時會覺得艾蜜莉有點在拍上司的馬屁討好上司，但是在現實的社會生存中，還是得要學會曲弓曲膝地去完成他人不想做的麻煩事，完成工作的艱難任務。 當有一天你上手了，就是我們邁向成功道路的開始，道路是你打造出來的，每一個努力過的點，終將連成一條線，串起我們的成功之路。 愛蜜莉之所以心之所向，初生之犢不畏虎，是他永遠保持著初心，她秉持著努力不是為了取悅別人，而是透過努力讓自己成為想要的樣子。 不論是在面對愛情友情還是工作上的挑戰，她都相信自己的信念，不被他人所左右，用心的對待周圍的人事物，他人也感受到愛蜜莉的努力認真，讓浪漫的法國人，漸漸喜歡上這位熱情的美國女孩。 相信保有一樣信念的你，在遇到困難時記得適時的放慢腳步，去看看生活本質帶來的樣貌，去體驗生活中單純的美好，在難過的日子裡幫自己打打氣，給自己一個開朗的微笑，相信明天的你依舊是那麼耀眼，定會如同艾蜜莉一樣，繼續在職場上發光發熱成為不凡的自己。 延伸閱讀 ｜ 最近文章： 20歲好焦慮｜如何學習變為成熟大人｜提前瞭解才能超前部署！讓二十幾歲展現美好未來 https://www.popdaily.com.tw/forum/life/809349 ★ 文章創作版權皆為魏氏小夫妻所有 圖片出處： Netflix《Emily in Paris 》instagram劇照 \ 資料圖片 ★ 禁止任意轉載與其他商業應用 有任何兩性問題都可以留言與我們討論喔 也歡迎你利用instagram的私訊小盒子 我們很樂於幫你解惑的！ 喜歡我們的文章歡迎 按愛心♥︎ 收藏 分享 成為粉絲 讓我們文章創作更有動力喔！ #emilyinparis #netflix #影集 ＃愛蜜莉在巴黎 ＃職場 ＃法國文化 ＃美國文化 ＃職場生存 ＃為生活而工作 ＃為工作而生活 ＃壓力 ＃工作 ＃調整心情 ＃排除壓力 #職場生存術 

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