A Good Leader or A Bad Leader？一個領導者該有的特質

充分與團隊溝通並且讓人信服、還得去找出問題點， 才能定義問題後找到解決的方法 一個好的領導者 以帶領Bank One度過棘手的困境的Jamie Dimon 為例，從他的領導魅力讓身為新進者的他能帶領公司走向新面向。 『溝通』方面，主要有幾個作為： 一、注意成本（停止辦公室裝潢、減少雜誌訂閱）， 二、細節考量（關注客服甚至是回應時間）， 三、對特定部門承諾（保證面對客戶的部門不會裁員）， 四、展現開放親和作風與讓員工容易找得到（將辦公室設在會議室旁並踴躍參與會議，從中觀察），是一個有主見有精力的主管。 『解決問題』方面， 一、檢視Retailing Banking 價值高於Commercial Banking（前者利差較大，後者利差小要做大量） 二、IT system，（要用既有或全面更新，既有的話又是哪一併入銀行的版本，負責的人是外部或內部的人，且是否被信任，這都是決策時會遇到的問題。） 三、董事會結構/新管理團隊（能讓人服氣？新舊之人事能相互合作？） 四、流動性問題（呆帳當成本處理，對新團隊而言可以使隔年獲利變好） 界定出問題後要找解方，便是一個領導這在進入新環境時該做的事情，並且透過一些作為來宣告自己的決心，好讓下面的人一起願意與他奮鬥，當然，一個極有的能力的人就會注定要被發現的。 一個反面的例子 曾經成為華爾街的指標股，股價不斷的上升， 擁有之資產也從100億膨脹為600億，是人人嚮往的美國夢、就業的公司。因著財報造假、內線交易、銷毀證據、投資產業的瓦解等等醜聞，沒多久快速垮台、宣告破產。 這就是我們熟知的恩隆公司。 然而，過於美好終止於想像，只有一直上升的股市，這僅僅是帳面上的數字遊戲。 好的公司治理帶領公司走得長遠永續;相反的，只有隱匿的公司謊言終被揭穿，愛錢貪婪的嘴臉最使人厭惡。 一間小公司能迅速膨脹，也能迅速縮水，自信是好的，但落於傲慢將成大錯。 口口聲聲說著自己站在天使那一邊，做的事都是Ethical，實在是極大的諷刺與反差效果。 #董事長KennethLay 自認可以駕馭整個局面，將一切交給市場機制的領導人，經歷從貧窮到創造財富 ，「持續獲利」就是個典型商人有的思維。在最後自己先拋售手中持有股份而不顧員工、股東 ，此行為不可取，也有失董事長應盡職責與道德瑕疵。 #執行長JefferySkilling 期許重新「創造」產業，讓事情更多可能性。使用當日市價會計原則將未來獲利當日結算，易操縱顯示高利潤， 當薪水以股票形式發放讓人們更有衝勁工作，也透過績效評等，立斷地每年砍去15%績效不如人的員工，賭注型投資者。 #財務長AndrewFastow 不想殃及自己的個性，設立一間只買賣恩隆資產的附屬子公司，賣給投資銀行把他們當「Useful idiot.」因著造假、掩飾真實財務狀況，像在默許這些關係人交易事情發生。 高風險、高報酬是不變的定律，這種思維是聰明人想做大事的想法，但縱使如此也應顧及自己的名譽與良知，不能「為非作歹」欺騙大眾。 一連串的決策錯誤導致。 #企業文化 達爾文的物競天擇說，讓人們彼此競爭追求利益最大化，交易制度誘導交易員承擔高風險進而獲得高報酬，只為獲得PRC中良好的評鑑，而忽略了CSR，屬於短視的行為。 #隱匿 造假、掩飾財務狀況，氣球吹得越大越捨不得且遺忘自己本來應該的大小，苟且心態，過度樂觀的點子，讓愚昧的投資人在資訊不對等的情況下受欺騙，也不容許挑戰的聲音出現，只要有分析師質疑，視之為拒絕合作對象。氣球終將逃不過被吹破的命運。 #稽核 若是發現問題是去調查清楚而不是打電話給執行長做確認，做好自己的本分去監督，善盡職責揭露，拿出「道德」，相信憾事也不會發生。 #政商組織 財金與政治因素組成，兩者的關係或許一開始是合作良好的，但漸漸因著利用關係依存寄生等等而變質，成為勾結。 而政府因著關說放鬆、鬆綁政策，在第三隻手該介入市場時退縮。 #人性 從自大到自負、再到不能容忍、最後貪婪的人性，讓恩隆成為一場賭局，僅剩數字遊戲意義，這就是人性的黑暗面吧，鑄成大錯，發現錯的人也沒有要揭發，知道自己在做什麼事是很重要的，而不是有錢能使鬼推磨，因著錢、利益而同流合污。 人們雖知做這件事是不對的，仍舊因為權威的要求而使自己繼續做違反道德之事。 人們慣於喜歡假象，因為現實往往是傷人的，看的越清楚自己越害怕，只好欺騙自己不要了解太多來撫平不安的心。 文化與道德反思，了解到一間公司的錯誤，也可說是小事件累積，最後可能牽動整個宏觀國家的經濟。 水可載舟亦可覆舟，一家公司可以大起也能大落，人們因記取教訓，避免重蹈覆徹。 Pride-Arrogant-Intollerance-Greed 人性的貪婪與驕傲是七宗原罪之二。 同時，讓我看到高階主管與渺小員工的巨大對比。 獲得利益的總是高階，低階再怎麼耕耘仍然被欺壓谷底。 階級是否會不停複製，藍領階級終將成為悲歌? 為誰辛苦、為誰拚命，選擇企業時也該好好去了解一家公司的風評與背景 ，然而被掩蓋的事實也應該有更多準則來規範。 人生除了錢財之外，有更多值得琢磨的地方。 人與人之間的關係是否該多一些包容而非計較? 相信而不是詐騙? 賺錢盈利不會是唯一準則，為了賺錢泯滅良知十分惡劣。 然而道德是人相對於其他動物與機器不同的地方，如此可貴不該被濫用與欺騙。 小聰明或許能稍加嚐到甜頭，但最後必然歸於苦楚。 我是Esther Lee，我喜歡去欣賞生活中的小事物，在平凡忙碌的生活中找尋自己，期許用對畫畫與文字的熱情，讓每一個讀者獲得療癒並分享我的故事。 繪畫部落格ig: life_of_estherlee，歡迎大家追蹤！之後會繼續分享心情抒發、旅遊日誌、圖文穿搭，喜歡的人可以追蹤我的波波黛莉帳號！ #life_of_estherlee#estherlee_select#lifestyle#illustration#love#drawing#adorable#style#day#yolo#生活#日常#隨筆#插畫#台灣插畫#圖文創作#時尚#穿搭#隨性#時髦#手繪

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