留學時光好歡樂？100%真實分享英國碩士生活(下)

#留學系列#英國#碩士 🐼上篇包含了「申請過程」和「學校環境」，可以更了解怎麼前進留學生活喔！ 課程方面，管理學院各科系對雅思分數非常要求，如果沒有達到系上規定的分數，會被要求提前7月份到校上語言課程(PELP)。 PELP課程內容從聽、說、讀、寫到學術和日常用語，通過標準包括小論文作業及期末考核，每次作業要及格，並且通過期末考核，才可以進入10月份的各系課程，或者一直補考到通過為止，需要團體溝通、也會評比個人能力，每天的課程到下午兩點就會結束。 同學多半來自亞洲，大家不會嫌棄對方，反倒互相幫助、很努力地要通過期末考，在這份革命情感下，我交到一些外系的好朋友，參加了學校辦的一日遊，到Glassgow, Edinburg, Liverpool, York等著名地區觀光，也利用假期前往奧地利遊玩，可說是一年半的留學生活中，最沒有壓力的時光。 #友情 #語言 #學習 10月份開始正式課程，課堂上的氣氛跟PELP完全不一樣，英文好是基本，同學們多半精通5種語言，彼此都要在課堂上爭出頭，對分數很著重，如果成績好，畢業證書上會印上「優等」，人人都想優等畢業。各系學生國籍比例不同，我的系上同學國籍分布甚廣，包含歐洲、中南美洲、俄羅斯、中國、東南亞等地，優點是可以交換意見與想法、了解不同風土民情，缺點是大小衝突不斷，甚至被法國人霸凌、系主任放生等。 系上作業非常多，每堂課都會各自派發小論文作業，每個學期會有一項大型團體專案，由教授分組。在競爭又愛讀書的風氣下，我過得極有壓力，天天追著作業跑，同時急速成長，透過小組討論、吵架、申訴、心理諮商等，英文突飛猛進；不知道度過多少崩潰的夜晚，自立自強面對挫折；每解決一件爛事，我的自信心就增長一分。 有人說國際學生付錢即畢業，在蘭卡大學不可能，課程硬、教授冷漠、助教直言不諱，評語批上「寫得超爛，回去重練」，多的是哭到麻痺的留學生！想想那段日子，每天為了畢業七上八下，快樂並痛苦著，幸好再艱難，只要面對它、抓到訣竅，還是畢業了，當然這麼辛苦是有代價的，學到的理論不論是求職或是在職都有用到，也算是不枉付出。 #競爭 #衝突 #自信 在外念書的日子，酸甜苦辣的故事說也說不完，多年後的今天，想起留學的時光，還是感到很懷念，即使一路走來不輕鬆，時光倒流，還是會選擇再去一次。喜歡留學系列的話，趕緊點愛心讓我知道，也歡迎留言告訴我還有什麼特別好奇的事情喔～ #出國#準備#生活#酸甜苦辣#lancasteruni#popdaily

遇到有毒人士怎麼辦！《別等到被欺負了才懂這些事︰第一時間就做好衝突管理》

遇到有毒人士怎麼辦！《別等到被欺負了才懂這些事︰第一時間就做好衝突管理》（上）

#讀書札記 #衝突 #管理 #高衝突人士 ⭐每周文章搶先刊載：https://iamalicelee.medium.com/ 你有過衝突嗎？衝突通常定義為當雙方對事物抱有不同立場及觀點時，所產生的差異與不一致，個人對個人、個人對群體，或是群體之間都有可能發生。 衝突的產生是正常關係中的一部份，然而，當衝突過於激烈，會帶來超負荷的負面結果，如霸凌、身心俱疲、精神崩潰等。本次文章想分享用更和平、有智慧的方式處理衝突的好書---《別等到被欺負了才懂這些事︰第一時間就做好衝突管理》。 #霸凌 #負面 #崩潰 #和平 #智慧 📖《別等到被欺負了才懂這些事︰第一時間就做好衝突管理》 It’s All Your Fault at Work: Managing Narcissists and Other High-Conflict People 現今社會，高衝突人格傾向的人越來越多，這些人可能一開始很可靠、甚至很迷人，但是一旦他們開始攻擊，一切都會變樣。本書傳授當激烈衝突發生時，從高衝突人格的攻擊下全身而退的心法，甚至「小贏10%」，幫助處理矛盾，關係不再惡化。 👐更好的駕馭、更多的機會：CARS管理步驟 這本書《別等到被欺負了才懂這些事︰第一時間就做好衝突管理》在進入溝通心法前，先歸類高衝突人士的共同特質，包含極端思考方式、不受控的情緒操縱、死不認錯的推卸責任等，若可以更好的駕馭這群人，機會自然會更多。4大幫助提高溝通效率的步驟簡列如下： 架起橋梁（Connect with EAR Statements）： 以專心聆聽連接溝通，不反駁、也不照單全收，適當停止對方的發洩。 分析選項（Analyze Options）： 腦海中針對情況想出多種選項，並歸納出最佳解。平時多練習臨危不亂、避免在「對錯」之間糾結。 有效回應（Respond to Hostility or Misinformation）： 提供簡短有力的回覆或新提案充分表達，態度友善、立場堅定。將回應重點放未來，比較容易解除防禦心理。 設立界線（Set Limits on Misbehavior）： 建立規則，並明確告知違反後果。切記，「完全致勝」非常困難，只要能有效抑制他們行為不會再次冒犯就好。 #傾聽 #分析 #有效 #界線 👐「處處配合」只是逃避，衝突一樣發生 會主動想找這本書來看，源自於先前的高壓職場環境，前有客戶逼貨、主管威脅不准假，後有同事強勢不講理、推卸工作與甩鍋，每天夾在縫隙中不得喘息。本書語氣溫和，並以各種平易近人的案例解析CARS的應用，任何人都可以跟著書中節奏上手。 在學習CARS法之前，總認為自己處處配合，就可以有效避免衝突，維持和平。可是時間久了，同事不停壓榨、提出不合理要求，若有異議，他就開始不斷攻擊、挑毛病，情緒在每次攻擊瀕臨崩潰，造成大小衝突不斷、關係僵持，也因為與同事不和睦，主管判定我尚未準備好擔任管理職，暫停晉升。 #甩鍋 #配合 #逃避 #壓榨 #關係 👐冷靜面對，視野更開闊 學習CARS法後，我努力從高衝突人士的猛攻找到出口：不發表任何言論，一邊聽，一邊根據當下情況，在腦中列出多種選項，提出最適合雙方的提案，順勢拉出界線，對方越界就立刻拒絕。過程中，不受影響平靜心情，是最需要練習的。衝突的起源多半來自「情緒」，混亂情緒下，很難理智判斷對，高衝突人士總有辦法用最尖銳的方式挑撥、捏造虛假話語、混淆視聽，讓人「有理說不清」。因此，堅定自己的心智、戰勝一切挑撥，這件事非常值得挑戰。這些步驟不能說完美解決所有衝突，但是讓我更加冷靜看待事物，情緒不會崩潰焦躁，格局漸漸開闊。 除了職場外，衝突溝通法在親密關係上也很適用，當長輩開始大小聲時，我會安靜不講話，等他們發表完意見後，再提出一些替代方案供他們參考。 #出口 #理智 #情緒 #戰勝 👐人人都可能不自覺地成為「高衝突人士」！ 書中對於高衝突人士的分類鉅細靡遺，每個人都有可能不自覺的展現高衝突特質，比如消極型衝突人格的不積極參與團體活動、討論中不發表意見等，成長過程中或多或少都會發生，在前主管眼中，或許我是情緒極不穩定的高衝突員工，導致他拉出「不升遷」的界線。其實說穿了，立場不同、反應與行動也會不同，當有自覺自己做得不夠好、想改變的瞬間，就已經慢慢脫離「高衝突人士」的行列了。 #特質 #可能 #消極 #立場 《別等到被欺負了才懂這些事︰第一時間就做好衝突管理》是一本實用的管理工具書，書中有很多大大小小的案例，讀起來輕鬆，每次讀會有不同感受。推薦給深陷困擾的你們！ 喜歡這次閱讀後的心得分享，記得點愛心/拍手多給鼓勵，有不同看法，歡迎留言討論，或分享給更多朋友知道喔！ #閱讀 #進步 #改變 #生活 #職場 #親密關係 #popda 圖片來源：Hami書城、博客來網路書店、女人我最大官方網站、Cheers快樂工作人、EBCbuzz

Spiritual Message 當下提點Mention 

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【用愛情陪伴疫情】(三十八)《火神的眼淚_衝突的解決方式1》

【用愛情陪伴疫情】(三十八)《火神的眼淚_衝突的解決方式1》 每天一則有關愛情的故事，陪伴你度過疫情 《火神的眼淚-衝突的解決方式1》 火神的眼淚拍的真的很寫實， 很多場景和對話都讓人心有戚戚焉。 片中同安分隊的邱Sir，邱漢成， 父親是消防員，因此投身成為消防員， 他對消防工作有著使命感和榮譽感， 工作認真負責，總是以救人助人為優先， 同事愛戴有加，是屬下溫柔堅定的靠山， 因為消防工作的繁重和不確定性， 加上自身的責任感， 讓他多次錯過家庭的重要時刻， 連兩個孩子的出生，他都沒來得及趕到醫院陪伴太太。 邱Sir的太太-小穎，蕭天穎， 必須獨力面對家庭大大小小的問題， 產檢、生產重要時刻，先生不在身旁， 小孩哭鬧、生病等一般家庭的平凡日常，生生也在工作， 加上還要為先生的工作安危提心吊膽， 小穎可以說是心力交瘁。 小穎希望先生能夠離開消防隊，去哥哥的公司工作。 而邱Sir卻希望能繼續從事消防工作，因為這是有意義的工作。 兩人就在這個問題上起了衝突，僵持不下，感情失和。 根據研究， 夫妻之間會有69%的問題，是無解的。 工作的事、家庭的事、小孩的事、婆媳的事、 金錢的事、性關係的事... 而且， 幸福的夫妻和離婚的夫妻， 都一樣有69%的問題，是無解的， 而且遇到的問題也都是相同的， 工作、家庭、小孩、婆媳、金錢、性關係...。 既然夫妻之間有69％的問題是無解的， 為什麼有的夫妻走向離婚？有的夫妻維持幸福？ 幸福的夫妻處理衝突的第一個方法， 他們會先把問題擱置， 兩人先努力在愛情帳戶裡彼此存款， 等到兩人愛情帳戶存款多了， 就會比較願意包容原諒對方。 就像是在一杯清水中滴進黑墨汁， 黑墨汁會把整杯水染黑， 於是我們開始不斷注入清水到杯中， 杯中的黑色會漸漸稀釋變淡， 最後甚至會被稀釋到幾乎看不出黑色。 愛的存款就像清水， 不斷地注入到兩人的愛情帳戶裡， 會讓兩人間的問題衝突漸漸被稀釋， 最後問題可能變得不重要。 劇中， 小穎的感受就是孤單無助、擔心害怕... 周Sir或許能夠在工作空擋之餘打個電話關心家裡狀況， 讓小穎感覺先生掛念她、關心她； 每次危險任務結束後跟小穎報平安， 會讓小穎不至於處在未知的猜想之中。 而消防工作對周Sir不只是一份工作， 有著更多使命感、榮譽感，甚至對父親的景仰緬懷， 小穎或許能多聽聽先生分享這些深層的理想和內在誓言， 多多了解先生在工作內容和成就感， 這也會讓周Sir感受到被體諒、被理解、被肯定。 兩人不斷彼此存款， 或許一時之間，他們的問題無法解決， 但至少夫妻關係會和緩些， 這對兩人處理衝突，是會有幫助的。 明天再繼續分享「幸福夫妻處理衝突的第二個方法」。 疫情期間，大家都無法出去旅遊，也無法參加聯誼活動認識朋友！ 戀愛大學舉辦了， 《旅行故事交朋友》徵文比賽 （單身限定）， 歡迎您分享您的旅行故事，認識興趣相同朋友， 請搜尋戀愛大學官網，徵文比賽活動頁（ https://lihi1.com/OquQt/I ）。 期待您的投稿！ 我們一起加油！ 祝福您和家人健康平安 戀愛大學 校長 110.6.26 ＃火神的眼淚 ＃處理衝突的方法 ＃旅遊交友＃旅行故事交朋友 ＃分享你的旅行故事_認識興趣相同朋友 ＃徵文比賽_單身限定#夫妻 ＃婚姻 ＃愛情 ＃衝突 ＃情侶 ＃聯誼 ＃戀愛大學 

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