Booking.com公布「2019年8大旅遊趨勢」，熱門旅遊指南搶先看！  智能新科技將成旅遊利器，實現自我、回歸初心

年底將至，不少人已開始為2019年的假期開始策劃旅程，為提供旅客更多旅遊靈感，全球線上訂房領導品牌 Booking.com 從真實住客評語及問卷中，搶先分析出台灣旅客的「 2019 年八大旅遊趨勢」註1。 根據調查結果，延續去年的科技旅遊熱，如何利用AI、VR等技術幫助旅客，仍然會是2019年受到矚目的話題之一。而身為世界公民的一份子，在2019年旅遊將不再只侷限在觀光享樂上，還將有更多自我實現與環境保護等層面的意義；另外，深度且高品質的小旅行方式，也將更受到旅客的歡迎。還未有旅行靈感的旅客，不妨跟著Booking.com「 2019 年八大旅遊趨勢」，搶先為明年度規劃一趟最夯的旅行！ 旅遊趨勢NO.1｜不只是享樂，學習型旅行助實現自我 邁入2019年，旅行之於旅客不再只是單純走馬看花，還將多了一層自我實現與成長的意義，甚至是希望能在旅途中學習新事物。調查指出，有超過半數（55%）的台灣旅客認同，能在旅途中學習到重要的生活技能。不只如此，隨著許多公司開始重視應徵者在課外及工作之外的經歷，越來越多Z世代會透過實習、旅行等方式為自己增加實際經驗，更有高達85%的台灣旅客想要透過參與文化交流活動而習得新技能，而各種學習型旅行中，以志工旅行（64%）以及打工旅遊（62%）最受台灣旅客歡迎。 旅遊趨勢NO.2｜懶人旅遊商機大，科技旅遊成市場關鍵 現代人工作繁忙，也因此旅程安排工具的便利與實用性顯得更加重要。近年來AI 人工智慧、VR 虛擬實境、語音辨識等熱門技術的發展，將成為左右2019 年旅遊市場商機的關鍵因素。而相較於搭乘自動駕駛交通工具移動（58%），台灣旅客更希望能透過 APP 即時追蹤行李（67%），或透過 APP一指完成行程、交通、住宿規畫等旅遊大小事（67%）。 而未來市面上各種行前規劃的新科技，勢必將能為旅客帶來更多的便利。根據統計，有三成左右（33%）的台灣旅客想嘗試語音旅遊助理，並想要透過 AR 擴增實境的方式，在啟程前對旅遊地點有更多了解。 旅遊趨勢NO.3｜離開地球表面，探索旅行不設限 在月球上漫步可能不再只太空人的特權！隨著航太科技逐漸進步，美國太空總署（NASA）宣布將投入更多的資金在軌道飛行上，還將於明年開始興建近月太空站（預計於 2022 年啟用），未來太空旅遊也許不只是電影情節。對此，有將近四成（39%）的台灣旅客表示對太空旅行十分期待，甚至有 37% 的人考慮親自體驗。看中太空旅行的商機，已有不少公司著手投資各種實驗與發展計畫，以滿足旅客們想挑戰新型旅遊的心。 不過在太空旅行成真之前，熱愛挑戰極限的旅客不妨先轉戰探索地球上其他秘境，調查指出，有近六成（58%）的台灣旅客願意嘗試海底住宿，探索海面下的汪洋世界！這也顯示更多獨特住宿型態將會隨著旅客熱愛新奇的偏好因應而生。 旅遊趨勢NO.4｜渴望與眾不同，個人化旅遊成大勢 在 2019 年旅遊資訊的應用將有大規模的變化，籠統的旅遊工具書將資訊準確且高度個人化的內容所取代，旅客期望透過滑滑手機等方式，以簡單快速的獲得旅遊資訊。此外，有過半數（52%）的台灣旅客表示不想自己做功課，希望由別人推薦行程；更有六成（61%）的人希望旅遊品牌能運用人工智慧（AI）等科技，根據個人過去的旅行經驗提供旅遊建議，還有將近七成（67%）的人殷切期待透過數位導覽等新科技，獲得更個人化的旅行體驗，調查顯示出台灣人重視創造個人獨特旅行經驗的特性。 旅遊趨勢NO.5｜公民意識漲，以旅途實踐社會關懷 隨著人權與平權等社會議題成為全球焦點，有62%的台灣旅客會考量當地的社會、政治和環境現況後再決定是否前往旅遊，如果發現會帶給當地居民負面影響的話，則有近七成（68%）的台灣人會選擇不至該地旅行。 無論自己的種族或性別認同，每個人都希望旅程能平安順利，也因此像是Destination Pride 等網站就集結多方的數據，提供旅客各地對於 LGBT+ 族群的友善程度評等；許多地區和機構也致力為女性提供更適合獨自旅行的環境，而Booking.com 調查也指出，有一成（10%）台灣旅客計畫在 2019 年參加Gay Pride活動。 旅遊趨勢NO.6｜減塑愛地球，永續旅遊共創未來 環保議題近年逐漸受到全球的重視，而在2019年民眾將會把對環境保護的關心轉化成實際行動，在安排旅遊的同時也考量目的地的永續發展；此舉也將促使旅宿業者減少使用塑膠製品，並力爭環境友善住宿等相關認證。除此之外，更有九成以上（93%）的台灣旅客願意在旅遊期間盡量避免從事破壞環境的活動；另外有近三成（28%）的旅客表示，願意身體力行參與淨灘或其他環保活動。 隨著旅客開始重視旅途的環保程度，再加上公民意識提升，現在已有不少新興的旅遊新創企業和有志青年透過新科技嶄露頭角，並致力在世界各地帶動永續旅遊。 旅遊趨勢NO.7｜旅遊「心」體驗，回歸初心打造美好片刻 「旅遊體驗」的熱潮將一路延續到2019年，未來「旅途中做了什麼」將會變得跟「去哪裡旅行」同等重要。有超過五成（55%）的台灣旅客認為，旅行中的體驗比物質上的享受更為重要，無論是決定餐廳、住宿、行程等，遊客都能在旅行當下創造美好獨特的片刻。 旅行體驗能幫助旅客抽離平時繁忙的工作步調，有44% 的台灣旅客希望能在旅遊期間，像個孩子一樣盡情玩樂，其中以 Y 世代和 Z 世代的比例最高。為了滿足這些旅客的需求，許多住宿會增設大人球池或充氣城堡，讓住宿體驗更添童趣。 旅遊趨勢NO.8｜彈性高質量，深度小旅行成亮點 遍布全球的航線網絡、方便的共乘租車服務，以及即時的交通資訊等，都讓旅客能對旅途中的大小事有更高度的掌握度，也使得行程安排更加靈活有彈性，因此有超過半數（52%）的台灣旅客計畫在 2019 年安排更多週末小旅行，未來量身訂做的短程旅行將成為一大趨勢。而輕旅行也能隨著旅客的需求更加彈性與個人化，許多人會透過選擇入住獨特的住宿，來創造出更高質量的旅行體驗。 Booking.com 全球行銷總監 Pepijn Rijvers 表示：「2019 年將是旅遊發展進步的一年。隨著科技愈加發達，世界各地的連結性越來越強，旅客更是不停歇地追求最棒的旅遊體驗。我們已做好萬全準備，迎接前所未有的發展，突破旅遊體驗的可能性。Booking.com 的願景是讓每個人都能盡情探索世界，我們會持續不懈地學習和創新。能近距離見證旅遊產業的日新月異，我們對未來前景十分期待。」 #2019年8大旅遊趨勢 #Booking.com #懶人旅遊 

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