4種「高情商溝通技巧」！說話藝術其實不難，掌握這招成為高EQ溝通達人～

你知道高情商的人都是怎麼聊天的嗎？EQ到底是什麼意思？溝通是門學問，不過其實說話的藝術並不難，不違背自己心意說話的原則下，也能善用技巧讓想好好傳達的話用柔性溝通的方式來敘述喔！沒辦法讓每個人都喜歡，但若可以轉換說話方式讓重視的人更喜歡自己，應用在職場、學校上也能獲得許多貴人，是不是何樂而不為呀～ EQ是什麼意思 人們常說的EQ全名為情緒智慧商數，簡稱為情商（英語：Emotional Intelligence或Emotional Intelligence Quotient，縮寫為EI或EQ），情商是一種認識、了解、控制情緒的能力。它和智商不同的是，情商是可以經過後天學習與指導有所改善的哦！一個會被稱為高情商的人通常能夠掌握好氣氛、懂得禮貌得體的應對，這種由內而外的氣質能透過以下四種溝通技巧培養： （圖片來源：《Cheer Up》劇照） 高情商溝通技巧1：三明治說話法 高情商的人在傳達想法和溝通時常會使用「三明治說話法」，它的意思是最上層為肯定且正面的言語，中層為你覺得可以改進的部分、真心的建議，最後一層則為欣賞或鼓勵。這邊舉個例子給大家，情境為「當覺得好朋友說話不尊重」可以這樣表達：「因為我很重視你，也重視我們的關係，所以想和你討論一件事好嗎？（上層）我感覺到你這陣子情緒比較不穩定，說話時口氣會比較不耐煩，我有點受傷，因為擔心你目前的情緒會引起其他人對你的不悅（中層），也了解平時的你是開朗的人，因此，如果有發生什麼事可以和我說看看嗎？我很願意傾聽！（下層）」 三明治說話法小TIPS： 了解你進行對話的目的，梳理好想法以後再好好的提出，會讓想傳達的事情更好被理解清楚。 高情商溝通技巧2：適當距離關心法 很多時候我們以為「不斷過問」就是關心，但其實觀察對方的需求和情緒變化也是很重要的。當不斷地要對方說出心裡話，展現自己多麼關心對方，其實這樣的行為是自私的，可以仔細想想，是否有站在他的角度去思考呢？他目前是願意說出心事的狀態嗎？這樣如同受害者家屬被逼問的踰矩言行，不自覺便會讓心的距離更遠了。 適當距離關心法小TIPS： 關心本質是好的，但真正的關心是觀察對方的心需要什麼，可以多方觀察和思考後再作出行動。 （圖片來源：《愛情的理解》劇照） 高情商溝通技巧3：真誠誇獎接收法 當我們被稱讚時常會因為不好意思的說：「沒有啦我沒有那麼好！」但這樣反而是在否定對方對你的讚賞眼光哦～或當因為害羞而沒有好好傳達對對方的欣賞，也會讓對方覺得不知道你想表達什麼。不論是主動誇獎的一方，還是因為真的做得不錯而被嘉許的那方，邱比特都真心覺得你們都很棒！如果今天你是想誇獎的人，可以用具體的方式說明：「我注意到你很適合穿亮色系的衣服，整個人顯得很有氣色～」而這時若你是被誇獎的那方，可以真誠地看著對方說：「謝謝你和我說！讓我擁有了一些自信。」或者同樣真心誇獎對方。 真誠誇獎接收法小TIPS： 用心觀察周遭的變化並樂意稱讚、給予建言，以及大方接受的你們都很優秀！用真誠的方式好好表達吧～ 高情商溝通技巧4：強烈字眼減少法 有時我們在聊天時因為情緒使然、想贏得關注或者賭那一口氣，會用「你總是太…」、「我絕對…」、「他一定就是…」等具有情緒高昂而過度否定人事物的說話方式。在需要正面回應、輕鬆時可以適當使用，但若用在雙方意見不合時的溝通上就不太適合囉～若常用這種語氣，就像是冒昧評斷人一樣，回想在過去，自己接觸到這種說話方式，是否也覺得不太舒服呢？ 強烈字眼減少法小TIPS： 我們或許難免會使用強烈字眼去加強話語，不過值得思考的是，你通常會在哪些時候、對哪些人這麼使用？你因為什麼原因而不自覺控制不了、覺得這件事需要強烈被肯定或知情呢？ （圖片來源：《Cheer Up》劇照） 聽完邱比特的分享後大家有掌握到高情商的溝通技巧嗎？說話藝術和訓練情商是重要人生課題之一，希望今天邱比特的不藏私分享能夠幫助到大家，也讓自己更謹記在心。擁有高情商的說話藝術從不是以為了阿諛奉承、討好他人所做的目標，而是讓彼此都能以舒服自在且互相尊重下友善相處呀～ 延伸閱讀： 👉🏻談戀愛前必看！九型人格的愛情特徵，感情中的你常扮演哪種角色？ 👉🏻五種「愛情語言」測驗分析！你最適合表達和接收愛意的模式是哪一種？ 👉🏻暗戳戳的舉動更心動！最容易打動12星座的小細節，想收服他們就這樣做吧～ 更多兩性話題，請追蹤波波邱比特Instagram 帳號：＠poplove_mag 撰文編輯 #bunny #EQ #poplove #兩性 #波波邱比特 #溝通 #溝通技巧 #溝通方法 #聊天 #聊天技巧 #說話的藝術 #說話藝術 #高eq #高情商 

3歲豬狗嫌？別錯過這個黃金時期！6件事陪著孩子做，打好基礎促進發展！

老一輩有句俗語：三歲小孩豬狗嫌，意思是小孩步入三歲後，開始叛逆、學會反對，有了很多自主的想法、擁有超快速的學習力。所以假若3歲之前爸媽能多陪著孩子一起互動，培養良好的生活習慣和學習基礎，對於孩子未來的發展，肯定會有很大的助益。 （圖片來源：unsplash） 1、肢體律動發展 3歲以前孩童的肢體行為是爬、握、站、走、跑、跳等循序漸進的發展，隨著年紀漸大，輔以良好的訓練，平衡感、協調性和肌耐力等肢體發展會逐漸強韌，這對孩子之後的各種表現甚至社會行為都會有幫助喔！爸爸媽媽可以和孩子做些律動，帶孩子到戶外跑跑晃晃，爬爬公園的設施，或是在家跟著虎神唱唱跳跳都是不錯的活動。 （圖片來源：pexels） 2、手眼協調訓練 簡單來說，手動到哪裡，眼睛就要跟過去看；眼睛看到哪裡，手也要馬上動到那裡。透過發展手眼協調的能力，同時也可以訓練操作技巧，一般爸媽多以陪玩、玩具操作來幫助孩子獲取大量的學習訊息和經驗。像是積木、有視覺和聽覺回饋的按壓玩具等都可以。 3、環境探索 好奇是天性，當孩子開始探索、認識外在環境，爸媽應該更積極、鼓勵孩子參與，不論走出戶外的一花一草還是熟悉家中的空間環境，身強體健同時還會促進想像力的發展。在家可以玩躲貓貓、尋寶遊戲，還可以發展寶寶對空間的概念。 （圖片來源：pexels） 4、學習自我獨立 當孩子嘗試與大人溝通，甚麼事都要自己來，想展現我也可以做到大人那樣時，家長不彷在旁觀看或放手讓他們嘗試，有了這層滿足感與成就感，對他們的邏輯思考、判斷分析、獨立自主以及自信心的養成是非常重要的。 5、良好完善溝通 很多家長以為孩子不懂，甚至覺得他們在無理取鬧，這不但喪失彼此溝通的信任，也疏遠彼此的親子關係。有效溝通的養成來自於日常生活的習慣，當孩子和你對話時，就算不給予語句上的回應，給他一個的眼神或一個笑容也可以，別讓孩子覺得跟你說話是得不到回應的，以後就別怪他不跟你分享生活喔！ 6、情緒EQ管理 當孩子開始懂得用自己的情緒來發洩，會開始耍賴和鬧脾氣，這時如何引導孩子進行情緒管理將會是一項很重大的議題，不然當習慣成自然後，就會明顯影響往後的學習狀態、人格發展。爸媽除了要給予孩子規範之外，也要多聆聽多和孩子溝通，並教孩子怎麼處理情緒。可以多利用繪本帶孩子認識各種情緒已經處理方式。 （圖片來源：unsplash官網） https://www.popdaily.com.tw/mama/1289981 https://www.popdaily.com.tw/mama/1273867 https://www.popdaily.com.tw/mama/1283798 波波媽咪兒也有IG帳號啦！趕快手指一動加入我們：＠popmama_mag 還有臉書粉絲團也別忘囉～～歡迎一起來這個小天地吸收媽咪的流行新知，偶爾一起抱怨豬隊友和餓婆婆！>>波波媽咪兒FB粉絲團 撰文編輯 #LULU #3歲前 #EQ #情緒管理 #手眼協調 #溝通 #肢體發展 #能力發展 #親子溝通 #陪玩 

男人比較喜歡笨女人？原來在愛情裡，這樣相處關係更緊密～

我們常常聽到老一輩的人總是說「女人不要太聰明，不然會得不到幸福」。長輩們總是可以舉出一連串例子，告訴我們說女子無才便是德，什麼都不必懂，腦袋不用過於聰明，最好時時刻刻都需要男人保護，才能讓男人感受到存在感與得到呵護備至的感受，當一個被寵的公主。但真的是笨女人才能給男人滿滿的成就感，讓男人將她捧在手掌心，當作公主般的對待嗎？如果笨女人可以得到男人的愛，那為何滿街上都是得不到愛的女子呢？ （圖片來源：IMDb） 從男人的角度來看，抱持著這種想法的女子通常都是抱怨對方，或者自視甚高，看不起自己的另一半的態度來看待彼此，在消耗彼此的愛情。也因為在爭吵或溝通的時候，可能在情緒頭上無法讓對方理解自己的感受，頓時會有這種自視甚高的感覺出來。 又或者拿兩者開始比較，抱怨對方從不做事，也不呵護她，也不在關係中付出。但關係真的可以這樣比較與輕視嗎？如果總是以「男人只愛笨女人」這種論點來檢視彼此的關係，可能只會讓女人自己變笨，也得不到所想要的幸福。 人們無法對凡事挑惕自己的人產生好感。在戀愛初期的時候，你們並不會這樣對待彼此，不管是男人女人都是如此。在曖昧相愛的階段，你們一定是因為對彼此有著欣賞與愛慕，才進而走在一起，那為何不回頭去審視彼此是否都忘了愛的初衷？ 同居的時候家事搶著做，然後轉頭抱怨對方都不做事。抱怨對方都不在愛情中付出，但對另外一半的態度更為惡劣。這其實都不是一個好的愛情互動，可能你們在一起久了忘了當初的激情與愛慕，忘了坐下來好好溝通。 其實男人不是愛笨女人，只是通常我們都認為自己是聰明的人，帶著自視甚高的態度對對方比手畫腳，侷限住男人愛的能力，讓他在愛情中無能。如果想當笨女人的話，不如在愛情中學著跟對方溝通，重新拾回對他的愛慕之意，也學習不再對對方下指令，讓彼此在一個戀愛新關係中展開。 更多愛情話題，請追蹤波波邱比特Instagram 帳號：＠poplove_mag 延伸閱讀 「只有你是我獨一無二的玫瑰。」小王子經典語錄集，浪漫到心坎裡～ 我身上的魅力該如何好好運用？讓塔羅指點你，成為人見人愛的魅力女孩！ 第一次約會尷尬怎麼辦？該做什麼事前準備？約會教戰手冊趕快拿去溫習！ #EQ #愛情 #戀愛 #溝通 #磨合 #笨女人 #聰明女人 #關係 

【菇兔的日常】ＥＱ低 ！！

有沒有人先把你惹怒，再說你脾氣很差的... #菇兔 #圖文 #EQ #脾氣 #情緒管理 ✨歡迎追蹤🔍分享我們的圖文創作✨ 👉 FB粉絲團：It's 菇兔 Dream 👉 Instagram：It's 菇兔 Dream 👉 Pinkoi 商店：It's 菇兔 Dream 👉 官方網站：It's 菇兔 Dream

孩子情緒穩定，爸媽做這件事很關鍵！專家傳授5大做法教出高EQ小孩

隨著新冠肺炎疫情緊繃，很多家庭展開防疫新生活，父母在家一邊要工作、一邊要陪小孩上網課和做功課，焦慮與壓力指數破表，簡直就快要崩潰了。此時此刻，親子之間更需要學習的是情緒課。 （圖片來源：未來親子／shutterstock） 文/ 王惠英(未來Family記者) 天下沒有完美的父母，養兒育女是一大修練。細數那些令人抓狂的教養時刻，可能是小孩吵著要買糖果或玩具，甚至賴在地上不肯走；或在餐廳、電影院等公共場所玩得太High了，到處跑來跑去；或每次吃飯、寫作業、上床睡覺總是拖拖拉拉的，搞得大人的理智線幾乎快斷了。 家庭是情緒教養的重要場域，父母作為孩子的示範對象，唯有先學習、調整和成長，才能影響孩子。如何把辛苦掙扎的「生存時刻」，變成是孩子的「成長時刻」？《未來Family》採訪多位學者專家，歸納整理出下列5大關鍵做法： 關鍵做法1. 父母的陪伴是最好的教育方式 「社會／情緒的教養沒有標準答案，這世界也沒有一套最好的教材，」台灣大學心理學系副教授雷庚玲認為，父母的陪伴是最好的「社會情緒學習」方式之一。 雷庚玲說，父母常常把孩子帶在身邊，即使是做飯時讓他自個兒玩耍，或處理公務時給孩子剪貼、畫圖等，年幼的孩子只要感覺得到父母在身邊，知道在他真的需要幫助時會有親近的大人出手相救，都會讓孩子產生莫名的安全感，平撫他的心情。只要父母在陪伴的當下，能時常自己保持著平和穩定的心情，長期相處的結果，也會讓孩子自然而然學到最基礎的情緒表達方式。 「父母之間的互動也有重要的示範作用，要讓孩子學習到合宜的情緒表達，」諮商心理師陳志恆補充，有的父母不會對孩子發脾氣，但會對另一半發脾氣，無形中也會產生負面影響。 關鍵做法2. 生氣時，學會「好好的生氣」 陳志恆觀察，父母有較強烈的情緒反應表現，多半是在暴怒的情況下，可能導致口不擇言、否定、批評、指責、辱罵或甚至動手。小孩不僅很容易「受傷」，也學到「生氣時對待別人的錯誤方式」。因此，「有氣好好生」是父母可以先試著做的一件事。 陳志恆指出，每個人都可以感到生氣，但要好好的表達「生氣」不容易，最重要的前提是要「知道自己在生氣」。如果沒有覺察到自己在生氣，通常會引爆一連串的慣性反應及行為，譬如罵完小孩後感到自責、後悔，陷入一種惡性循環。 父母要好好的表達「生氣」，需做到以下3件事：(1)懂得自我覺察，先知道自己在生氣，然後在心中喊「停」，及時的踩煞車；(2)接著轉移注意力，可能深呼吸、喝杯水、追劇、打電話聊天、澆花或到廚房工作，總之去做別的事，不急著處理令人生氣的事；(3)等到理智回來，再思考怎麼做、有哪些資源，採取新的選擇。 「每當生氣的時候，記得踩煞車、轉方向、採取新行為，允許自己失敗沒關係，持續去做，就能夠重新建立大腦迴路，」陳志恆說，愈允許自己失敗，下次成功的可能性愈高。 關鍵做法3. 學習用正向的眼光看待情緒 「理性一點好不好？」「拜託，你可不可以不要那麼情緒化？」以前情緒都是被否定的，現在要學會看到情緒的價值，允許自己有情緒，同時幫助孩子指認情緒。 林志恆在《擁抱刺蝟孩子》一書中舉了一個例子，如果父母看到孩子放學回家後板著一張臉，顯得愁容滿面，提到班上分組活動時沒有人要跟他同組，而且這已經不是第一次發生了，通常會怎麼回應孩子呢？ 「唉，沒那麼嚴重啦！只不過是沒分到組，有必要難過成這樣嗎？」林志恆坦言，很多父母可能會做出這樣的回應，看似在安慰孩子，其實是否定孩子的情緒感受。長時間下來，孩子因為學會「忽略」或「不允許」負面的情緒感受，就會花力氣去對抗它們，反而造成更多問題，例如失去與自己或他人溫暖連結的能力。 友緣基金會資深社工師林淑棻認為，當父母看到孩子發脾氣或有激烈的情緒反應時，無異是接收到一個重要的「警訊」，代表孩子對於這個情境有很多不愉快的經驗，但以前都沒有好好的被處理。「如果能進一步思考、釐清，找到情緒背後的真正原因，就可以幫助孩子解開心結。」 關鍵做法4. 同理小孩的心情並了解發生什麼事 另一個例子，如果小孩在學校和別人打架，父母知情後的第一個反應可能是立即責罵：「你看你又來了！」「媽媽每次跟你說『不可以打人』，你怎麼就是不聽話？」小孩也許會有滿腹的苦水：「哪有，明明是同學先動手打我的……。」 林淑棻表示，責罵小孩是無效的教養，因為沒有先照顧到小孩的感情，表達自己的擔心與關心：「你有沒有受傷？媽媽看一下。」「我在猜你會和別人打架，一定有你的原因。」「痛不痛？你要不要告訴媽媽發生什麼事？」光是一味指責小孩或用「講道理」的方式，結果就是阻斷親子溝通的管道。 「你看起來好有情緒，可以說說你的心情是什麼嗎？」林淑棻指出，父母需要同理小孩的心情，可以讓小孩運用情緒臉譜或練習說出自己的情緒，然後了解到底發生什麼事。 舉例來說，「不公平」是常見引起小孩情緒的一大原因。林淑棻建議，不管手足或同學之間，當小孩感受到「不公平」的對待，大人不要急著為自己辯解，而要有耐心的提問與對話，仔細了解孩子心目中對於「公平」的想法及感受。 關鍵做法5. 引導孩子學習因應問題的能力 「同理小孩的心情之後，理性也要跟著上來，」林淑棻強調，情緒教育不能只做一半，感性與理性必須兼備才行。同理，是為了安撫和了解小孩的情緒、不妄貼標籤，接著還要陪伴孩子進行理性的思考、討論，包括「有沒有其他更好的解決方法」、「下次遇到類似的狀況時，可以怎麼處理」等等。 從大腦運作來看，杏仁核是負責情緒的中心，遇到突發事件的本能反應不是攻擊、就是逃離；前額葉則是負責思考判斷、進行計畫，以及試著換不同的角度去推論事情。 陳志恆提醒，情緒管理的能力與大腦前額葉皮質的發展程度有關，父母需要給予孩子適切的協助。父母可以引導孩子怎麼面對困難、處理事情，找到因應問題的方式，但千萬不要直接給孩子答案或代勞。 例如當孩子向父母抱怨老師的時候，可以陪著孩子思考：「你覺得這個問題是可以解決的或不可以解決的？」「你認為自己能掌握或改變這件事嗎？」教導孩子認清人際的界線，什麼是自己的事、什麼是別人的事，多掌握自己能夠做的部分，不能夠做的就要懂得接受或放下。 「很多時候，事情可能很難在短時間內解決，就要學習如何與它共處，也就是安頓好自己，繼續去面對它，」陳志恆說。 ＊本文由【未來Family】授權，未經同意請勿轉載。 https://www.popdaily.com.tw/mama/1382850 https://www.popdaily.com.tw/mama/1375636 https://www.popdaily.com.tw/mama/1385901 合作網站／#未來Family #EQ #情緒 #情緒教養 #未來Family #育兒 #親子教養 

考驗EQ的時候到了!你在愚人節會被騙嗎?又會怎麼被惡作劇呢?

#愚人節 #惡作劇 #被騙 #玩笑 #EQ 4月1日就是愚人節了!不曉得你想好要怎麼跟身邊的親友開個無傷大雅的小玩笑了嗎?又或者是你有十足把握，相信自己絕對不會被別人騙到呢? 不過不管你是哪一種，都希望在愚人節當天可以展現自己高EQ的一面，別往心裡去喔~ 然而，如果你真的好奇自己在愚人節當天會不會被惡作劇成功，以及又是怎麼被騙的話，不妨就選張塔羅牌來測測看吧! #塔羅牌 #Tarot #趣味占卜 #塔羅占卜 #ShushiTarot 左一︰聖杯二 #聖杯二 #親友 選到聖杯二的你，可能會在愚人節成為親友的惡作劇目標，但通常是讓你小小出糗的玩笑，像是在椅子上貼上一張便條紙，寫著「這把椅子有點問題，坐的時候，請小心一點」，看看你會不會真的小心翼翼地坐下，又或者是會發現椅子根本沒問題。 左二︰錢幣三 #錢幣三 #財務 選到錢幣三的你，可能會在愚人節遇到跟財務相關的惡作劇，像是朋友騙你說自己被詐騙集團騙了一大筆錢，讓你也跟著焦急地想辦法，後來才發現是愚人節的惡作劇，讓你又好氣又好笑。 右二︰聖杯皇后 #聖杯皇后 #伴侶 選到聖杯皇后的你，可能會在愚人節遇到來自伴侶的惡作劇，例如伴侶可能會故意在桌上放著一封像是情書的信件，看看你會不會好奇心作祟，真的把信封給打開了，然後發現信件的內容是「愚人節快樂!」。 右一︰寶劍五 #寶劍五 選到寶劍五的你，可能會在愚人節遇到讓自己很不高興的惡作劇，因此，建議你可以先跟親友、伴侶暗示自己的「雷區」或是直接表明自己不喜歡被捉弄，如此一來，真正愛你的人絕對不會讓你難過的~ --- END --- 註1︰占卜結果僅供參考，如果沒感覺或是不符合現況的話，就代表這個結果不是給你的訊息喔~ 註2︰如果你喜歡我的占卜文章，並希望獲得更精確、更個人的占卜訊息，歡迎預約我的「書食占卜」服務喔! #文字占卜 #語音占卜 #書食塔羅 #占卜服務 #預約制 #TarotOriginal #1909 #CircularEdition #1909年原始塔羅牌圓形版 延伸閱讀︰ 三八女神節快樂!看看你是哪一種女神，又該如何更好地寵愛自己吧! 對我的文章感興趣、想了解更多的你們，請參考下方連結，期待有提供服務或是合作共好的機會! 提供專業教學服務的我→ https://linktr.ee/siaoanhuei 斜槓從事書食占卜的我→ https://shushizhanburichang.soci.vip/ #華語教師#教學顧問#內容創作者#占卜師#自由工作者#語言教學#諮詢服務#內容創作#書食占卜#自媒體經營

面試經典題—「說說你的優缺點?」
完美答題五妙招，輕鬆扭轉新局勢


年後離職潮到了，最近你是不是也面臨轉職的問題呢?在面試過程中，不只基本資料、學經歷、專長，「你的優缺點為何?」也成了面試必考題。 面對這樣的題目，是不是怕優點說得太浮誇會被質疑?更怕說了缺點會自曝其短、毀掉錄取的機會?面試時到底是要一五一十的說，還是要小心的包裝優缺點呢? 今天就要來教大家如何完美應戰，面對優缺點的考題，只要學會這5妙招就能化險為夷，讓你輕鬆扭轉局勢! 宣揚好的一面，讓優點成為你的墊腳石 面試優點 策略1：避免過多華而不實、過於空泛的詞彙 面試即為自我行銷的過程，當然會盡可能地將自己好的一面展現出來，不過也要懂得拿捏好分寸，避免過度膨脹自我，否則很容易讓面試官感到浮誇、不真實。 例如說自己的優點是負責任、獨立、好學、樂觀、積極、善良，這些單純只有形容詞，少了實際案例，多少會給人過於空泛的感覺。 這就像要跟一位女孩子告白時說：我愛你、我非常愛你 實在很難讓人感受出來有多愛，這到底是愛到無法自拔的愛?還是不甘寂寞、想找人陪伴的愛?甚至是無聊隨便說說而已? 面試優點 策略2：用實際例子輔助說明自己優點 延續上一點所說的，既然要避免過於空泛的感覺，就需多用實際案件來輔助說明。 如果要說負責任、深思熟慮是自己的優點，可舉例曾在多少期限內幫客戶完成什麼案子，甚至還多替客戶顧慮到了其未思考過的層面。 例如客戶需要設計一款有質感、特別的紙盒，所以提供一款很特別但折法複雜的樣品給我參考，不過我考量到客戶的商品是要大量製作，若折法過於複雜會降低其工廠員工的生產速度，同時顧及到客戶現有產品及未來更多的新品規劃，因此我建議客戶使用一致且好折的刀模，不僅能降低成本也能建立系列性的產品。 像這樣用實際例子把優點更具體化的敘述出來，不僅能讓面試官聽了更有感，也能更相信自己所說的優點是真的。 👉延伸閱讀： 履歷怎麼寫?掌握8個技巧，包你求職更順利! 面試優點 策略3：想提升說服力，「態度」是關鍵 根據美國心理學家 Albert Mehrabian所提出的「7：38：55溝通法則」，想要在別人面前展現好的的第一印象、提升表達時的說服力，其實外表及肢體語言的重要性就佔了55%，聲調語氣佔了38%，而說話內容僅僅只佔了7%。 看到這裡別太驚訝的心想：「什麼!?說話內容只佔了7%!?那我優缺點就隨便講就好啦~」 其實優缺點仍要好好的包裝，但說話時的態度、語氣更是影響他人觀感的關鍵。 譬如我們用有自信、有精神、抬頭挺胸、充滿笑容的語氣說：「我處理過類似的案件，請放心把這個專案交給我負責!」 和用畏畏縮縮、遲疑、猶豫、沒自信的口氣說：「恩…我是有處理過這種案件啦…好吧…我應該可以接手這個專案…」 縱使這兩個人的能力一樣，但前者聽起來就能讓人感到安心、可靠許多，進而能更加信任其所說的優點；而後者給人難以信任、弱勢的姿態，之後不論再秀出多少證照、經驗，其實都難以逆轉在面試官心中不可靠的印象。 除了要「有自信」的述說自己優點，「謙虛」也是東方人比較注重的禮節，不過謙虛的程度要拿捏得宜，否則謙虛過頭很容易讓人感覺是自卑、沒自信。 譬如很多人以為對面試官說「我會努力學習!」，是一種謙虛並能塑造出自己努力肯學、上進的行為，但事實上卻不一定具有加分作用。 如果今天是要升學的面試，那麼對老師、教授說「我會努力學習!」就很ok，因為學習本來就是學生的本分； 但如果我們面試的是需要有工作經驗的職務，這樣的謙虛就不太適合了，因為公司徵才的目的是為了提升公司業績、工作效率，希望求職者能協助公司成長，而並非要把求職者當成學生一樣教導，所以「我會努力學習!」這句話對於部分主管來說其實就代表「你是菜鳥、沒經驗、沒有即戰力」，進而讓面試官對我們的工作能力存疑。其實比起「努力學習」，面試官更期待能聽見求職者說「我能替貴司盡XX方面的貢獻」。 因此面試時要表現出「自信但不自大，謙虛但不自卑」的態度，才能為自己加分哦! 👉延伸閱讀： 掌握8個面試技巧 | 讓主管直接開口要妳來上班... 高EQ表達術，讓缺點逆轉局勢 面試缺點 策略1：曾經是缺點，但現在已經改善許多 只要是人都會有缺點，這很正常，但如何把話說好，就很考驗人的應變能力與EQ了。 當面試官問起我們的缺點為何，建議可從因「經驗不足」所造成的缺點講起，因這些缺點只要透過多磨練、經驗累積就可改善，同時說明經過這些事件後，自己做了哪些反省、學到了什麼，更能讓面試官感受到我們是懂得持續進步的人。 譬如目前應徵的是保健食品生技公司之研發人員，但光市場上的保健素材就有幾百、幾千種品項，或許自己尚未100%了解這幾千種素材(這就是自己的缺點)，但從以往的研發經驗，我大概知道哪方面訴求的保健品銷售量較好，因此我對這方面的原料相當有研究。另外雖然我並非完全了解市售所有原料的特性，但我知道研發的流程以及具有多家原料商的人脈，所以若未來要開發新品時，我知道該從什麼方向下手、尋找資源，以協助產品順利研發完成。 簡單講就是用「過去因經驗不足所造成的缺點 + 經過磨練後的成長」的答題策略，讓面試官知道雖然你有缺點，但是你更具有彌補、改善缺點的能力 👉延伸閱讀：【職場】為什麼老闆要錄取你？學會這10種答題方式，社會新鮮人也能在面試時大加分！ 面試缺點 策略2：對自己是缺點，但對此職務是優點 每個職務適合的特性都不同，也許你認為這種個性是缺點，但只要放在對的位置也能是優點。 譬如我們本認為「好鬥、不怕與人起衝突」是個缺點，但若剛好又有極高的爭論、溝通能力，整體便可解釋成「談判能力強」，這時缺點瞬間變成優點，如此一來應徵「採購」這個職務就相當適合了，畢竟採購人員面對其他企業時，總不能太過好說話，一定要適時的扮黑臉，需要有很高的談判能力才能跟人議價，進而替公司以最合理，甚至最優惠的價格買到原物料。 👉延伸閱讀：新鮮人找工作必讀！「面試教戰攻略」5個細節先筆記、這3句地雷絕對不能說！ 以上就是經典考題「說說你的優缺點」之逆轉局勢5妙招，雖然並非所有老闆、主管都會照著這些原則走，畢竟要錄用哪位求職者，資方考量的點很多，但這也算是大方向的答題策略了，祝福大家能順利找到自己心中理想的工作。 👉延伸閱讀：對未來迷惘的你不孤單！試試看這6個方法，幫你找到夢想與人生的方向～ #面試優缺點 #面試 #求職 #轉職 #履歷 #優點 #缺點 #職場 #態度 #EQ 👉想看更多 Annie營養師的職場工作資訊 履歷怎麼寫?掌握8個技巧，包你求職更順利! 開工好鬱卒?就靠「紅景天」創造快樂幸福感! 爸爸的疲憊誰能懂!? 就讓「刺五加」做爸爸的活力應援團! 想知道更多食品、營養、貓貓、時事等療癒資訊，歡迎追蹤我的各種平台~ 👉臉書粉絲團：張馨云營養師的食癒插畫室 👉IG：食癒插畫室 👉痞客邦：張馨云營養師的食癒部落

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