原來這些是空服員工作內容

原來空服員的工作內容是這樣！！ 1.登記報到 依照不同航空公司規定，飛機起飛前約一個半到兩小時前空服員需抵達公司或機場進行飛行前簡報。 2.飛行前簡報 座艙長主持任務簡報，介紹空服員、機師彼此認識，分配空服員任務。 最可怕的是抽考組員是否對於操作客艙每項設備、飛行措施、急救處理等純熟。 如果有遲疑都有可能被座艙長要求撤換，由待命組員替補此外機長也會提醒此次航路中可能會面臨的狀況。 3.檢查安全設備 空服員最重要的工作準則就是安全第一，所以起飛前 每個人都還會再次仔細檢視個人責任區內的安全 檢查及安全設備，也要清點物品，確定所有物質全到齊。 4.登機 地面工作完成後，我們就要就定位準備迎接客人上飛機。 機艙門關閉之後、飛機在跑道滑行時，全體空服員必須 執行客艙安全檢查，同時播出緊急逃生影片，有時因不同 航班規定，會改由空服員親自上陣示範。 5.供餐及各式服務 起飛後空服員工作更加繁瑣，工作內容及流程 會因航行時間長短或服務的時間而作調整，基本 工作包含發送報紙雜誌或供應電影以及各種音樂、 提供毛毯等。以減少乘客旅途疲勞;此外還有送飲料 、送餐、收餐盤、賣免稅品、發入境表格，並隨時 注意旅客服務鈴（call button）及清潔廁所等。 飛機降落前，空服員必須檢查乘客是否已完成降落前準備。 6.最後檢查 乘客都下飛機後，在地勤人員上機清理前， 組員們需要做最後一次的機艙檢查， 再次確認沒有遺留物品或可疑物品， 整理完畢後才能離開飛機，宣告飛行任務結束。 底下留言互動👇🏻 您認為空服員扮演幾種角色？ A.五種 B.七種 考驗搭機觀察力！下回揭曉>>>>>>> #男空服員 #女空服員 #空服員的日常 #空服員人生 #空服員日記 #crew #生活 #職業 #職業 #工作篇 #角色 #幾種 #忙什麼 #服務業 #服務項目 

|打工仔的甘苦談|服務業最不想碰到的奧客類型，你遇過嗎?

從我開始打工以來，我大概做了六份工作吧!而這六份工作裡面就有五份工作都是服務業，所以我真的也看過各種各樣奇奇怪怪或是令人惱火的客人，對於那些客人真的會讓各服務業大翻白眼或是一肚子火。因此我今天就要來大致整理一下，目前為止我所碰到的奧客類型，讓大家聽聽服務業的心聲，也讓大家看看自己是不是在生活周遭就有遇過這種人💢💢💢 #就是很愛凹 這種類型的客人一定有，畢竟撿便宜誰不愛，我也超級喜歡，不過太過火就太過分囉!!!!尤其身為一個小小的員工，怎麼可能掌握折扣的大權大任呢?而且問一次沒有得逞，就會纏著你一直盧一直盧，你有想過員工的陰影層面有多大嗎?不過通常這種客人都是出現在小型店家，連鎖的大型服務業比較不會遇到這種人，像是IKEA就不太會遇到。但是像是在加盟的路易莎，我就遇過這種類型的客人，真的是把咖啡廳當成菜市場在殺價，而且還超愛面子地說"我這不叫凹，是互利互惠"。 #公司規範都是屁 這種客人比前者多太多了，而且很多都是看到了公司或店家貼出的公告明知故犯，被提醒之後，還會繼續違反規定，甚至對員工生氣或是怒罵員工，反正就是不打算配合，我還遇過先假裝配合，等員工離開，繼續違反規定，再被抓包就惱羞成怒。請問到底是誰先違反店家規定，怎麼可以這麼理直氣壯呢?你有想過員工有多委屈嗎?還一副"我付錢就是大爺"的樣子。 #恐龍家長 我想這可能不用侷限服務業，各行各業都遇的到。不!就算你不上班，你可能生活日常就遇的到，只要你在他的熊孩子附近，你可能就遭殃了。對他們來說，只有他們的熊孩子是個寶，其他人的孩子算甚麼，可以多少有點同理心嗎?我記得聽過同事分享，之前有個小孩在店內奔跑然後跌倒，哭得非常悽慘，果不其然那孩子的恐龍媽媽就很生氣的責怪以前的員工，還罵到人家哭出來，不過重點那位員工已經有事先停下手邊工作，提醒過小孩不要奔跑，才繼續份內工作，聽完只有荒唐兩個字。 #就是想插隊 "別人的時間不是時間，只有自己的時間最重要"，絕對是這類型的名言佳句，排隊會生氣，等太久會生氣，插隊被提醒也生氣，不管怎樣，只要耽誤到他的時間都會生氣。感覺應該把標題改成愛生氣。雖然服務業讓顧客等，本來就不太好，但是我認為如果有事前提醒需要等待，而員工也有依序給予服務，那我只能說人家就比你早來或是預定，不能隨意插隊。 #完全沒在聽人講話 這個也是我在服務業遇過最惱火的類型，尤其是結帳這一環遇到真的很想哭，每當跟客人確認會員或是統編，甚至是購買的商品與數量，他們完全沒在聽，結完才發現這不是我要的，或是員工沒有幫他用到甚麼服務，但是卻在事後責怪店員。我還遇過忘記自己點甚麼飲品，所以聽到甚麼飲料好囉，就以為是自己的，想走人。 以上就是我大概整理的奧客類型，不知道你們有沒有遇過，或是其實你們自己就是呢?這篇不是想要責罵，只是希望大家可以更體諒服務業，不用到小心翼翼對待，但至少給予他人基本的尊重吧!另外如果有甚麼類型覺得我遺漏掉了，或是你遇過甚麼樣的奧客想要分享，也歡迎在下方留言喔!!!!!!

| 員工餐Part1 |

今天改變一下不作美食介紹 想跟大家分享一下我的員工餐 打工好幾年了最近才開始紀錄 可能對大家而言只是家常便飯 但對在外讀書的小孩來說很幸福(*ᴗ͈ˬᴗ͈) 我們店幾乎餐餐都要湯 特愛玉米排骨湯這種 (有時我都懷疑我們係不係排骨湯專賣店) #員工餐 #食記 #日常料理 #33肚子餓 

【日式白帶魚捲便當_員工餐🥢】﻿

- 今天的料超多超豐盛，覺得幸福 感謝店長都讓我用好多食材配件來擺盤☺️ 真的覺得有太陽光怎麼拍都很美👍 - 🐟日式白帶魚捲便當 白飯、栗子地瓜、醃茄子、烤白帶魚捲 醬燒松阪豬、金桔、薑片、檸檬片、番茄 秋葵、洋蔥炒蛋、洛神花、生菜葉 - 白帶魚是已經去刺後再捲起來的做法 發現擺在便當裡真的滿美的像玫瑰~ 松阪豬口感脆又嫩好入味 茄子浸泡醬汁後變成藍色整個很繽紛 - 總之 真的好好吃 而且超級飽😂 員工餐會不會吃太好🤤多謝店長款待 - #高雄美食#高雄便當#日式便當#白帶魚捲 #kaohsiung#food#culinary #栗子地瓜#松阪豬#手作便當#老町徠 #玉子屋#洛神花#飲食日記#蚊子咬芒果 #JY糕熊女孩手作系列#幸福員工餐 #便當#員工餐#午餐時間

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原來這些是空服員工作內容

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