#羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 5/7 法則三：讓行動輕而易舉

讓好習慣的行動輕而易舉 1. 追求重複執行，而非完美 「至善者，善之敵。」——伏爾泰 有時我們無法完成目標，不是因為沒有動力，而是執著於花大把時間想出最好的計畫，到頭來卻沒有著手去做。 「啟動」和「行動」行動雖然感覺很像，但兩者產出的是不同的成果： 既然「啟動」無法帶來結果，為什麼我們會選擇這麼做？因為啟動會讓我們感覺有所進展，卻不必冒失敗的風險，因為實際上我們什麼都沒有做。就像安慰劑的作用，感覺藥效發揮作用了，但其實進入體內的並不是藥。 因此，第三法則的第一個重點，要讓習慣變得容易執行的第一步就是：做就對了。根據學習曲線的理論，習慣的養成取決於頻率，而非時間。重點不是要多久才能建立一個新習慣，而是要做多少次才能建立一個新習慣。透過不斷重複，使行為漸漸變得自動化，習慣也就建立起來了～ 2. 最小努力原則 能量是珍貴的，大腦的設定就是盡可能節省能量，所以在做選擇時，我們會自然的傾向選擇花費最少力氣的那個。 某種意義上來說，習慣是達成目標之前的障礙。我們想要得到的不是習慣本身，而是習慣帶來的結果，例如節食帶來的好身材、閱讀帶來的知識量、靜心帶來的平靜感。障礙越大——也就是習慣的難度越高——我們與想要的最終狀態之間就橫亙著越多阻力。 因此，我們可以把習慣設計的越簡單越好，簡單到即使沒有意願也會執行。這並不是要我們只做容易的事，而是要盡可能使「做那些長期下來會有回報的事」這件事變得不費力。 為了達到這個目標，可以採用這些方法： 3. 兩分鐘法則 「兩分鐘法則」的主旨就是新習慣的開始應該要花不到2分鐘。習慣其實可以依照難度分成幾個階段： 舉一些實際的例子： 「兩分鐘法則」所說的「習慣的開始」，就是指最簡單、最容易的階段。如果覺得只做兩分鐘就可以養成習慣聽起來太荒謬了，那就試試看：強迫自己只做兩分鐘就停手。你的習慣只能維持120秒，然後就必須停下。試試看，幾次之後，你會發現自己不由自主地繼續做下去，然後習慣就成了XD 簡單來說，秘訣就是在覺得費力之前停止行為。當一個行為開始讓人覺得麻煩了，就會被討厭，這對養成習慣來說是可是非常不妙的。 掌握了最簡單的階段之後，再慢慢開始嘗試下一個階段；掌握了第二個階段，再嘗試第三個……先標準化，再最佳化。先從基本技巧開始學起，再掌握細節，利用這個方法，即使是困難的技能也能一步步精通。 4. 習慣自動化 前面「重複執行」的段落提到，透過不斷執行習慣，可以讓大腦變得自動化，不假思索地做出行為。 但有些習慣發生的頻率實在太低了，所以我們可以善用科技，來幫助我們養成習慣。例如：設定提醒，可以用在每個月結算收支、年度健康檢查等等週期較長的習慣。即使是每天都要執行的習慣，也可以視情況設定自動化的提醒，在習慣養成初期會非常有幫助。 讓壞習慣的行動困難無比 1. 提高阻力 前面說到，要讓好習慣容易執行，就降低執行的難度；相反的，要避免壞習慣執行，那就增加壞習慣的執行難度。像是： 這些小伎倆不一定能抑制真正的癮頭，但對許多人來說，一點小阻力可能代表堅守好習慣或重拾壞習慣之間的差異。還記得前面說到的塑造身分認同嗎？在每個做出小決定的瞬間投下傾向身分認同的一票，日積月累下來，影響會變得非常巨大。 2. 承諾機制 利用科技，可以提醒我們執行好的習慣，但也可能讓我們受到壞習慣的誘惑。自動化的機制可以讓好習慣的執行變得方便，也能讓壞習慣在不知覺時復萌。睡前追劇時，最常對自己講的話就是「這集看完就去睡」，但Youtube、Netflix等等影音平台的自動播放設定，讓使用者可以毫不費力的繼續看下去，甚至連手指頭都不用抬；當滿足慾望所需的努力幾乎等於零，它就變成一個非常誘人的選項。 所以我們需要「承諾機制」，利用當下做的選擇，來控制未來的行為。以科技為例，有些記錄專注時間的APP（例如Forest）可以設定啟動後不能使用其他軟體，強制使用者無法滑手機，只能專注在目前要做的事情；在家中的路由器跟電源中間加裝定時器，每天晚上十點自動切斷電源、切斷網路，管制使用網路的時間。 承諾機制也不只局限於科技，比如採購食物時，選擇購買獨立包裝而非家庭號的包裝，降低過度飲食的機率；最近太常網購，可以請家人或伴侶代為保管信用卡，請他們無論如何都不能把卡還給你，並把常用購物網站的卡號紀錄全部刪除；出門夜跑時，身上不要帶任何零錢，避免回家路上不小心多帶了一包速食；想學習新的技能，就去報名課程並提前付款，待時間一到，若想放棄就只能取消，耗費心力甚至損耗金錢。 總的來說，就是要改變任務，讓違背好習慣比開始執行好習慣更花力氣。透過承諾機制讓壞習慣在當下變得困難，增加了未來做正確之事的可能性。 《原子習慣》文章列表： #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 1/7 複利效應 & 改變系統 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 2/7 改變身分認同 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 3/7 法則一：讓提示顯而易見 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 4/7 法則二：讓習慣有吸引力 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 5/7 法則三：讓行動輕而易舉 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 6/7 法則四：讓獎賞令人滿足 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 7/7 進階策略 一隻喜歡寫字的山羊，偶爾也會啟動一些瘋狂的小計畫♪(´▽｀) 歡迎追蹤我的帳號，也歡迎來我的IG逛逛噢(╹ڡ╹ )

週一斷食計畫＿斯搭豆💪

這次的生活提案，想跟大家分享接下來為期三個月的斷食瘦身計畫，原因應該不用多說了吧？相信一定超多人跟我一樣，因為先前的三級警戒宅在家，只能吃吃吃，活動量也因為居家辦公而減少呢？近期解封後因為要外出換衣服，猛然望向連身鏡中全裸的自己，只能瞬間崩潰：「這是我嗎？」 某天，逛書店的時候猛然發現這本書『週一斷食計畫』，馬上燃起興趣，稍微翻看了一下，覺得內容很可以執行，便買來研讀，這大概是近期看最快的一本書吧！有興趣的人或是也想一起執行共勉之的人歡迎一起來監督，文章會陸續更新進度給大家看看成效及心得。 今天是週三，因為這幾天剛好腸胃炎沒辦法執行，因此決定下週一開始，如果想一起執行的同好，建議可以先買來讀讀看，這樣在執行上也會比較有方法。稍微跟大家分享一下這本書講述的內容好了，我覺得書裡很厲害的一點是劈頭就先幫大家打預防針以及斷絕大眾對於『斷食』的迷思及藉口，因為減肥人人都想做，但多半要克制住口腹之慾還是很困難，往往一下子就破功或是根本還沒開始就找各種借口：「我工作很忙碌，沒辦法不吃東西，因為需要用腦」、「我要帶小孩需要體力」等等藉口，作者在一開始就直接斷開這些理由，讓裹足不前的人能夠踏出那一步，比如：『我』這種人😂 不過書名所提週一斷食計畫並不是限定要在週一啦！只是作者認為，在週一執行會比較容易，所以如果固定聚餐或是工作上是需要體力負荷的情況，也可以選在其他天做執行，自由安排，雖然說還尚未真正執行，還無法跟大家分享成效，但書中所提得觀點還有執行方式是我認為較為便捷的，等後續執行時會慢慢跟大家分享過程。 不過，這次讓我痛下決心來做斷食這件事，除了減肥，其實還有別的因素，話說今年年初，我的手就不明原因麻痺疼痛，求醫問診大概數十位，每一位醫生說得病、開的藥都不一樣，最後都不了了之的說：「神經受傷」，但我完全沒受傷啊！是突發性的，西醫至今還找不出病因、病名…另外，除了手受傷之外，身體各處都陸陸續續在這期間不斷地出一些小問題，舉凡：膀胱炎、腸胃炎、偏頭痛、皮膚粗糙、痘痘粉刺橫行等等，總之，一堆有的沒有的小毛病。而書中，更是提到，像這樣的斷食，所獲得的好處，並不只有減肥，連帶著還有免疫系統的重啟，身體的一些機能也會歸零，甚至一些成功案例者也都表示身體的狀態明顯改變了，並不是我要把這本書塑造得跟神一般，因為畢竟我還沒實際體驗，所以除了用文章、圖片的方式展現成果外，也會拍攝影片的部分，後續大家也可以到我的頻道看看。 好啦！今天這篇算是推坑大家一起執行斷食計畫，看看有沒有人想一起的，可以互相勉勵！我自己也非常期待之後的成果，一起共勉之。💪 如果喜歡我貼文的朋友，歡迎追蹤我的IG&FB粉專&Youtube&Popdaily波黛莉&痞客邦有更多的生活提案及影片分享給大家喔！ 本篇文章非業配喔！想購買此書得人可以在自己習慣的購書平台購買～ 連結如下: IG：instagram.com/kang_emily FB:https://www.facebook.com/%E8%89%BE%E8%9C%9C%E8%8E%89%E7%9A%84%E7%94%9F%E6%B4%BB%E6%8F%90%E6%A1%88-112902521031095/?ref=pages_you_manage Youtube：https://www.youtube.com/channel/UCdvE3p_vW6t-vU5GwSlYATA/about PopDaily：https://www.popdaily.com.tw/user/185621 痞客邦: https://aiaiqaz1212.pixnet.net/blog?utm_source=PIXNET&utm_medium=navbar&utm_term=my_blog 還有更多的生活提案，等你來Follow。 ＃減肥＃新冠胖＃居家辦公＃斷食

#羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part ４/7 法則二：讓習慣有吸引力

讓好習慣有吸引力 一個機會越有吸引力，形成習慣的可能性越大；以追劇為例，男女主角越亮眼、演技越好，就越有吸引力，觀眾定時觀看新集數的可能也就越大嘛XD 利用大腦內的獎勵機制，增加大腦對習慣的興趣，讓期待獎勵的渴望成為驅動習慣形成的動力～ 1. 誘惑綑綁：把想做的事跟必須做的事綁在一起 少了多巴胺，慾望就死了；沒有慾望，行為便停止了。 多巴胺是大腦內很重要的一個獎勵機制：少了多巴胺，慾望就死了；沒有慾望，行為便停止了。多巴胺在動機、學習、記憶、懲罰、厭惡、自發行為等等神經學過程都扮演了重要的角色，所以在習慣養成的過程中，它的重要性是非常高的。 神奇的是，大腦不只會在體驗愉悅的時候會分泌多巴胺，在預期愉悅的時候也會分泌，甚至分泌的濃度更高：上癮者的多巴胺峰值出現在行為前，而不是行為當下。由此可知，啟動行為的其實並非只有實現行為得到的獎賞，而是對獎賞的預期。 接受獎賞跟預期獎賞的大腦獎勵機制是相同的，「期待」的感覺甚至比「獲得」的感覺更好——想像一下網購的時候，按下購物車結帳還有等待包裹的感覺，比打開包裹看到裡面真正的商品還要來的興奮、期待（至少我是這樣的啦😝）。 所以，利用這個特點，我們可以設計「誘惑綑綁」的獎勵機制：把想做的事跟必須做的事綁在一起。利用較高執行可能的行為強化較低執行可能的行為，就是誘惑綑綁的目的。 「誘惑綑綁」還可以更進一步，跟上一篇提到的「習慣堆疊」一起操作。公式如下： 實際演練一下吧～假設我想養成在早上運動的習慣，但我又很想吃早午餐，那就可以這樣設定： 這個模式循環多次後，大腦就會把「運動」這個習慣跟「早午餐」這個獎勵聯想在一起，漸漸地就會對「運動」產生執行的渴望，習慣也就慢慢建立起來了。 不過要注意的是，「想要的習慣」要選擇不會與想養成的習慣相衝突的選項喔！以減重為例，雖然零食和高熱量食物看起來是非常吸引人的獎勵，但跟我們要建立的身分認同（健康的人）是相衝突的，所以建議換成別的獎勵機制喔～像是換成「喝一杯香醇的豆漿」，就會比原本的選項來的合適～ 2. 夥伴文化：社會常規的誘人拉力 天才不是生出來的，而是教育與訓練出來的。 在所處文化中被視作常態的習慣，就是最具吸引力的行為。對一個運動員家庭出身的小孩而言，在體育上獲得成績會是他認為最重要的目標；相對的，一個書香門第出身的小孩，會認為讀好書、考上理想的學校是人生的第一要務。 人是群居動物，我們會想要融入群體，與他人建立關係，獲得尊重與肯定。對歸屬感的渴望使我們常在不自覺的情況下模仿他人，尤其是以下三種對象： 如果想要養成新的習慣，可以試試這些方法： 3. 創造動機儀式：用「儀式感」啟動習慣 前面講到的「誘惑綑綁」，是在做完「需要做的事」之後，做一件「想要做的事」當作獎勵；而儀式感則是在做「需要做的事」之前，做一件「享受的事」，在需要動機的時候使用這個提示。舉一些實際的例子： 這個方法不僅可以用來養成習慣，更能用來調整自己的狀態，覺得自己很難快速切換狀態的朋友可以試試這些方法喔～😆 讓壞習慣毫無吸引力 目前的習慣不見得是解決問題的最佳手段，而只是你學會使用的、最方便的手段。渴望只是深層前在動機的特定顯現，換句話說，抽菸、沉迷社群網站、打電動的慾望其實是不存在的，往更深層的層次探討，真正的慾望來自想贏得社會的認可與接納、想取得地位與尊崇的渴望。也就是說，這些行為在某種程度上解決了深層動機的慾望，所以我們會把它們作為一種解決方式，但實際上它們可能並不是最好的解法。 而好習慣困難的地方就在於，雖然我們知道好習慣是最好的解決方式，但執行好習慣比壞習慣來的難太多了😖人的本性是喜歡偷懶的，想到「好習慣很困難」會讓大腦為之卻步；所以要改變思考的方式，將困難的習慣與正面感受產生連結，進而讓好習慣充滿吸引力。 強調避免壞習慣的益處 換句話來說，就是把重點放在困難習慣的益處。聽起來很難理解，但其實只要做一件事就好了：把「必須」變成「可以」。 是不是突然覺得，這些原本帶給你壓力的事，突然變得好像很輕鬆就能做到！！ 一樣是現實中會做到的事，必須給人的感覺充滿負擔，而可以卻讓人覺得是機會。把重點放在做了這件事之後會得到的益處，用鼓勵的心態、稱讚自己「多做了一件事」，取代譴責自己「沒有做到該做的事」，降低心理負擔，原本看起來困難的習慣瞬間就變得特別有吸引力啦～ 《原子習慣》文章列表： #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 1/7 複利效應 & 改變系統 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 2/7 改變身分認同 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 3/7 法則一：讓提示顯而易見 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 4/7 法則二：讓習慣有吸引力 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 5/7 法則三：讓行動輕而易舉 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 6/7 法則四：讓獎賞令人滿足 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 7/7 進階策略 一隻喜歡寫字的山羊，偶爾也會啟動一些瘋狂的小計畫♪(´▽｀) 歡迎追蹤我的帳號，也歡迎來我的IG逛逛噢(╹ڡ╹ )

#羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 3/7 法則一：讓提示顯而易見 

在開始介紹四個法則之前，先來簡單的做個總覽吧！ 建立習慣4步驟 習慣就是重複次數多到足以自動化的解決方案，在碰到問題和壓力的過程中不斷試誤→意外獲得獎賞→策略思考的結果，便產出了習慣。形成習慣（自動化）的好處就是可以讓大腦用較不費力的方式處理這些已經熟悉的事情，省下來的認知容量就可以分配到其他任務上。 建立習慣的過程可以簡單地分成四個步驟（之後要詳細介紹的四個法則就是根據它們建立的）： 這四個步驟不斷循環，就形成習慣迴路。 這四個階段缺乏其一，行為就不會成為習慣。沒有提示，行為就不會開始；沒有渴望，行為就不會被執行；沒有回應，執行的行為就沒有意義；沒有獎賞，就沒有理由再做一次。妥善的利用人類本能的欲望，就能更加有效的養成一個習慣；了解欲望的運作機制，也能更精準的遏止惡習。「行為改變四法則」便是各自對應這個迴路中的四個項目，從簡單的規則入門，從一點點的小努力開始累積，最後進步到夢寐以求的成果。 接下來，就來看看養成習慣的第一個法則：讓提示顯而易見吧！ 讓好習慣的提示顯而易見 「倘若無法意識到無意識，它就會指揮你的生活，然後你會稱之為命運。」——榮格 行為的改變始於覺察。要開始一個習慣，並不需要察覺提示，例如肚子餓的時候會吃東西，這個提示（肚子餓）跟習慣（吃東西）的連結不需要我們費力去建立，它自然而然地就會產生。 但這也會讓我們容易陷入舊習慣的輪迴。有時候還搞不清楚發生什麼事，回過神來嘴裡就塞滿本來想戒掉的零食了（切身之痛啊😭）。 所以在建立新習慣前，必須先掌握現有的習慣，帶著覺知開始改變行為。以下有幾種方式可以讓我們更確實的掌握我們的習慣： 1. 習慣計分卡 習慣計分卡利用的原理是一套叫做「指差確認」的系統。這個系統在醫院很常運用到，護理師在打針前複誦病患的身分資料、藥師在配藥時唸出藥名、手術時醫師和助手講出工具的名稱或現在的手術流程，這樣開口說出自己正要做的行為的好處是，可以把無意識的習慣拉到有意識的層次，避免自己在無意識中做出錯誤的舉止，提高安全性。 而習慣計分卡，顧名思義就是把每個現有的習慣打上分數，分辨該努力或改進的方向。哪些習慣有助於你解決問題？哪些習慣會成為你成功路上的絆腳石？考量長遠的效益之後把習慣做分類——在這裡要注意一件事，打分數不是要強調習慣的「好壞」，而是要凸顯出有效的習慣，也就是能有效解決問題的習慣。因為不論是好習慣還是壞習慣，它們都各自以某種方式在我們的人生中讓我們感到舒適，但不是每一個好/壞習慣都對當前要解決的問題有效。如果還是很難決定某個習慣的好壞，那就想想這個習慣能幫助我成為我想要成為的那種人嗎？這個習慣對我的身分認同投下的是同意票還是反對票？可以的就可能會是好習慣，不行的通常就會列為壞習慣。 打完分數後，就可以開始對習慣做調整啦～好習慣就可以列為強化身分認同的一環；而壞習慣則需要改正，第一步就從密切注意它們開始。跟前面講到的「指差確認」一樣，感覺壞習慣快要復萌的時候就大聲的說出來，例如在唸書時習慣性的拿起手機，當自己意識到這點時就大聲的對自己說：「我正要滑手機，但我此時不需要它。滑手機會使我無法專心，並無法完成今日進度。」透過覺察並列出如此做的後果，為此行為添加重量，避免自己未經思考的重拾舊習（當然啦，如果是在圖書館的話最好還是在心裡喊就好了，別喊出聲啊😅）。 2. 預先計畫＆習慣堆疊 預先計畫就是預先設想你打算如何執行某一特定習慣，其實就是行事曆、行程表。英國的一項實驗顯示，同樣是被鼓勵運動的兩個實驗組，一組多了「計畫下周的運動時間與地點」這個行為，另一組則沒有；結果，前者每周運動的達成率達到九成，另一組則只有三到四成。這個實驗告訴我們：對何時何地執行一項新習慣做出確切計畫的人，比較可能真的去執行。 以具體的行動取代突如其來的激勵，確保自己做出了執行新習慣的提示效果。可以套用以下這個公式： 『我會於［時間］，在［地點］進行［行為］。』 確切的知道自己要做什麼、該如何前進，比模糊不清的夢想來的更有執行的吸引力。如果不確定該什麼時候開始，就試試在每年、每月的第一天開始（也就是所謂的新年計畫或新月計畫），在星期一開始也是不錯的選擇。選擇這些時間當起點，會比較有充滿希望的感覺，受到的鼓舞與信心也會比較強烈。 給習慣設定一組執行的時間與空間，重複執行到一定次數後，就算不特別計畫，也會在對的時間強烈的想要去做對的事。 還有其他方法可以把執行意向運用在生活和工作中，習慣堆疊就是一個很好的方法。找出目前已經存在的每日習慣，然後把新的行為堆疊上去，把想要的行為跟每天已經在做的事情綁在一起。公式如下： 『做完［目前的習慣］之後，我會執行［新的習慣］。』 找到觸發行為的正確提示，思考在什麼時段最容易成功，別要求自己在可能被干擾的情況下執行新習慣，例如晨型人想養成閱讀的習慣，就可以把「閱讀」跟「吃早餐」兩件事綁在一起；相較於晚上洗完澡後再讀書，可能效率來的更高也更不易受到干擾。 3. 設計環境 行為是人與環境的函數。所見稍有不同，就可能造成所為的巨大變動。 視覺可以起到很大的提示作用，利用明顯的視覺提示，可以把注意力引至想要的習慣。原理跟商業上的「建議性購買」類似，顧客購買商品不一定是因為想要或需要，而是這些商品呈現的方式，也就是商品提供的視覺刺激（常常衝動購物的人應該滿能理解的🤣）。又或者，商店想要推銷的、高價位的產品通常會放在最顯眼的位置，而冷門、便宜的會放在比較難拿到的位置——當產品或服務越明顯且越容易取得，你越有可能去嘗試。 我們平時工作與生活的環境容易讓我們不作為，因為沒有明顯的提示去觸發行為。利用這些策略，讓提示成為環境的一大部分，可以大幅提升這些提示的可見度。實際舉一些例子： 此外，環境也會影響到習慣的觸發。像是在書房就會聯想到工作，在客廳的沙發上就會想到吃零食、看影集。所以，如果想改變新習慣，可以找一個新環境，盡量避免把一個習慣與另一個習慣的情境混在一起（例如臥室跟工作室分開成兩個空間），一個空間只有一個用途；就算無法移到新的環境，也可以把目前的空間分割成活動區塊（例如寫作專用的書桌、閱讀專用的椅子、休息專用的懶骨頭），讓每個習慣都有自己的家。當環境變的穩定且可預測，行為也會變的穩定且可預測，習慣也就能輕鬆的養成起來了～ 讓壞習慣的提示隱而不現 所謂「自律者」只是擅長建構生活，使自己不需展現超凡的意志力和自我控制力。 雖然大家都想擺脫惡習，但壞習慣的誘人之處還真的是不少😳人的自制力和對抗誘惑的能量是有限的，長期而言，我們無法純粹靠著意志力來抵禦誘惑。與其強迫自己拿出更多力氣對抗，不如直接減少誘惑的來源。 自制力的秘密：不讓自己處於充滿誘惑的環境 前面講到，視覺可以起到的提示作用是非常大的，習慣一旦建立，只要環境裡的提示再度出現，行動的渴望便隨之而來。雖然可以利用這點來強化好習慣，但相反的，壞習慣也容易利用這點餵養自身，讓它變得越來越難纏。 所以最根本的方式，就是直接減少接觸會觸發惡習的提示。 惡習的視覺提示越少、執行的難度越高，就越能減少執行的欲望。自制力可以抵抗誘惑一兩次，但不太可能每次都讓意志力凌駕欲望。與其期待意志力不穩定的作用，不如把能量用來優化環境，既有效率又保證效果。 《原子習慣》文章列表： #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 1/7 複利效應 & 改變系統 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 2/7 改變身分認同 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 3/7 法則一：讓提示顯而易見 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part ４/7 法則二：讓習慣有吸引力 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 5/7 法則三：讓行動輕而易舉 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 6/7 法則四：讓獎賞令人滿足 #羊の閱讀日記 《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 7/7 進階策略 一隻喜歡寫字的山羊，偶爾也會啟動一些瘋狂的小計畫♪(´▽｀) 歡迎追蹤我的帳號，也歡迎來我的IG逛逛噢(╹ڡ╹ )

因為一本書踏上Youuber的極簡旅程ft.阿轉【極簡櫥窗】

精準美學S2E02 【閱讀音頻】如果要你列出限制消費的類別你有辦法遵守並執行一年嗎?這集節目邀請到執行不消費挑戰長達一年的Youtuebr阿轉 @xuan.diary分享執行過程所帶來的轉變這集節目會提到...🌱從執行不消費改變購物習慣🌱執行不消費挑戰的必要性🌱如何檢視自己與物品的關係想聽完整內容分享嗎?快收聽精準美學Podcast S2E02或到精準美學的方格子、Medium看文章【因為一本書踏上Youuber的極簡旅程ft.阿轉】——————————————————陪你累積整理技能，從心甩開混亂人生點選首頁連結，免費獲得【整理懶人包】私訊我免費整理諮詢 @minimalice.tw收聽Podcast🎧精準美學#不消費挑戰#不消費的一年#購物#記帳#整理師#極簡#極簡主義#理想生活#跳脫框架#活出自己#簡單生活#投資#斷捨離#理想起居實踐家 #消費#理財#方格子#Medium#Podcast

城市浪人執行長 Sunny 講座分享，讓你更認識「社會企業」！

這次參與 YS 舉辦的免費講座《非典型選擇 面對交叉路口的掙扎》，是被「社會企業」主題所吸引，曾面試過社會企業的工作，卻對社會企業與NGO 感到模糊。這次邀請「城市浪人」的執行長 Sunny 演講，在還沒開始演講前，先拿到講者的簡報翻著翻著，對講者裡面的內容感到好奇與充滿興趣，聽完講座後感觸很多，寫一篇講座心得分享！ 完整文章＞什麼是社會企業？喜歡流浪到沒有wifi的角落，「城市浪人」執行長 Sunny 講座分享 什麼是社會企業？ 社會企業可以很廣義也能很簡單的說明，社會企業是介於 NGO 與傳統企業之間，社企流定義：「用商業模式來解決某一個社會或環境問題的組織。」 聽講座時覺得社會企業能討論涵蓋的範圍很廣很深，有興趣的推薦去社企流看更多社會企業的介紹。 社會企業工作者具備的五大特質 搭便車跟教育的關聯是什麼？ 演講時 Sunny 問大家很多問題像是「如果人生只為了賺錢，你會做什麼工作？」「為什麼要讀書？」其中一個問題我很喜歡「搭便車跟教育的關聯是什麼？」 我覺得這是一個非常好的問題，也讓我想起在丹麥第一次的沙發衝浪，主人問我說為什麼旅行對老師來說很重要。 搭便車看似跟教育毫無關聯下，在招車子的過程中，你其實要面對挫折、面對失敗，讓你能擁有解決問題的能力，這問題在回歸到自己想要做的事情，當你遇到挫折要如何克服與解決。 張雍的線上課【張雍談靈感：不教攝影的攝影課】其中說道，如果你是對人有興趣的攝影者，先去打工，到路上發傳單，去習慣與體驗發傳單被習慣拒絕的過程，你會感激那些跟你說聲謝謝與接收傳單的人，你會把很好的感覺記在心裡，這也是為什麼我偶爾還會去咖啡廳打工，因為我很喜歡與人接觸，去研究不同人的行為舉止，也在被道謝的過程中感到滿足。 講座心得 「當你面對所有選擇時，你心裡有個答案，那就是正確的決定，重點你知道你要做什麼，為什麼要做，不要被侷限在框架裡。」-Sunny 《非典型選擇 面對交叉路口的掙扎》的演講裡讓我更具體知道社會企業是什麼，以及認知在社會企業、NGO 組織所面臨的困境與挑戰，也從講者與大家的問答過程中，有了對職涯有更多不同的想法，也十分喜歡 Sunny 對流浪的看法。 最後結束時，有位男生拿著講義與筆走向講者，他問要怎麼「跳脫舒適圈」，忘了前部分聊到什麼，講者說你可以嘗試一個人去旅行或跟朋友一起去，去的時候給你一個任務，到當地後去詢問五個陌生人的故事，記住，要傾聽，你嘗試做了你之前沒做過的事情，就是跳脫舒適圈了。 你心目中的流浪是什麼呢？歡迎與我分享 完整文章👉🏻 什麼是社會企業？喜歡流浪到沒有wifi的角落，「城市浪人」執行長 Sunny 講座分享 更多文章 我是 CMYK 歡迎到我的部落格查看更多文章🎨 📮 Instagram｜部落格｜喜歡歡迎按讚訂閱分享也追蹤我的IG❤️ ＃社會企業 ＃職涯 ＃NGO #教育 ＃城市浪人 ＃流浪 ＃找工作 ＃特質 ＃大學 ＃搭便車 ＃新創 ＃組織 ＃人生

回顧這一週12｜從會談中得到的，遠比我想像的多！ 

前兩天與執行長有一個會談， 主要是執行長相了解新進同仁， 這個會議安排的很倉促， 前輩們說不要緊張只是閒聊而已， 但是怎麼可能很從容的參加， 畢竟連閒聊什麼、要準備什麼都不知道， 心情真是非常忐忑， 還好過程中雖偶有尷尬冷場的時候， 但整個面談還算順利， 大多冷場的時候都有同仁跳出來打破沈默， 我也十分佩服那些敢勇於發言的人。 在會談中， 除了同仁們分享不同部門的工作職掌， 了解了許多公司上的變革與未來經營的方向之外， 執行長與同事也分享了一些不同的想法與觀念， 讓我有所收穫！ 以下也分享給大家～ 「不管在任何場合都要準備三個話題。」，執行長說。 在場面尷尬、大家大眼瞪小眼的時候， 執行長率先打破沈默，跟我們分享到。 任何會議前，我們要事先做準備， 除了了解會議的主題與內容之外， 要再準備三個跟會議主題有關的問題或建議； 參加聚會的時候，也可以先想好三個話題， 如此一來，不管在什麼樣的場合中， 都能從容不迫、侃侃而談，不怕冷場， 「為什麼是三個？」，執行長也自己提到， 因為怕我們所想到的話題跟他人一樣， 若是準備三個，就有備案了！ 這的確是我自己應該改進的地方， 即使現在初加入團隊， 很多專案都還在了解並熟悉中， 但在會議前我仍應該充分準備， 不應該因為認為自己不適合提出意見， 或是認為自己只是旁聽而拒絕思考， 應該要時時刻刻準備好， 把握每次可能被點名發表意見的機會。 執行長也提醒我們， 「了解產業、了解企業並不難，從有興趣的下手即可。」 要多多充實自己的內涵與深度， 女生喜歡化妝品，就就此下手， 除了了解該產品的特色與通路之外， 在網路上也能查詢到更多的資訊， 產地、經營模式、企業理念等等， 搜尋不難，也不用花很多時間， 但卻能讓我們的深度跟他人不同。 其實1.5小時的會談中， 得到的真的很多， 有些是觀念是本來就知道但一直沒有付諸行動的， 有些是過去從未思考的， 可能也有些是現在我還不當一回事的， 願未來能夠將這些好的價值觀實踐， 讓自己成為更優秀的人。 點此進入主頁，按下+追蹤→YUYU 歡迎來我的INSTAGRAM逛逛喔→羽羽滴日常 #日記 #週記 #波波黛莉 #PopDaily #YUYU回顧這一週系列

閱讀筆記-【原子習慣Atomic Habit】

好書分享-【原子習慣Atomic Habit】

四步驟簡單培養一項好習慣 原子習慣，內容主要針對培養一個習慣，或是戒除一個習慣的四大關鍵要素 常常聽到人說「做久」就會習慣，或是「時間久了」自然就習慣這句話來「搪塞」一個必須要去熟悉或是習慣的一個不習慣。 但是卻沒有人真正點出，或是教導大家怎麼樣去熟悉一個習慣，進而讓這個新的習慣內化，甚至去屏除一個不好的習慣。 所以今天要分享的內容，就是【原子習慣Atomic Habits】這一本書所提到的四個培養習慣的步驟 首先，我們要先了解「習慣」是什麼 1. 習慣是造成我們「什麼樣的人」的一個連續性的結果。 比方說，我習慣在飯後抽菸，我是一位吸菸者 又或者是，我是一位文字創作者，我每天都會固定發一篇文章。 這些種種的習慣，看似只是一件小事，但卻是一步步塑造我們樣貌和形象的連續性的結果。 對此，作者提出，如果想要改變自己，就必須要先讓自己「專注在成為什麼樣的人」，而不是｢完成什麼樣的結果｣ 這樣才能更加有效的培養習慣。 比方說，A跟B正在戒菸，C向A和B遞菸，A說:「不了，我正在戒菸。」而B說「不了，我不抽菸。」 請問A跟B最後誰會有機會成功戒菸? 答案是B。 上面這個結果提到概念的就是「身分認同」，當你自己認為自己是什麼樣的人，就很有機會會成為什麼樣的人。 相對的當B不小心抽了一根菸，他可以說自己「戒菸失敗」，而不是變成一位「會抽菸的人」 圖片來源: Photo by Michelle Ding on Unsplash 2. 行為改變的過程，始終始於「覺察」，也就是要讓自己「意識」到自己的習慣才能夠改變它們 「有意識」的對自己的習慣有認知，是對於改變習慣，或是創造一個習慣很重要的重點之一 在有意識的去覺察自己的每個習慣，才能夠有意識的做出改變，或是進行「習慣堆疊」 「習慣堆疊」指的是在每一個習慣後面加入一個新習慣，因為所有的習慣都是堆疊而成的。 EX. 洗手: 洗手搓洗手乳，並且在洗完手擦乾手部。這一系列的動作，是一種習慣，一種即便你被分心也可以做到的行為。 而有些人可能不習慣用毛巾或是紙巾擦乾手部，為了培養這樣的習慣，就會先有意識的覺察到自己在洗完手後，可能會在洗手台把水灑掉，或是直接擦拭在自己的衣服上。 覺察到這個習慣之後，先有意識的讓自己不再做這個動作，改成抽出紙巾或是轉身拿取毛巾擦乾手部。 而要開始每一個新的習慣的方式，作者提出一個方法叫做「執行意向」，也就是將你要做出的事情的「時間」以及「地點」說出來 以上面的比喻來說，在要去洗手之前，會先說出「我要去洗手，洗完之後我會用掛在洗手檯旁邊的擦手巾擦乾手部」這類的話語，再進行一項習慣，直到這個擦手這個動作變成內化的行為。 作者針對培養一項習慣或是屏除一項習慣的主要四大步驟，接下來也會列舉在下面 行為改變的四大法則: 提示→渴望→回應→獎賞 圖片來源: Photo by Andres Ayrton from Pexels 1. 首要條件就是設計環境，環境的設計可以造成習慣的養成，如果想要讓習慣成為生活的一大部分，就必須讓提示成為環境的一大部分 Ex1. 將書放在床頭，就會培養睡前閱讀的習慣，因為書本易於取得 Ex2. 晚上手機充電時，將手機放置在離床較遠的書桌上，這樣可以避免睡前滑手機。 2. 培養習慣的第二招，建立與物品的關係 最好的方法就是「一個空間、一個用途」。好比說，筆電只放在電腦桌上，而床上則是用來放鬆或是休息的地方。 如此一來，在床上的時候就會習慣自己正在休息模式，而在電腦桌前，自己就會進入工作模式。 如果是像我一樣在外租屋，沒有辦法達到一個空間一個用途，作者也提到可以用｢分割空間｣的方式 比方說我的床尾就是一個電視櫃，上面擺放著我的電腦，同時也是我吃飯的地方，所以當我需要工作的時候，我只要起身坐到床尾，我的狀態就會進入工作模式，即便我人是坐在床上 但是假使我回到床頭的位置，就是我耍廢休息的狀態。 3. 自制力的秘密 自律者跟其他人不一樣的，不是意志力特別堅定，而是比別人會利用環境的設計，所以通常自律者是用到最少自制力的人。 自制力只是短暫的策略，因為意志力不可能永遠戰勝慾望 4. 改善惡習的方法 除了正面的培養好習慣之外，作者也分享了反面的惡習要如何根除，也就是要從惡習的根源下手。 找到惡習的根源並且減少接觸會激發惡習的提示，就是環境設計的一環 比方說，在桌上擺了一盒餅乾，而將水果冰在冰箱，這樣會比較常吃餅乾還是常吃水果呢? 即便桌上不是你愛吃的餅乾，也會因為餅乾顯而易見的提示，讓你會想要去找自己喜歡的零食來吃。 雖然習慣沒辦法被根除，但是可以透過根除環境的提示，或是誘發惡習的物品移除。 圖片來源: Photo by Austin Distel on Unsplash 讓習慣有吸引力 / 讓習慣毫無吸引力 1. 腦內的多巴胺會促使慾望，而預期的喜悅>實際的喜悅，比方說，你在期待假期到來的喜悅感會高於正在享受假期時的喜悅感。 利用這個原理，可以將想要做的事情和必須要做的事情綑綁在一起，作者將這個原理給予一個名詞:「誘惑綑綁」 Ex. 在看Netflix的時候，就必須要一邊運動 另一個更有名的誘惑綑綁，就是Switch的健身環，也是利用了同樣的原理，讓玩家可以享受遊戲同時還可以運動，或是你也可以說讓運動變成一個好玩的遊戲。 搭配前面提到的「習慣推疊」的原理搭配這邊提到的「誘惑綑綁」所得出來的一套公式就是 「誘惑綑綁」+「習慣推疊」= 做完目前的習慣之後，我會執行我需要的習慣 / 做完我需要的習慣之後，我會執行我想要的習慣 但是要切記，這兩種不可以跟自己的身分互相違背 比方說，我會在運動完之後吃雞排→這是絕對不行的，如果你是一個正在減肥的人，或是正在培養健康習慣的人。 你可以這樣: 在進行完每周150分鐘運動之後，我會讓自己去做一次2小時全身性的按摩 (或是泡澡) 這樣每周就會有更大的動力去運動，因為我會想要去做全身按摩。 2. 加入一個你想要成為的圈子 如果想要培養一個習慣，而你身邊沒有可以和你一起培養的人，你可以選擇去加入一個群組或是社團，找到正在執行這項習慣的同好。 加入群體的成效 3. 讓惡習變得毫無吸引力 特別強調避免某個壞習慣的益處 舉例來說: 晚睡會造成隔天晚起或是賴床，一天最美好的時光就被浪費掉，而且還會造成偏頭痛跟發胖。(強調與負面的感受連結) 圖片來源: 攝影師：Karolina Grabowska，連結：Pexels 讓行動輕而易舉 / 讓行動十分困難 1. 所有的行動都必須先「啟動」 不管在網路上學習到多棒的理財方式，或是在社群媒體上看到多厲害的瘦身方式，沒有實際行動，就不會產生結果 如果想要精通一項習慣，重點就是要先「開始」執行，並且重複的實行就好 習慣的養成攸關到的是「頻率」而不是「時間的長短」→「海伯定律」- 習慣培養的過程，透過不斷重複，行為漸漸變得自動化 2. 跟隨人類的天性 【最小努力原則】 人類通常只會選擇做出所需要付出最小努力的行動，比方說躺在床上 vs 外出運動，想當然選擇的是多躺在床上一下 所以要讓習慣簡單到就算沒有意願也會執行 讓行動輕而易舉的背後概念，是盡可能讓「做這些長期下來會有回報的事情毫不費力」 作者在書中以「兩分鐘法則」舉了幾個例子，比方說，如果想要培養讀書的習慣，就讓自己每天只看一頁的書； 如果想要培養跑步的習慣，就讓自己先把運動鞋的鞋帶繫好。 看似很簡單行為，其實會讓習慣逐漸培養起來。實際做的事情要比預期的要再少，最好是見好就收 如果只花了兩分鐘看了一頁的書，漸漸就會想要再往下看，不知不覺就讀完一本書。 如果只花了兩分鐘綁好鞋帶，就要準備脫掉回屋，久而久之內心會覺得我都穿好了，不如就出門運動吧。 請記住，這邊的重點在於「培養」行動，這麼做還有一個原因，就是這些看似不起眼的行動其實都在強化你的身分認同 你可以每天只發一篇文章，或是堅持每天都拍一張照片當素材，或是打一段文字，即便沒有實際做到你想要的那個行為，但是每天的一個習慣，都在為你的身分認同投票。 你每天只發一篇文章，或是一段文字，相對的就是在往你身為「文字創作者」的身分邁進。 3. 減少生活的阻力 重點還是「環境的設計」，與其一直在克服阻力，倒不如將環境的阻力減少，因為習慣養成的阻力之一，就是「在覺得費力之前停止」 而減少對好習慣相關的阻力，就可以讓自己執行好習慣的意願增大；相反的，增加對於壞習慣之間的阻力，就會減少執行壞習慣的意願。 比方說，將零食放在最高最深處的櫃子裡，如果要取得零食，就必須拿把椅子然後將所有東西移除，才拿得到自己想要吃的零食。 圖片來源: Photo by Visual Stories || Micheile on Unsplash 讓獎賞令人滿足 / 讓獎賞使人無趣或是令人不滿 帶來獎賞的行為會被重複，而帶來懲罰的行為會被避免 有了好的感受之後，再度執行的意願就會提高；相對的，有不好的感受，就不會想要再執行一次，或是沒有這麼高的意願 但前提是，獎賞和懲罰必須要是「立即性的」 好的習慣帶來的獎賞是延遲的，懲罰是當下；不好的習慣帶來的懲罰是延遲的，但獎賞是當下 舉個例子，運動的當下是疲憊的，但是日復一日你的體態會變好、體脂肪會下降；抽菸的當下是放鬆的，但是後果卻是日積月累的，肺癌、口腔癌、發胖等等的問題 所以大多數人會選擇不好的習慣而不是好的習慣。 那麼，要如何讓好的習慣獎賞變成立即性的? 作者在書中提到，可以利用強化的方式強化好習慣的獎賞，最能夠被看見的通常都是讓人最有感受。 比方說，可以先拿出兩個盒子，一個裝滿迴紋針，另一個則是空無一物，每做完一次好習慣，就將一個迴紋針放到另一個盒子中 視覺化獎勵可以強化好習慣的獎賞。 當然，如果你要換成金錢也不是不可以。 作者也提及，可以利用目標帳戶來培養習慣 假使今天本來想要買一杯咖啡，或是失心瘋買下一樣商品，但是最後都沒有下手，就可以按等價的金額存入自己的目標帳戶。 這個目標帳戶可以是出國旅遊，或是任何你想要買的一樣商品。因為你執行了一項值得慶祝的習慣，或是避免的一項不好的習慣。 圖片來源: 攝影師：Jacob Colvin，連結：Pexels 最後一個重點，要怎麼維持好的習慣? 前面說到行為改變的四個法則的原理以及做法，但是要如何維持好習慣，才是最大的問題 作者給出了幾個重點: 1. 利用習慣追蹤器: 可以是一個小本子，只要完成了某個習慣，就在上面打勾，如果覺得培養寫小冊子的習慣太麻煩，也可以借助App或是手機的相簿功能 習慣追蹤的好處就是，讓習慣視覺化、變得有吸引力，而且令人滿足的，當執行遇到瓶頸時，看看自己的習慣追蹤器，就知道自己每天都有在進步，即便只是很微小的進步 2. 不中斷: 假使有一天沒有做到，不要因此而放棄，第二天要再繼續做，因為複利效應會導致虧損影響營收 也就是說，培養了一個月的運動習慣，因為一天沒做而中斷，但如果第二天還沒有重新開始運動，而這一個月的運動習慣就不復存在了 3. 令人不滿的後果可以督促自己或他人做到或捨棄一項習慣 作者在書中舉例他在運動的過程，曾經寫下一份「習慣契約」並且請他的老婆和教練簽名做見證，如果沒有達成某項行為，就必須要支付一筆金額給老婆或是教練 另外，也可以邀請一位共同培養習慣的朋友作為你的「問責夥伴」，重點都是在於可以跟你一起執行習慣，並且督促彼此。 在看完這本書的過程，我一邊照著書中的方式執行，一邊檢視自己的做法 結果，讓我在一個月內培養了「閱讀」的習慣 每天我都要在Instagram上分享一段我今天在書上看到的文字，而且每天在吃完午餐之後，就會將電腦打開，並且開始聆聽靜心音樂 而我的位置旁邊，就放著我正在閱讀的書籍，根本不需要費力就可以拿到我的筆記本和書本。 如果你有想要培養一項習慣，但是你卻遲遲無法行動的話，我真的很推薦你可以閱讀這一本書。 一個微小的改變，就可以帶來巨大的成就。 哈囉讀者你好， 感謝你持續的關注我的文章，若是你覺得我的文章有幫到你，請不要吝嗇的幫我按個讚 若是你覺得我的文章對你身邊的人有幫助，也請你幫我分享給那位需要你幫助的親友 若是你喜歡我的文字，也很歡迎你持續追蹤我 最後的最後，如果你有想要跟我分享的，或是希望我可以更好的地方，也歡迎你在底下留言。 我們下一篇再見 Ciao

總是被掛電話的電訪員，他們做什麼？

元旦過後上班第一天，看到公司貼出訪員的績效表，直覺自己的表現應會比上一次好，因此我直接略過灰色區塊，從白色區塊開始找起，直到看見自己的名字出現在白色區塊的前半部時，不禁感到十分訝異：表現比想像中的還要好！再看一下幾個我認得且過去績效比我來得好的人排名都在我以下，就更覺興奮了！接著我想：這是不是意味著我的績效比許多資深訪員都好？ 此次績效計算時間從開案到元旦，元旦過後的兩天就結案了，也就是說排名已經大致底定。我試著算了一下薪資，如以每份成功問卷300元計，加上工作時數每小時以140元計，總計可以領到2萬左右薪水，光獎金就賺進近1萬元！這是我第一次感受到「績效好」可以賺取豐厚酬勞。在此之前對於電訪員這份工作，我始終帶有些許輕視，認為是過渡性、兼職性，甚至二度就業或失業者不得不的選擇。 若分析績效提升的原因，我想可以從一件事去談。記得某個週六我上整天班，座位旁邊坐著一位隨和健談的大姊，可能是之前有過幾次接觸，時不時就會靠過來跟我說幾句話，內容大概是「今天電話進來怎麼這麼慢」、「最討厭接起電話都不說話的人」、「該不會一個班一通電話吧？」其實她說的我也有同感，只是因為專注在工作上，當下不太想多作回應，有幾次因為要釐清訪問遇到的某些問題，乾脆就不搭理她。 大姊人不錯，本來還有點擔心她會不會因此產生負面觀感，還好下班前聽到她跟我說「騎車小心」，讓我鬆了一口氣。不過事後回想這件事，有一些不同的想法，我覺得他們都分心了，雖然電話進來很慢沒錯、受訪者很討厭沒錯、願意接受訪問的人很少沒錯，但我只單純地想著想把工作做好，也就沒意識到這些問題，而這些細微差異最終反映在工作上。 隨著工作愈久，一些觀念逐漸被打破，首先是「電訪員靠運氣」，這不只是我，也是所有新進電訪員共通的迷思，比較令人匪夷所思的是，到現在還是時常聽到電訪員把「運氣」兩字掛在嘴上，而且是較資深的訪員。有一天晚班還不到兩小時就有兩通成功訪問，旁邊大姊注意到了，誇我很厲害，她一整個下午都訪問不到，我不想承認自己很厲害，但也不想歸功於運氣好，只能說「下午比較難打」。那次以後類似的情形還有發生過，我自己分析是因為「前面有下過功夫，所以之後愈來愈順利」。 督導們的分工 昨天訪訓才知道XX是一個全年性的案子，一年會按季執行個幾次，對有的訪員來說，這已經是他們第二次、甚至第三次執行訪問。可能也因為如此，Jason昨天表現得較為嚴厲，中途曾表示：「我怕我這次講完，大家之後還是馬上忘記」，或說「我要扁人了」此類比較強烈的用字。就某些情況判斷，應該是曾經講過但訪員忘記，Jason若對此發慍也實屬合理。 上次FET訪問執行結束後，督導針對被退問卷歸納出常見的退卷原因，以及訪員最容易犯錯的題型，並在昨天訪訓提供出來給大家參考，希望這次能避免錯誤，提高問卷品質。不確定這是不是屬於他們的例行業務之一，不過最近常覺得，「職業不分貴賤」，能認真看待自己的工作、求好、求進步，這份精神是值得敬佩的。很八股，但是真的。 關於「督導是怎麼分工的？」這個問題，昨天好像有了不同的看見。我發現，負責訪訓的主要是Jason、eric、ivy這幾個人，如心、小真的工作則多在閱卷、退卷、訪員職前訓練等，依照她們催逼補問問卷的急迫性看來，猜想問卷的執行時程可能主要也是由她們在控管。而之所以這樣分工，可能是按照個人特質不同而有的安排吧？進一步想，如果換成嘉玟來執行訪訓，以她平常說話的方式好像不太適合；換成貞如？那就更不敢想像了。 ivy我後來才注意到她，其實她很難不讓人注意到，一頭波浪捲髮染上鮮紅褐色、有點年紀但一身時髦的裝扮，一開始看到她的外在時，只感受到一種華貴的氣息，因為她不值班，人在但不會出現在督導室的值班表上，所以平常少有正面接觸的機會。第一次接觸是在公共議題執行時，其中一通電話我在說完訪問詞後見對方沒回應就直接約訪，她聽了認為有問題，於是過來關切。 我告訴她因為對方沒有回應，她接著提到溝通技巧課程中「提高電話使用率」這個技巧，那時我才真正明白何為提高電話使用率，必須確實根據對方反應來判斷是否還有聯繫的可能，而不是不管三七二十一全部約訪。 除了打破我的盲點之外，Grace的聲音非常柔，雖然嗓音不像年輕女生很亮、很清脆，但是一種會讓人想專注傾聽的聲音，相較於其它人，她的用字、條理似乎都更高一層。記得我問她「如果跟對方說改天再撥，但對方沒聽到，是否要約訪呢？」她說「對方可能真的忙到連聽完的時間都沒有」聽得出來那是她累積多年的觀察、經驗而得出的結論。 長髮及腰的女生 電訪員中有一位長髮及腰的女生，外表看起來還是大學生的模樣，其實好久以前跟她有過一次簡短對話之後，便打定主意不要與這人深交，「年紀輕但很世故」是她給我的第一印象，之後也因為座位離得很遠沒有機會打照面。 昨天人壽個案第一次上線，XX人壽是名單個案，與隨機訪問在接觸技巧及操作上有許多不同之處，包括撥號的方式，這一點在訪訓中並未提及，我自然是不知道。因為等了一段時間沒有電話進來，不得不向她詢問，雖然她沒有拒絕回答，但不知道是不是因為語氣比較快、比較急，給人一種不舒服的感覺。 下午時間撥打的電話多數是直接被掛斷的，因為自己對問卷還不太熟悉，空檔時我會聽聽這位女生的訪問，一次、兩次還聽不太出來，等到我自己也做了幾次訪問之後，我發現她在訪問時好像盡可能想精簡字句，以縮短訪問的時間，結果聽起來就是「只想趕快做完問卷」的感覺。 舉例來說，在確定接聽電話者為本人後，她會這樣說：「我們是益普索市場研究公司，接受國泰人壽委託在進行保戶滿意度訪問，想詢問您現在方便嗎？」第一次聽到「想詢問您現在方便嗎？」其實有點困惑，不知道她指的是「對方現在是否有空說話？」還是「現在是否方便接受訪問？」後來證實我的疑惑是正確的。晚班有機會聽到另一位訪員的訪員，對方就沒有這樣說，而是詢問對方「現在方便接受訪問嗎？」

3項手機可以立馬執行的斷捨離 讓你的生活更加專注

斷捨離：捨掉人生出無法讓你更好的廢物 斷掉雜亂的生活讓你更加專注 把注意力都放在真正喜歡的事物上生活也會更加美好哦～ 打理好生活就是打理好自己！ 今天就從最輕鬆的手機開始，簡單執行、又會天天都用到 讓自己看得賞心悅目吧！ 讓手機桌面美美的 : 設計手機桌面教學文章 一、 整理應用程式 可以透過下面這個圖示，找到你許久未更新的程式 既然不常用，就不要讓他佔領你的手機及生活空間吧 也可以檢查設定中的「螢幕使用時間」 看看甚麼程式是自己最常用、甚麼是完全沒有用的 二 桌面滿滿的網頁收藏 已經收成資料夾卻還是滿滿滿嗎? 可以改成收在網頁中的「書籤」 裡喔 就是下方這個圈起來小書的圖 整理成資料夾在全部加入進書籤、取代加入主畫面 這樣桌面就能乾乾淨淨～ 像是網拍喜歡的衣服 包包也能全部整理起來 看起來清楚漂亮又療癒 三 相簿中的螢幕截圖 相片最難整理了!我們可以從這個超簡單的地方下手 會發現裡面藏著超多沒刪除的 有傳給朋友的 影片、貼文截圖、還有IG現實動態的好物、美食分享 檢查這裡可以無痛刪掉超多垃圾的! 今天的3項手機斷捨離分享就到這邊啦～ 「這些廢物們！快把空間吐出來還我!!」 清出空間給自己呼吸， 相信生活會更有彈性喔 讓手機桌面美美的: 設計手機桌面教學文章

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#羊の閱讀日記《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 5/7 法則三：讓行動輕而易舉

週一斷食計畫＿斯搭豆💪

#羊の閱讀日記《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part ４/7 法則二：讓習慣有吸引力

#羊の閱讀日記《原子習慣》細微改變帶來巨大成就的實證法則 Part 3/7 法則一：讓提示顯而易見

因為一本書踏上Youuber的極簡旅程ft.阿轉【極簡櫥窗】

城市浪人執行長 Sunny 講座分享，讓你更認識「社會企業」！

回顧這一週12｜從會談中得到的，遠比我想像的多！

閱讀筆記-【原子習慣Atomic Habit】

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