政府補助在職訓練｜數位行銷策略與社群經營技巧班｜職訓課程小教室

職訓課程小教室｜數位行銷策略與社群經營技巧班

時隔一年阿草又要來分享關於職訓課程的心得了！這次是阿草首度使用三年七萬的補助來上在職訓練班，延續去年自媒體平台經營，來上關於數位行銷的粉專經營實務班。 前情提要一下什麼是在職訓練呢？ 在職訓練 aka產業人才投資方案，基本上是給「有勞保身份」的勞工上課，通常會在平日的下班時間開課，一次三小時；或是假日白天時段，一次六小時。特別值得留意的是這個計畫有一個所謂「三年七萬」的限制：結合優質訓練單位辦理多元化實務導向訓練課程，並補助參訓勞工80％或100％訓練費用，每人3年內最高補助7萬元，以激發勞工自主學習，加強專業知識或技能，提高職場競爭力。 那阿草這次報名的又是什麼類型的課程呢？ 數位行銷策略與社群經營技巧班課程簡介 原本課程期間是5/7-7/23，但因為疫情中間停課緣故，延長到8/6結訓。 最初兩堂課程還是在教室上課，老師請大家列出自己產業的STP，再依據STP經營粉絲專頁，這個STP貫徹課程，因為無論是傳產數位化，或是長久的社群經營，抑或規模擴張，都勢必以STP作為基準。 疫情升級停課後就轉為Google Meet線上課程，最近滿多訓練課程都是採這樣的方式，如果之前卡在地點不方便，現在的可以考慮看看～ 說回數位行銷課程，阿草覺得老師的教學模式對初學者非常友善，沒有建置過粉絲專頁，老師就手把手帶你建置，沒有辦過活動，老師一樣手把手帶你操作，如果已有經營的粉絲專頁，老師就從實務面切入分析，也不吝分享自身的實務經驗做為參考。 數位行銷策略與社群經營技巧班課程亮點 在課程期間，阿草滿喜歡課程安排上，老師最後會留半小時左右的時間，實際分析同學們的粉專經營狀況，和職前訓練不同，在職訓練班的課綱更實務，老師的教法也比較傾向案例分享和個案分析，同學們產業真的五花八門，有知名品牌淨水器、小型搬家公司、原創木作製品、森林風髮帶、服飾批發、珠寶行、工廠直營床墊、台製保養品、生態農場等等，其中也有很專業的小編，熟悉創作者工坊跟商務套件的程度，可以跟老師教學相長。 數位行銷班的主要目的是在「粉絲專頁架設與經營」的概念執行，如果已經有粉專，就要考慮「廣告投放成本」，課程期間聽下來，知名品牌的廣告成本真的沒在省，要達到效益，一個月沒有投入兩、三萬是不行的。 其中阿草滿深刻的一則分享，是在做搬家公司的同學，粉專的貼文是用農民曆互動，不但與自身產品切合，也很生活化，而且搭配社群行銷年曆的話，一年四季都可以用。 除了分析同學的貼文貼文，也會指出合適的照片和畫面，或是NG的發文，並建議如何改善。另外結訓前，老師也獨家贊助抽獎的小禮物，鼓勵同學們使用Facebook活動功能辦活動，讓很多還在猶豫的同學，也跨出了社群經營的第一步，真的很用心。 數位行銷策略與社群經營技巧班課程心得 老師是很正面積極的人，不太會故弄玄虛要大家對抗演算法，就是這些該做的事情，能鼓勵大家做，就儘量做，對於沒有概念度初學者很友善，但阿草之後如果要進階要修廣告投放班，應該不會再考慮自媒體&數位行銷的初階班，雖然社群操作工具無時無刻都在變化，但核心還是廣告投放的效益最大化，這才是現階段社群的商業意義。 在職訓練的部分阿草簡單介紹到這邊，如果對台灣就業通提供的在職訓練和職前訓練有興趣，也歡迎參考阿草去年所整理的職訓課程小教室，希望能對你們有所幫助。 職訓課程小教室（一）如何報名？ 職訓課程小教室（二）課程內容是什麼？ 職訓課程小教室（三）相關福利？送書及送設備怎麼那麼好！ 最後，如果覺得實用記得給阿草愛心，也要記得收藏這篇文章喔～歡迎和阿草分享上過哪些職訓課程？ #職訓 #轉職 #在職進修 #職前訓練 #網路行銷 #阿草小教室 #找工作 #職訓課程小教室 #數位行銷 #在職訓練

「職場談行銷」-為什麼你們家賣這麼貴?

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小文是藥局的行銷人員，有位顧客向他詢問某保健食品的價格。 小文:「您好，這項產品是1200元。」顧客:「我在別家藥局買才900元，你們家也賣太貴了吧?」小文:「小姐，不好意思我不能決定價錢，但我幫你問一下老闆」顧客:「不用，賣這麼貴我也不會來了」小文:「不瞞您說，聽到您的價格我也覺得很驚訝，希望您給我機會問清楚到底是哪裡出了問題」(站在顧客的立場，跟他在同一陣線找答案)於是，我們留下了顧客的資料。 這是我們公司今天發生的事情 今天想跟大家聊聊如何處理價格問題 當顧客反應價格問題的時候，我們會覺得自己受到挑戰，下意識地反駁對方:「這已經是最低價了，如果您真的無法接受，就去別家買吧!」但這樣並不能解決問題，顧客也不會再回頭光顧了。 這時候建議先試著把怒火引到第三方上，我告訴該顧客:「會不會是業務(第三方)對我的報價比較高，我也很好奇為什麼同樣的產品會有不同的價格!」(這時候，事情的對與錯都不在我和顧客身上，我們的情緒起伏也會變得平緩)(運用華盛頓商學院最受歡迎的談判課中的技巧) 接下來，我們就要開始探討"價格"問題了 第一時間應該先問該產品負責業務，詢問該產品建議售價為多少，因為負責業務一定是對產品價格最為敏感的，那些價格市場調查也鐵定沒有少做。我們可以將自己聽到的消息告知業務:「我聽到A藥局的販售價格為900元，請問你們賣給消費者最低售價可以到這個金額嗎?還是更低呢?」(這裡想打個岔，如果顧客說出來的價格，比你進的價格更低，仍可以先詢問業務，也許，業務真的賣高價給你了；但業務大部分會告訴你，你被對方騙了!多問一句話，可以得到事實真相或是得到更好的進價，自己完全沒有損失) 此時業務會告訴你其他商家的最低售價；當然，也可能是另外一種情況，就是你可能會發現是自己當初定價時搞烏龍了。不過，錯誤在誰身上一點也不重要。我們只是需要搭建橋樑(就是一套說法)給自己和顧客。 建材都準備好了，來搭橋吧! 什麼樣的說法會讓顧客滿意? 當你把問題丟給第三方的時候，顧客對你就不太會懷有敵意(故意賣貴坑她錢、別家藥局比較佛心...等等) 這裡有個小提示想跟大家分享，就是不能把錯誤怪給自己同事(同事價格標籤打錯)或是顧客(顧客本人記錯價格)身上，只需要把錯誤或焦點放在第三方上，反正，對方不會見到你的業務，所以別擔心業務會被揍成豬頭的! 把價格都詢問完以後，我撥通了顧客的電話:「小姐您好，我是今天您走進來詢問保健食品價格的藥局，我剛剛向我們的業務詢問了，對方給我們的價格確實比別人高，他同意給我們和A藥局同樣的價格，很感謝您跟我們反映價格問題，讓我們知道原來我們一直都買貴了!!」 我們在最後也得到了這筆訂單，也相信他會成為我們永久的客戶! 不管對方來意是否友善，都真誠感謝對方向你反映問題，讓你可以審視自己訂價有沒有問題或是有其他流程問題，回覆電話也是要傳達一個理念給顧客-"我們很重視您"不論有沒有成交這一筆交易，相信對方對你們的印象不會變差，也許下一個產品，他仍會到你們店裡來詢問。 我們也有可能會遇到另一種情況，也就是賽局理論中的'「囚犯困境」，當各個商家為了短暫的利益削價競爭、互相損耗時，這樣利潤會下降、商家也沒有充裕的資金可以周轉；這時，我們要試著走出困境、改變規則。若這項產品在市場上都是利潤極低的情況，也許，我們可以停止販售該商品，讓自己不要陷入價格戰，亦或是可以成立群組討論「公定價」，有錢大家賺。

最萌小農回歸！《卡娜赫拉的小動物》小農系列主題店，高雄台北同步登場

史上最萌小農P助與粉紅兔兔療癒再現，這次小動物們即將同步現身高雄及台北！《卡娜赫拉的小動物田園小鎮》8/14療癒登場高雄夢時代，而8/20台北華山也有《卡娜赫拉的小動物華山小農莊》驚喜亮相！高雄店全新5大 P助與粉紅兔兔小農打卡點，等著攻佔粉絲記憶體，溫室小花園裡頭放著各種多肉植物，不但唯美更瞬間淨化粉絲身心！ 台北店則佈置7大療癒打卡點，浪漫常春藤隧道搭配恬靜藍主題牆，打造療癒的小農莊！店內更有限定巨型花灑造型扭蛋機，粉絲絕對要來試手氣！兩店更同步發售全新小農系列新品，讓粉絲們不必再奔波收集周邊！穿上農夫裝的P助與粉紅兔兔6吋娃娃、復古文青必備茄芷袋粉絲絕對要收藏！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供) 高雄店開幕首4日推出兩款圖樣氣球，台北店則每週推出折疊扇限定滿額禮，總共4款等粉絲珍藏，絕對要天天到主題店找小農報到呀！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供) 2米高全新P助與粉紅兔兔花灑超可愛！高雄店5大打卡點邀粉絲一起步入田園小鎮 史上最萌小農要攻佔粉絲記憶體，《卡娜赫拉的小動物田園小鎮》高雄主題店全新5大圖樣打卡點大公開！想跟P助與粉紅兔兔在2米高的花灑中與粉絲玩躲貓貓嗎？或是搭乘浪漫花車一起遊園？想要單獨跟P助或粉紅兔兔一起栽種可愛花朵？抑或漫步在充滿小動物們身影的花草隧道中呢？還是想與探險家粉紅兔兔一起探險？ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供) 《卡娜赫拉的小動物田園小鎮》高雄主題店一次滿足粉絲願望！與小動物們玩完躲貓貓後再進入唯美純白溫室小花園拍美照，裡頭佈滿多肉植物，療癒植栽景象打造悠閒恬靜的田園小鎮，邀請粉絲一起享受鬧中取靜的幽靜時光！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供) 7大打卡點打造療癒小農莊！浪漫隧道、台北店限定花灑扭蛋機粉絲快來試手氣 台北粉絲久等了，《卡娜赫拉的小動物華山小農莊》台北主題店帶著7大療癒打卡點亮相，快筆記逛店攻略體驗寧靜小農莊氛圍！先與店外5米高粉紅兔兔合影後，穿越浪漫常春藤隧道進入店內，漫步至花盆主題牆與小動物們一起灌溉花朵，再一同搬運盆栽至小木樁圍籬花圃！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供) 最後踏上台階步入綠意盎然的草地跟小農夫P助與粉紅兔兔合照，或與小動物們一起闖入叢林找蟒蛇合影，紀念在《卡娜赫拉的小動物華山小農莊》台北主題店度過的療癒一天！現場還有台北店獨家限定巨型花灑扭蛋機，等著粉絲們一起來試手氣，再收限定P助與粉紅兔兔周邊，粉絲們絕對別錯過呀！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供) 全台首發！P助與粉紅兔兔農夫造型娃娃、盆栽造型娃娃陪粉絲度過療癒的田園時光 粉絲敲碗台灣版小農夫造型P助與粉紅兔兔娃娃來了！粉絲Instagram提升照片吸睛度就靠它！看穿上農夫裝的兔兔，與抱著盆栽的P助「6吋小農娃娃」為照片增添可愛田園風；想種出P助與粉紅兔兔嗎？ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供，圖為6吋小農娃娃) 「3.5吋盆栽造型娃娃」種出獨一無二的小動物；手捧花朵也能守護各種小物！「小農系列造型零錢包」能替粉絲收納各種外出小物；療癒你的每一天！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供，圖為小農系列造型零錢包) 「小農系列木杯墊」特別推出方形、圓形兩種款式讓每種杯具都能完美放置，上頭還有P助與粉紅兔兔玩耍的呆萌模樣，治癒粉絲的每一天！史上最萌傢俱！全新「小農系列四腳凳」看P助與粉紅兔兔調皮玩水或舉手跟粉絲打招呼的療癒圖樣，絕對是粉絲最愛的家中一角！ 人群中你最吸睛！復古文青茄芷袋上街最有型 兔兔公仔搖搖杯隨時綻放可愛魅力 外出就要與P助與粉紅兔兔一起同行！復古經典文青時尚回歸！提著「小農系列茄芷袋」出門Shopping，就是潮流萌帥又有型！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供，圖為小農系列茄芷袋) 來喝口冰飲消解暑氣吧！用「公仔搖搖杯」盛裝飲品，隨時享受冰飲還可為環保盡心力！想打造獨特外出造型嗎？讓「搖搖吊飾」妝點包包，每走一步都有不同變化，讓粉絲成為人群中的焦點；進出站總是在找卡片？用「小農系列票卡夾」安放悠遊卡，再套上頸繩掛在胸前，一秒通關就是這麼簡單！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供，圖為搖搖吊飾) 工作也能很愜意！小農夫P助與粉紅兔兔滑鼠墊、公仔盆栽裝飾為粉絲加油打氣 辦公室也能享受田園愜意時光！「小農系列造型滑鼠墊」幫妳美化辦公桌，紓解壓力山大的工作壓力；整理待辦事項也要別出心裁！用「公仔六色筆」書寫繽紛多彩的筆記，再蓋上「公仔印章」讓每天的待辦事項都值得期待！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供，圖為公仔六色筆) (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供，圖為公仔印章) 工作累了嗎？讓桌上的小盆栽替你舒緩雙眼，盆栽中還有兔兔、P助「公仔盆栽裝飾」為你加油打氣；想打發休息時間嗎？不如用「積木存錢筒」打造獨特桌面裝飾，還可收納散落零錢！ 晚來就沒了！高雄、台北分別推出限定滿額禮不同款式氣球、摺疊扇鐵粉記得週週衝 天天來找P助與粉紅兔兔玩耍吧！高雄《卡娜赫拉的小動物田園小鎮》、台北《卡娜赫拉的小動物華山小農莊》兩店分別推出限定滿額禮，只要於高雄店開幕首四日單筆消費滿300元，即可獲得小農氣球乙支，每天推出不同款式，每日限量500支，鐵粉們記得要日日來報到，才不會錯過限量的P助與粉紅兔兔呀！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供，圖為小農氣球) 另外，於台北店單筆消費滿500元，也可免費獲得小農折疊扇乙支，連續五週，週週推出限定款式，每款限量500支，粉絲們絕對要收齊！ (圖片來源 信賴互動行銷有限公司提供，圖為小農折疊扇) 《卡娜赫拉的小動物田園小鎮》期間限定店資訊 Info. 地點：高雄夢時代購物中心8樓時代會館（高雄市前鎮區中華五路789號） 日期：110年8月14日至110年9月12日 時間：週一至週四11:00-20:00、週五及假日前一天11:00-22:30 週六及連續假日10:30-22:30、週日及假日10:30-22:00 《卡娜赫拉的小動物華山小農莊》期間限定店資訊 Info. 地點：華山烏梅劇場（台北市中正區八德路一段1號） 日期：110年8月20日至110年10月10日 時間：平日12:00-19:00、假日11:00-19:00 (最後排隊時間18:45)

品牌行銷公關的工作價值

既上一篇和大家分享行銷公關的工作內容，很開心收到網友和讀者的反饋，只是沒想到大家的反應比我想像中誇張：「看完都跪下來了！真的跟我原本想的不一樣」、「這幾個能力真的都很關鍵」、「懂這七大能力都可以去開一間個人公司了」。 其實，為工作真的付出很多心力，曾在公司受盡打雜、使喚、退件、壞情緒、腦力、加班的煎熬，到底意義是什麼？我又怎麼能夠堅持？我想「我為什麼要？」這問題對你來說，或許才是最想要了解的？ 另外，我決定在IG設立了三個主題，其中一個是「公關養成班」，我希望可以找到更多跟我一樣，熱愛這份工作的夥伴，大家彼此分享交流；也提供給有興趣朝行銷公關的讀者，分享我對這份工作的動力及價值認知，希望幫助你在這條道路上，有更多想要努力的憧憬！ 一、這份工作給我的動力來源 l 培養專業自信靠後天努力，而成就感是靠不斷的堅持 l 工作性質挑戰大、變化多、視野廣，學習速度快 l 直接面對高層長官，了解管理者思維 l 找自己興趣深度鑽研，延伸學習更多知識與管理 👉在這裡觀看更多內容說明 二、五個品牌公關的工作價值 l 公關是企業和外界的溝通橋樑 l 為品牌帶來更多行銷資源及商業利益 l 整合各單位的專案資源複雜簡單化 l 包裝商品替品牌爭取能見度 l 帶給消費者共同參與活動的快樂 l 在工作中得到朋友也得到產業知識 👉在這裡觀看更多內容說明 奧美公關董事總經理謝馨慧常說：「公關是成人之美的工作，是藉由一個可信訊息的傳播來創造品牌影響力，並永遠站在品牌和客戶的背後，去協助成功。」我更欣賞她說：「如果我們都知道讀書不是成功唯一道路，那我現在就不要把這件事情當作唯一標準。」 常常，在公司會覺得自己打雜瞎忙，尤其在大一點規模的公司，有時候還會覺得自己很孤單，因為你可能沒有團隊，就像是個苦主，事情一直往你這邊塞，其他同事也不懂你在忙些什麼，整天到處走動，好一點的同事也許還會關心你一下。 我認為，也是因為這份工作的特殊，讓我更加熱愛，因為你看到的跟別人不一樣，有時候同事不懂，但是你自己知道這份工作帶給你的意義跟使命是什麼，它能夠帶給你什麼價值，就算心累心苦，還是要這麼努力為品牌衝刺、維繫品牌的聲譽，如果換成其他人，哪管你品牌名聲如何？我做好自己份內的事情就好！ 冥冥之中，曾經的打雜、使喚、退件、壞情緒、腦力、加班的煎熬，瞬間成為我快速成長的墊腳石，更加提升了職場上的思維格局！ 如果你喜歡我的分享，希望你也可以追蹤我其他的社群平台，一樣是為每一個主題精心企畫出來的，或是你的品牌目前正遇到其他相關問題，也歡迎你來與我聊聊，我會在FB：Rita 賴瑞塔 或 IG：@ritalaiofficial 與你見面喔！

海丟履歷面試一籮筐，盤點那些獲得的面試機會分享

總算是有時間來好好整理自己，為下一個階段努力～ 首先是 #特別致謝 的部分， 謝謝那些准予請假並且給予面試順利祝福的老師以及不斷為我打call的捧油們 謝謝每一份給予面試機會的公司，能過獲得賞識是十分幸運的 謝謝主讓我的每一個面試或是最後決定參與的實習機會，過程都非常快樂 . #關於心態 就像標題所述，身在國立大學但不是頂大商院學生的我，其實是海丟履歷之下，從中獲取到履歷審查之後的機會，幸運參與面試的準備與正式面談過程中，也更加梳理了自己。 —不只公司在選你，你也在選公司 自我提問的過程更加了解自己，在雙方溝通之中，彼此媒合，從中更加釐清想要的是什麼。所以也不需要太大的得失心。 —可以迷茫，但不要害怕 曾經有一陣子的我，只想要一份實習，而沒有真正的瞭解自己的想望與合適度，漸漸的迷失了一段時間，也曾無形的給自己很大的壓力，反映在生理時鐘之上，其實偶爾可以給自己空白時間，審思清楚，再重新出發。一場面試不能斷定與完整的認識一個人，但你只要是鑽石，在任何地方都會發光。 —把大學當作通識教育 可能不只有我，許多讀商的同學們，給了自己多元的選擇，也因如此有時會陷入不設限的迷茫漩渦，經過了三年的洗鍊，蒐集各個領域的體驗職場，用刪去法，找到真正感興趣與想像相符之生活。 . 那就進入到我還印象深刻獲得面試機會的經驗分享時間，一直以來在網路上獲得了許多我要的資訊，期待以下的學習歷程能給身為讀者的你一點幫助٩(✿∂‿∂✿)۶ My大一 面談過程主要是了解部門職責，以及個人發展，很幸運能獲得第一份暑期實習工作，接觸了粉專經營、招標案提案、品牌發想、實體行銷活動、短文與插畫貼文創作等等，初淺的進入了行銷領域。 美術館就像城市中的綠洲吧，面試中印象最深的便是推薦一位最啟發你的藝術家。面試過程愉快，像是聊聊天，分享自己高中的種種。我是第一屆的大使，負責了兩部的展覽，很開心接觸了建築與設計，讓自己從過去的美的接受者，成為分享者。給予我表達、溝通、自信、人次推廣的訓練。 此面試機會是透過事先參與了其舉辦的論壇後報名獲得，活動主要是與創業商業模式有關，面試時我是個剛從高中畢業的懵懂女孩吧，雖說最終未錄取，但也是開了眼界，給我了一個很好的學習，Welcome to the college life的感覺。 結交了許多厲害的同學，過程進行主要為輪流自我介紹、回答問題、共同討論一個解決方案並由其中一人最後向面試官報告討論結果，其中，有兩個問題我至今仍記得非常清楚，一個是自願翻閱面前的雜誌一分鐘，像面前的人推薦此本雜誌，這個問題我沒有自信回答，但現在想起來，其實這考的只是你的反應能力，積極勇於嘗試比還沒開始就先否定自己多了一個給人看見的機會。 另一個問題是，若只能找一個人與你共事，你會找誰，為什麼不選另一個人？當初的我認為這問題也太殘忍了，從此之後，學會在每個場合去觀察所有人，找出他們的特性，好讓下一次在同一個問題中我更能泰然答出。 . My大二 這是個十分快樂的面試與實習機會，部門中的所有人都超好的，面談聊聊過程氣氛愉快，福利也很好，每日大量的接觸科技新聞，蒐集產業訊息後彙整，也有現場活動支援等等機會，其中，累積了製作簡報、抓重點表達、分析資料與規劃的實用技能。 可能當了PopDaily的創作者之後為我加分了不少哈哈，自我介紹一次對人資、一次對行銷組，注重自已的社群行銷經驗，針對個人的提問大略是可從自己與工作連結的優點去做準備，可能當時剛好搬新地點，與面臨轉型成為更大的媒體生態圈，當天是在沒有冷氣的會議室進行，而且與身邊許多面試者一起等待時間稍稍的長，也點沒有很注重學生的既視感，也可能是我的錯覺。工作內容主要是幫忙轉載他們的文章提升流量以達到KPI（有聽到夢幻泡泡破碎的聲音嗎⋯⋯），與我想要接觸到編輯或是拍攝的初衷沒有很符合，所以最終雖然錄取還是婉拒了。 身為大二的我期待能有個完整的培育計畫來增強自己的不足，可惜沒能在過程脫穎而出，但是這是我第一個大型的團體面試經驗，挺有趣的所以記錄下來。一開始會有一張試卷關於近期發生的新聞與常識，這部分我自認回答的很正確哈哈。第二部分是團體面試，圍成一桌，輪流自介，針對履歷提問，有作答時間限制，還有有趣的實作動腦團體挑戰，一樣要由一個代表總結為何如此作感評審聽。 我發覺到自己雖然算是有許多細水長流的故事想要分享，但是評審只想要聽精準、簡潔的回答，此次的教訓給了我很好的成長。 先以三分鐘好好行銷自己，再根據使用經驗與其他家做比較，考官最後會針對有興趣的發問。考官很多人都很好，辦公室十分安靜，是一個可以看看是不是自己適合型態的好機會。 這家競爭超激烈的，抱著投投看的心理，本來以為履歷會石沈大海，卻接到了電話面試，用英文自我介紹、回答了關於團體合作的經驗、了解過去相關經歷，但可惜電話關之後是無聲卡，但能從履歷關中脫穎而出，不外乎是一種肯定啊。 第一次透過人力派遣公司面試，其實面試過程題目都不艱澀，不外乎了解此工作需要什麼樣的技能與實力，抽象的實體的都可以作為回答，也因為是外商，所以除了基本履歷詢問，還會有英文自紹以快速了解能力，此次也因為有Excel實作考試，所以也藉此看了許多操作的影片，也說明了這是其中一個可以增進的技能。此次結果是未錄取。 位在共享辦公室之中，採取的是遠距辦公的方式，對於當時的我而言，窺見了未來的趨勢。 「未來的工作型態，是符合自己的興趣，並且是能夠在連的到網路的地方就可上班的工作，不受時空與地點限制，在自己工作的同時，旅遊在各地，觀察每個地方的動態。」 這是自己延伸出來的未來模樣，共生的概念更加的堅定在我的心裡面，永續已經不只是口號，是落實在我的生活中的事情。也是我第一次接觸到Podcast。真的很喜歡他們，可惜因為沒有Podcast剪輯經驗（此技能期待在本暑假學會），沒有機會一起共事，但是也因此被引薦到了下面這個機會，認識了更多帥氣工作的人們。 十分舒適的環境，也是一家十分有潛力的好公司，從品牌合作、內部行銷、客戶維護、社群、媒體、直銷部分，都有完整的規劃，那時候組織人不到五個吧，但各個都是菁英，跟上一家一樣，每個人都閃閃發光的樣子實在好迷人。 可惜已經獲得了其他的offer，所以就忍痛拒絕了。新創或許看起來沒什麼組織，但其實大家都有很好的分工，所以發揮空間也是無限，可以想想看自己想要的是什麼，對我而言，當時更想要在一個有架構與制式培訓的地方好好成長。 也是在共享辦公室空間，公司只有老闆和一個姊姊，身為一個喜歡購物的女孩，可以經營著夢想的社群平台，發表穿搭意見，以及擁有員工折扣（威～）實在是太美好啦，面試過程有些緊張但是也是十分平易近人的聊聊履歷而已，但一樣的，似乎不是我未來想做的事情，加上可惜已經獲得了其他的offer，所以也就忍痛拒絕了。 看得出來大二時候的我其實是迷茫的吧，印象中還有一個計量財務公司品牌實習的面試邀請，選擇真的很多，看清了自己在市場定位同時，卻也是內心最畏懼的時候，不斷在更改自己的規劃，只想逼著自己成為Elite，卻忘了與內心和解。這部分有機會再跟大家分享。希望看著這篇文章的你不曾有這樣的困擾（拍），有的話也沒關係，因為你不孤單，我們一起成長，走過的，留下的，都是自己的。 . My大三 連續投了兩年的履歷，可能正好符合了他們招募的年紀，今年可以進到複試關卡，製作了產業觀察的影片，影片內容的觀點，不外乎是我從高中開始，為著升學、實習、為著自己的閱歷所慢慢累積起來的，所以製作過程之中，找尋到了其中連結的自己感到十分自豪。 錄取率小於1.2%的外商，包容所有多變性，如此熱情又自由給予最多空間的實習機會吸引了超出800份的履歷投遞，幸運能夠進入到該部門篩選的六位之中，最後會是6->2，能與頂大學生一起並列其中，真的很驚喜，可惜因應COVID-19目前招募流程延後，改為線上的破冰-分享-case study，來分享我的準備過程。 平常不怎麼喝酒的我，正好課堂迎來了一場演講：禾餘麥酒，以台灣的小麥為始的一場消費習慣改變的變革，理念十分帥氣，也增加了我的洞察。 疫情期間最愛的戲沒有之一：「三十而已」，裡面我很喜歡的角色王曼尼、顧佳，他們其實有很多的喝酒時機，默默隱藏了飲酒市場客戶的資訊呢，給了我許多啟發＾＾你可以是純粹想喝酒的人，慶祝18歲多儀式，生日、升職、失戀、失意，酒會、商會、酒館⋯⋯不同時期，平價到頂規也是有不同選擇。同樣也是快消品，卻能歸類在非民生品，甚至是奢侈品。疫情期間或許少了相聚，也因此開始留意起了廣告中理性飲酒與單一麥芽威士忌的台詞XDD 不過明顯的是，品酒市場漸漸的從廣告轉為體驗，現在他們有酩家私饗組，或許之後可以納入我的建議推出防疫訂閱盒、又或許可以舉杯邀明月對影成三人競賽（在家也能跟朋友們舉杯的VR限時動態設計等等）⋯⋯我就是如此天馬行空la 記得是400->100,100->12,12->6的超艱辛過程，很低的錄取率當時令我考慮很久是否要去參與位在遙遠內湖的面試，但是也實在想要瞭解那麼厲害的實習面試過程是什麼，也想看看民間高手們過招，所以就來一窺究竟囉。 似乎有好幾場，每一場有五組，一組十個人，一次3-5個人一起進行，只有一個十分鐘的環節是盲選面試，其他都是經驗分享與公司介紹，可以與身邊面試者認識聊聊的好機會。根據電信題與個人題目個抽選一題作答，不看學歷不看姓名，只看你在時間內的作答。實在是好刺激，很好玩，雖說他們行銷真的很新，但是對於我這個之於電信不太了解的人而言，實在是個高深的學問。 是個人的面試，二對一，聊得非常深入，非常具體的問到解決問題的方法、過去執行的專案等等，環境也十分宜人，算是瞭解了社會創新領域之後，第一家相關的面試經驗，團隊人員組成都很年輕。過程我也提問了許多，算是解了心頭很多的疑惑，對於不同TA他們也制訂出了不同的行銷介紹手法，可惜沒有機會加入。 先歷經了電話面試、又經過了視訊面試，兩的的共通點就是都非常仔細地挖掘了你的經驗，比較行銷的背景的我，將自己定位為溝通人，招募時等於是行銷僱主品牌，同時又要精準判斷受試者的個性是否適合此份工作，沒有人資相關經驗的我，大致只能先以過去在高中當副社長時，挑選社員的經驗作答。 面試官十分親切，也會樂意解答自己的狀態與問題，也說明了工左可能非常重重複與基礎，或許我也真的不是適合HR的工作，行銷與獵才仍是大大的不同。 因著疫情讓我意識到了醫療的重要性，期間還有投了一家外商醫療器具的美國市場部落客聯絡intern，可惜他們安排的時間無法有很大的調整空間，身為學生就先乖乖的出席佔很重的課堂，與這個看介紹挺有趣的機會擦身而過啦～ 同場加映 （其實最多只有到遊戲關和線上機器人面試關～但真的很好玩） 覺得一定要分享！大三期間的瘋狂嘗試投遞底加～ #儲備幹部與正職闖蕩記 奢侈品集團的MA Program，一樣是受到了三十而已（再次有請曼尼出場）一絲絲的影響，毫無玄年的投遞了這個職缺，幸運地過了第一關，並且進行了線上影片錄製問題解答的邀請，全英文的問題其中夾帶了一個中文的問題，（可是我太興奮所以沒有看到他寫用中文⋯⋯就用英文回答了QQ），面試問題很活，有動機、產業題、分享經驗等等，不過超可惜的是沒有後續：（但我還是好開心 繼續在夢幻的FMCG行業裡的一些記錄：投遞了某跨國飲料公司CSR實習、跨國日用品公司行銷intern、 法國某護膚化妝集團行銷職（好像很明顯><），這些大公司共通點都是以遊戲的方式作為投遞履歷後的適性測驗，除了像是考反應力、數理能力，最有趣的是第一家有一個角色對話的過程，會直接進入工作情境，同時有好幾個訊息，問題需要你選出最適當的回覆，並且判斷應該先處理哪個事情，真的是太酷了＊＿＊ 航空cabin crew，其實這個準備匆匆，從小的夢想職業，實在太夢幻了就欣喜若狂，若有下一次機會，再花兩百倍的努力，不要再收到遺珠信啦～ #夢幻策略顧問實習履歷投遞記 某卡行數據與顧問服務部intern、及兩家顧問intern，上述的第一家有進到線上AI全英面試的環節，問題跟奢侈品MA很像，對自己、動機、產業要有一定的瞭解，會有一題實作題要作答，並且要提出分析的過程，這個就有些困難了～但是更困難的是後面兩家顧問的線上測驗題目，大概都是40-50題吧，可以用計算機，但是我真的都不知道如何下手，一半是在猜測中作答完畢的，也讓我認知到，這個行業入門門檻，想要加入，就得學好方法與實務！！！ 以上都是我的學習，希望在準備過程中的你可以少些徬徨，又或許你可能意見跟我不符合，但是或許這就是一個不能量化的對錯問題吧！有什麼疑問或是分享，歡迎在留言私訊喲～ 之後會有更多分享，記得關注呀 我是Esther Lee，我喜歡去欣賞生活中的小事物，在平凡忙碌的生活中找尋自己，期許用對畫畫與文字的熱情，讓每一個讀者獲得療癒並分享我的故事。 繪畫部落格ig: life_of_estherlee，歡迎大家追蹤！之後會繼續分享心情抒發、旅遊日誌、圖文穿搭，喜歡的人可以追蹤我的波波黛莉帳號！ ～Instagram: life_of_estherlee～ ～Search on Google: Popdaily Esther Lee～ #life_of_estherlee#estherlee_select#lifestyle#illustration#love#drawing#adorable#style#day#yolo#生活#日常#隨筆#插畫#台灣插畫#圖文創作#時尚#穿搭#隨性#時髦#手繪 #職場 #實習 #面試 #分享

三個新創公司的行銷方法

我能感同身受創業者在建構一家公司的困難，有許許多多業務等待著被處理、計畫等著被執行，同時也要兼顧品牌行銷的打造。在這邊，我想要建議創業者，為了讓公司在未來3-5年能夠站穩市場，我們除了顧及生活中的需求利益，再辛苦一點，努力在品牌建構之前，由你做出發點，考量到品牌中心思想、願景、核心價值，你想要這家公司未來能夠替你做些甚麼？我想這也是你想跨出來創業的原因吧！永遠不要忘記初衷。 隨著網路便利、產品多元發展，數位行銷工具的出現，分散了消費者的注意力，到底新創業者該如何做行銷才能被市場看見，在告訴你要打造企業特色與文化之前，我想要先跟你分享在不同世代的分類族群，因為唯有認知新時代的消費群體，才能做出最妥善的行銷策略： l 先了解不同世代的分類族群 現階段的就業市場主幹，是由嬰兒潮、X、Y、Z (1995-2010，又稱「千禧世代」)四個世代所組成，這幾個世代對於網路科技的熟悉度有所差異，而在Z世代報到文章中，說明「Z世代」年輕人已占全球人口的3成，不僅佔據最大群體，也是首批數位原生族群，我也從中發現了「Z世代」的三個特質： 1. 善用新科技並且依賴網路： 這類群體在成長的階段，就有網路的陪伴，不僅能夠在網上快速獲取資訊、也喜愛交流、懂得共享、接納多元的價值觀，容易找到志同道合的群體，追求去標籤化的人生。 2. 勇於發表自己，培養獨特思想： Z世代的朋友在工作中期待快速學習，並且渴望能獲得即時的反饋與認同，重視自我實現。不害怕向主管說「不」，但也對傳統穩定的工作興致缺缺。 3. 嚮往創新、多變和自主： 這也是最多元的一個世代，因為年輕族群願意多方接納與嘗試，持續展現自己，渴望被看見，擁有自己的人生態度，顯現出生活有非常多的可能性存在。 到底新創品牌要如何做好行銷呢？隨著數位工具的多元，品牌的溝通方式自然也會隨之改變，做出產品的「獨特性」和「差異性」，凸顯創新的文化特色，與消費者建立情感連結，是新創業者要努力的目標，我認為可以結合這兩大層面去思考： l 第一個【品牌精神】層面：從品牌核心價值思考 了解世代的差異性與特質，你就會明白新一代族群重視的是什麼，在你投入大量數位行銷之前，你想要在消費者心中留下什麼？許多歐美品牌注重以提升品牌「核心價值」為策略，因為他們發現品牌儘管創造話題，增加曝光率，但卻未能在消費者心中留下對品牌的深刻印象，所以銷售未顯著提升，獲利也未如預期。 什麼是品牌核心價值？我在品牌為什麼要打造明確的核心價值的文章中，有清楚的介紹，你可以花3分鐘時間去看一下。而你的品牌要如何去創造「獨特」，以及如何定義核心價值？你的價值主張是什麼？一連串的問題，要開始好好規劃。 “千萬不要試圖想要迎合每一個人，而失去了品牌自身定位。” 我來和你分享Nike的例子，為什麼會是Nike呢？因為Nike品牌是全球知名度極高的運動品品牌，同時於今年3月底揭示，已連續七年，榮登「最有價值服飾品牌」的冠軍寶座，你可以從品牌做中學，知道價值的重要性與意義： Nike公司截止目前2021年6月，在 Instagram 上有 1.6 億粉絲，除了產品和服務，他們擁有清晰明確的核心價值與主張，透過「信念、意義、情感」加以詮釋，體現品牌的生活態度，進而讓消費者對品牌產生興趣，更會有深獲我心的共鳴感，穿上Nike就能感到滿足，購買的意願也會因此提升。 l 第二個【產品性質】層面：從產品建立差異化： 不僅要思考品牌核心價值，中小型新創企業要進行品牌行銷，還可以從「產品」建立差異化，並善用數位行銷工具來做延伸，或是下廣告更有效率的觸及潛在消費者，來發揮新創品牌的優勢。 剛剛了解到Z世代的消費族群，能夠接納多元價值觀，相對對於品牌忠誠度及認知也沒那麼高，且更有意願嘗試新品牌。新創品牌要努力讓這類陌生消費者購買具有差異化產品並且實際體驗後，也會對品牌建立相對認知喜好。 這「差異化」有可能會是創新與獨特，我在《創業這條路》的讀書心得中，有學習到創意與創新的差別，創意是想出新的東西，而「創新」則是做出新的東西，新創公司要創新，就得考慮你的產品或服務，跟現在市場上提供類似的產品或服務哪裡不一樣？只要有不一樣，就多了一點突出機會點。那麼在一開始，卻乏資源條件以及品牌效應的情況下，新創公司可以用以下這三個行銷方法來建立產品差異化： 三個新創公司的行銷方法 1. 解決消費者痛點： 新創業者在發想或是製作產品進入市場之前，就要開始做市場行銷推廣，尋找出需要解決痛點的顧客，累積你的觀眾與客戶群，在了解他們的真實需求後，具體地描寫出來，並且製作或調整出符合他們需求的產品，千萬不要把產品製作出來、發布之後才發現無人問津，這樣你花費再多時間，也是徒勞無功。 2. 了解為什麼顧客無法獲得滿足： 市場出現的產品讓消費者感到不滿足，認為這些都不是為他們而設製。在馬斯洛的需求層次理論中，可以了解從「產品下手之前，應先考量需求，再來是渴望，渴望的最頂層才是自我實現，能夠使人感到滿足。」不妨你可以嘗試做市場調查，來理解不滿足的真正原因。 3. 找出會聆聽你產品故事的人： 不要試圖獲得所有人的關注，你只需要關注一小群眾，不斷調整、改善，讓自己進步，然後再一步一步地擴大，就拿Facebook來說，FB起源於哈佛大學，接著才擴展到美國其他大學，然後是所有美國人以及全球。 我建議你可以建立一個網站做「內容行銷」，分享自己在專業領域的內容，或是你正在做、正在學的事物，你寫的內容將透過關鍵字、眾人分享或是廣告來幫助你被更多人發現，並持續在網路上創造價值與影響力。 內容的形式可以是部落格文章、社群平台、影片和Podcast等，取決於你可以接受或擅長的方式是什麼，以及哪種形式會幫助你更接近目標受眾，再從中透過溝通或市調獲取反饋。 今天的品牌行銷內容分享，希望可以幫助到新創公司或是想要創業的你，在制定產品、或是產品上市之前，擬定最佳的數位行銷策略，替品牌增加價值，相信你的品牌一定會更受歡迎。 最後想要建議你，在創業品牌的同時，也要建立起個人品牌，讓接觸到你的每一個人，都可以了解你是誰，無論是展現工作上的熱情與負責任的態度，或是設身處地的為客戶著想，都能透過個人品牌更加信任你，而獲得更多的業績邀約喲！ 如果你喜歡我的分享，希望你也可以追蹤我其他的社群平台，一樣是為每一個主題精心企畫出來的，或是你的品牌目前正遇到其他相關問題，也歡迎你來與我聊聊，我會在FB：Rita 賴瑞塔 或 IG：@ritalaiofficial 與你見面喔！ 您可能也會有興趣的其他文章 ● 品牌為什麼要打造明確的核心價值？ ● 建立品牌戰略，就從戰術布局！ ● 如何調整服務業的公關工作有時候忙到沒有午休? ● 面對主管， 3項公關人員寫新聞稿的隱形壓力 ● 【公關人生首部曲】3項初學者的工作經驗?學習溝通的重要

Instagram 品牌大使騙局？！身為網紅的你要注意！一般人更要注意！幾百人追蹤也會來找你行銷當品牌大使？！

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社會觀察學者的我 或許這些人都是抓準人人都想被捧 想拿到免費的禮物幫忙宣傳 利用這種心態 消費可愛的小羊 今天就來講講一個任何人都會遇到的故事 我本人的帳號是私人帳號不公開 未來想經營珠寶設計，有新增一個小帳來放作品 偶爾發一點生活照 意外發現一些有趣的事情 前情提要 我的小帳並沒有很高調透露給自己私人帳號的朋友 所以Follower追蹤數量大概落在100多 偶爾會有一些珠寶設計師也互相追蹤 就是一個「公開」但追蹤的人不多的情況 發文的性質都是一些畫作 除了很久以前有私人的照片 卻意外收到一些私訊！覺得你的形象很符合 想給優惠當品牌大使 開頭都是「我覺得你的形象很好！遊覽過你的資料！可不可以當品牌大使？ 我們提供免費的商品～任你選 因為你在國外只需要付運費即可 而且只有第一次要付運費歐！之後每一次都是免運優惠❣️」 其實我第一次遇到是KappaCrew 這個品牌上網一查 「KappaCrew Ambassador」 就可以馬上知道很多人有提到 但當時覺得有趣跟他談話完就刪了 為什麼當時收到就覺得這是一件有趣的事？ 因為KappaCrew請我代言 比基尼👙 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(´･ω･`)我一生還沒穿過（愛游泳運動的我） 你在跟我開玩笑嗎😅😂到底哪隻眼睛覺得我適合 一個帳號甚至連100追蹤都沒破（當時）連主帳號追蹤數都遠遠不及 哪來什麼當品牌大使 這太荒唐了 上網YouTube一查發現 真真假假 假假真真 還真的有人分享 但已經可以看的出來開始有文章在Dis這種騙局 但老實說我一直很好奇 這究竟是機器回答 還是人工真的一個一個認真回 Kappa crew的帳號 還算是時不時來密你 要不要幫忙挑衣服呢 有沒有什麼問題呢 最關鍵的就是價錢 看上去你什麼都不用付 她免費給妳100$美金 挑自己想要的衣服 多的可以自己補價差 也可以只挑一件衣服免費送你！ 只需要付30$美金的運費 是30$美金的運費！ 其實運費很貴是真的 但是美國也有small package service 運費公司可能可以降到10美金 有很多詳細影片講到這個 綜合很多報導看法後 我大概整理出運作盈利模式 免費的產品幫你分享漲粉》付高昂的運費》廉價的商品送至你家 以我最近新收到的這篇來看 進階版的行銷 會靠一個 主帳號來發產品介紹文 追蹤數量某種程度上很高7.4K 讓大家覺得這應該是真的吧？ 但要注意IG的粉絲是可以買的 要看這麼高的追蹤數量 是否有相對應的留言互動 所以還要跟下面留言相互對應 額外小帳號當品牌大使Recruitment team 有圖有證據還一次兩個Recruitment team來找我 這肯定內鬥很嚴重呢！ 主動密的訊息總是讓我覺得很好笑 一模一樣的套路 一定會說產品FREE 成為大使之後連運費也FREE 只是成為品牌大使之前要付一次運費 內容如下 最後都是要自行付25～35塊左右的運費 有想過他們賣的商品其實都有可能非常非常低價嗎 藉由收取高昂的運費來賺錢 （如果是小包裝的包裹運費是有可能有10美金內的運費！） 你還覺得你免費得到商品了 其實他們可能不是什麼貴重的品牌 只是淘寶淘來的商品 把他經營的像奢侈品 常看淘寶的人應該就知道垂釣的玫瑰花 成本大概30個不到一塊美金吧 但其實說到詐騙也不一定 為了規避法律責任 其實有些都是真的寄出商品給妳 只是你被當盤子了 好像也有真的沒收到物品的人！ 30美金其實可以好好買一個耳飾 你得到的卻是四個淘寶小物 這我都尷尬了 我覺得這個嚴格上來說算是一場騙局 可能不一定完全構成詐騙 只是一種營銷方式手段 就是變相使你購買物品 繼續觀看 詳細問寄送的運費 45$美金！越來越貴了 最後有一個女生真的講的很好 原以為是單一個案 原來這已經是一個集體的騙局了 成立不同小帳 去密別人當品牌大使 如果有人真的嘗試投運費下去 拜託你分享一下你得到的😂 我真的很好奇繳了第一次運費是不是真的日後拿商品都不用錢 好啦今天就到這 大家要記得收到這種訊息 要停下來查查 不要隨意卡刷下去 #gemdesire #kappacrew #instagram #instagramspam #spam #品牌大使 #品牌大使代言 #粉絲成長 #騙局 #哀居騙局 #哀居詐騙 #品牌大使邀約 #品牌行銷 #停看聽 #波波戴莉 #網紅行銷 #波波愛漂亮 #波波美妝

對品牌行銷公關有興趣？新手必看！七個工作能力養成與個人經驗分享

上週有剛畢業的朋友在IG留言詢問，品牌行銷公關的工作內容有哪些？適逢畢業季，今年又碰上疫情，畢業生在找工作可能會比較辛苦，我來分享自己在品牌端擔任行銷公關，累積數年的經驗。 另外貼心提醒，你也可以先上104了解各行業針對行銷公關的工作內容，祝福大家都能錄取理想工作！ 我也會在這裡出沒 FB：Rita 賴瑞塔 / IG：@ritalaiofficial l 可能和你想像的不一樣 工作內容就如同字面上的意思，負責品牌的「行銷」和「公關」兩大不同又密不可分的工作內容。 我擔心你可能會誤會，尤其將這行業想像得太美好，認為我們常參加活動和媒體餐敘，認識部落客、KOL或明星等，或者常在公司藉由採訪或餐敘，吃美食…當然這都是我的嗜好沒錯，但我認為這只佔整體工作內容的5%而已(個人認為應該算不上工作…)。 每個行業的行銷公關，不僅工作內容與項目執行程度不同，主管的帶領方式，也會影響你對這份工作的熱情及承受的壓力，我是這麼一步步調適過來的，過程雖然很辛苦，但也累積了很多紮實經驗。 l 先了解行銷公關的工作內容 行銷公關是一個部門單位，公司可能會安排多個人分別執行行銷和公關，也可能只有一人負責全項，文章看到最後會和你詳細說明。 基本工作內容需要執行並整合專案，該專案有可能是新品上市、促銷活動、線上線下活動或異業專案合作等，再來擬訂行銷媒體策略，規劃前、中、後的行銷宣傳，拍照撰寫新聞稿，才有後續的媒體採訪、露出監測、結案檢討報告等。 回覆FB和Google評論也是我們的日常工作，遇到客訴需要即時處理，好的評論會帶給餐廳更多動力，By the way我很欣賞公司重視評論這一塊。也參與每日會議，了解營運狀況包括來客數、訂位數和銷售數，看反應不斷地改善銷售和行銷策略。 除此，舉辦各大小場次的活動也是行銷公關的工作內容之一，除了媒體餐敘，還有記者會、發表會等小型活動之外，其它大型展覽，譬如我曾經從事的飯店和餐飲相關產業，就會籌辦台北國際旅展或台灣國際飯店暨餐飲設備用品展；也曾經在摩斯漢堡和德麥食品這兩大上市櫃公司，就負責食品展和烘焙展。 企業體系越大，偏向「公關」職責就會越重，在上市櫃公司會需要負責企業社會責任(CSR)及其延伸出的相關公益活動，以及帶領公司團隊參加頒獎典禮，從最佳服務獎到食品鑑驗、採購流程、衛生安全等，現場要拍照或直播，立刻發布新聞稿，想辦法讓它能夠多方露出。 其他還有異業合作，以及最不希望碰到的危機處理，但是這真的很常發生！尤其是食品安全的疑慮不容小覷，也很容易被放社會大檢視。 我在網站的公關工作亮麗的外表只是一個偽裝？超級記憶力就像穿著prada的惡魔和烘焙原料代理商「德麥食品」的行銷活動公關，在做些甚麼?有分別針對摩斯漢堡和德麥食品的工作內容和心得分享，你可以去看一下。 l 行銷公關7大工作能力養成 1. 敏銳的溝通能力 公關常常會和關係單位或關係廠商溝通，譬如撰寫新聞稿的前置工作，需要整合內部其他資訊的時候，擁有敏銳溝通能力，就能提升工作效率，也不耽誤對方。 這是可以培養的，只要在一次次的溝通當中，記錄下許多問題，下次再碰到的時候，就可以「一次問清楚」你要的資訊囉(我就是這樣)！ 2. 包裝整合能力與高價值內容產出 如何寫出高價值的內容，我將它稱作「文案力」，要看公關整合該專案的能力及寫作技巧，內容是否具備高價值，能夠引發讀者興趣。 撰寫新聞稿是基本，其他像是廣宣的文案包裝和經營社群充當小編，也會需要文案力及創意引發互動。如果是大企業，每月出版的實體和電子月刊，也很重視「內容行銷」。還記得在德麥食品前3個月，就被受邀至知名烘焙店家採訪撰文，希望可以曝光在每月出刊一萬本的烘焙月刊當中，我覺得還蠻有成就感的。 以前我的作文能力不是很好，都是靠職場上不斷培訓，加上自己的努力，到後面我都在幫公司檢視和修改各種合約內容，對文字相當敏感。如果你還不會也沒關係，可以從現在開始經營自己的社群，企劃主題內容，從簡單的文案撰寫培養起，從中觀察反應後改善，或者多看新聞或商業文章，一定會有所進步的，我都可以，你一定也行。 3. 掌握時事趨勢的能力 (重要程度 ★★★★★) 很關鍵的一點，是新聞稿的「切入點」，要用什麼議題，連貫時事或創意、能不能引起共鳴，這就要看你對趨勢的掌握度，也是攸關該新聞資訊是不是能夠免費獲得高曝光率、高品牌能見度，或是替品牌創造更多的話題聲量喔。 通常大企業會先擬訂完整行銷方案，再交由公關部門撰寫新聞稿與媒體曝光，小企業直接由行銷公關部門執行全案策略。 有些品牌會在新聞熱點低的時候，創造話題；有些則會在新聞熱點高的時候，趁勢追隨話題持續高漲，這都要看公關的操作方式。還記得我曾經幫摩斯漢堡發出一則員工加薪的新聞稿，隔天蔡總統無任何通知的直接跑到店鋪用餐，讚譽企業單位的支持與配合，引發話題。 4. 培養視覺美感的能力 除了透過文字的力量，新聞稿搭配的照片、廣宣文案的編輯排版、以及數位行銷的圖文，也都需要一定程度的美感養成。 如果是新品上市，公關需要找攝影師拍新品照，至於風格呈現，一定是透過前置工作，搜尋大量參考圖與設計和攝影師討論，最後搭配新聞稿、社群排版或廣宣上製作。 5. 影片企劃撰寫與拍攝掌控 隨著這行業的變化快速，數位的工作佔比不斷往上攀升，要不斷調適自己去學習新技能，才能在這行業保有高度競爭力。社群平台除了充當小編，你還要學習影片內容企劃與撰寫腳本，公關可以不用會拍攝和剪輯，因為當下還有掌控現場的拍攝流程與溝通聯繫這項更重要的工作執行。 6. 行銷與數據分析 在行銷策略上，一定要想辦法提升自己的數位行銷力，也要隨時洞察競爭者，才能不斷調整市場銷售和行銷策略。在品牌端，行銷預算往往早已制定好，所以有特殊活動時，要掌握好預算分配，盡可能在起初規劃預算時，先想好方向。 數位行銷平台像是IG、FB、Youtube和官網，我將它分為對內及對外： 對內，行銷公關充當小編操作公司社群平台，所以同一檔活動下來，需要發想與品牌風格相符的創意圖文、影片或故事於各平台互動，所以要了解受眾輪廓，還有質感的圖文操作，才有辦法觸動你的粉絲群，行銷記得也要帶入品牌或產品的價值，不要一直呈現廣告商品，最後定期洞察數據，不斷改善，尋求進步。 對外，口碑行銷會常接觸網紅、KOL與部落客，假如我設定部落客，就會去分析他的受眾、觀看次數、寫文方式、評論和互動率，從中挑選適合的跟你的受眾溝通，在請求部落客於曝光之前提供我們校稿，確認內容是否正確，還希望加入那些內容，進行溝通確認，最後就是評估這些宣傳的效果，帶來的曝光、轉換、網路聲量等。 7. 活動企劃執行與掌控 活動類型小至媒體餐敘，大至展覽規劃，公關需要擬定行銷策略與目標、人力安排和文宣製作等。各品牌的活動檔期皆不同，以飯店、餐飲和速食業這些消費者(2C)客群來說，大多會以節日或季節主題來行銷宣傳自家產品或者感恩回饋等系列活動，並在活動當天掌控好眼前的一系列流程。 l 行銷公關部門的劃分 1). 面對2C端大企業，就會偏向獨立的行銷設計和公關密切合作的兩部門，不斷做品牌和產品的行銷宣傳，擬定策略、行銷活動規劃等。 2). 面對2C端中小企業，多偏向行銷公關同一部門，有些會拆開專門行銷和專門公關，有些則同一人負責執行全案。 3). 面對2B端企業，我的個人經驗是一個人需包辦行銷、公關和活動，當然你有團隊會協助你活動和設計。 最後如果你想進行銷公關，可以思考你的興趣偏向哪一產業，有可能是娛樂、時尚或是美妝。而我一開始決定去飯店上班，是因為環境設備顯得高級、還有住房和餐飲優惠，能夠嘗先五星級美食，看我的臉就知道我太愛吃了。也因為是興趣，所以才能夠不斷保有這項動力與熱情，持續在這領域打轉，那你的興趣是什麼呢？ ▊歡迎你來擔任「讚賞公民」，你不需要花費，只需要簡單註冊，然後拍手5次，給予創作者更多鼓勵喲！❤️ https://liker.land/rita168168/civic

新劇介紹《我的老闆是隻貓》

今天要來介紹一部即將播出的新劇。首先很感謝金榜工作室的線上試片邀請，雖然現在無法參加實體的活動，但藉由網路我們還是可以欣賞更多好劇。 新劇介紹 《我的老闆是隻貓》為台灣首部奇幻甜寵迷你劇集。由七十六号原子出品，金鐘導演姜瑞智執導，張睿家、嚴正嵐、李齊﹑袁子芸領銜主演，唐振剛、孫情特別演出。劇情講述貓妖少主雷昊陽（張睿家飾），雖然厭倦自詡為萬物之靈的人類，但為了報答蔣可淇（嚴正嵐飾）幼時救他的恩情，於是留在人間暗中資助她長大成人，並成了她的老闆，沒想到她卻為了完成爺爺願望而努力相親準備把自己嫁出去，這時雷昊陽也才意識自己已愛上了蔣可淇，因而惹出一連串的情感風波。 導演&編劇 說到本劇的導演以及編劇，大家應該不陌生。 導演姜瑞智，2018年以校園劇《翻牆的記憶》，榮獲第53屆電視金鐘獎戲劇節目類最佳導演獎。2021執導BL劇《永遠的第一名》、《第二名的逆襲》於WeTV成功締造口碑與話題；同年，電影《角頭-浪流連》上映2週票房破億，成為2021年全台首部票房破億電影。 而近幾年的許多著名戲劇，像是《最佳利益》、《愛上哥們》、《聽見幸福》、 《軍官· 情人》、《女人30情定水舞間》、 《兩個爸爸》、《真愛趁現在》、《真愛找麻煩》以及前陣子很受歡迎的BL網劇《History系列》、均是出自本劇編劇林珮瑜之筆。 角色介紹 雷昊陽（張睿家 飾演） 男 30歲 ‖ 汪喵星球董事長 / 貓妖少主 外表出眾、才能卓越，冷峻酷帥不失紳士、舉手投足彷彿皇族一般的氣場，加上雄厚的財力，雷昊陽不只是商界的菁英，也是眾人眼中的焦點，但他從來不放在眼裡，因為人類不過是他們貓族的奴隸。身為貓妖一族的少主，在二十年前的血狼夜發生意外，幸虧當時年幼的蔣可淇搭救，為了報恩，他決定留在人類的世界創立汪喵行銷讓恩人有穩定工作、有高額收入，並以老闆身分培植她接班的能力，以期將公司交給她完成報恩，卻沒想到賠上自己。向來鄙夷人類愛情的他，竟然愛上恩人蔣可淇。 蔣可淇（嚴正嵐 飾演） 女 28歲 ‖ 汪喵星球行銷部主管 她外表亮麗，擁有一流的工作能力，古靈精怪的她信手捻來都是絕佳的文案跟企劃，是行銷部這艘大船的船長、所有員工心中的定海神針，更是全公司唯一扛得住任性老闆要求和毒舌的堅強堡壘。眼看就要奔三，爺爺說出想看她結婚生子擁有幸福家庭的願望，為了這唯一的親人，她決定在滿滿的工作行程中擠出時間，找合適的男人嫁了。 沈子傑（李齊 飾演） 男 30歲 ‖ 董事長特助 / 犬妖 個性隨和、外表俊朗，是個專業經營人才，人稱公司的大內總管，忠心的他其實本體是犬科動物 - 哈士奇。 兩百年前對決輸給雷昊陽，從此成為最忠心的手下，一切以雷昊陽「貓」首是瞻 ，絕無二話。雖然工作能力一流，但二哈本性難移，偶爾還是會出現匪夷所思的行為，讓人啼笑皆非。 于琴（袁子芸 飾演） 女 28歲 ‖ 蔣可淇閨蜜 / 汪喵星球行銷部主管 蔣可淇的閨蜜，光用眼神就能互相對話 ，不時出現在可淇家中，講話直接，處處擔心自己閨蜜的感情狀況，甚至免費出租自己的貓，讓可淇參加寵物聯誼會，只為快點把她嫁出去。 三集觀後心得 看完前三集，覺得人物設定上很新奇，看過不少神與人類的愛情，但這是我第一次接觸這種動物與人類設定的戲劇（沒記錯的話XD）。 蔣可淇雖然受不了雷昊陽古怪任性和毒舌傲嬌的個性，但為了能支付她與爺爺生活的高薪，還是賣命為老闆工作。雷昊陽和蔣可淇的互懟，讓劇情變得很有趣，也很期待這段人類與非人類的愛情會如何發展。 男主角雷昊陽的貓妖身份，和一個神話故事有關，這個故事似乎也與男女主角的命運有關，到底這個神話故事究竟會為兩人帶來什麼，即將到來的超級血狼月又會對雷昊陽的報恩計畫造成什麼影響呢？ 身為貓妖的雷昊陽和犬妖的沈子傑，在假扮成人類時，也有明顯的動物特徵，像是沈子傑在家就是以狗的坐姿看手機，也有雷昊陽丟玩具，沈子傑跑去撿的橋段。這部分也是大家在觀劇時可以注意的細節，尤其是是家中有養狗養貓的觀眾。 播出資訊 7/16起由myVideo獨家播出，每週五0點更新最新集數。首播連播三集，之後每週同一時間播出兩集，全劇共七集，每集約20分鐘。 總結 因為是迷你劇集，所以集數不多，時長也短，不會有拖戲的情況發生。第三集結束，兩人的愛情也正開始萌芽，究竟人和動物之間會有怎樣的火花，真的很令人好奇。 以上資料為七十六号原子、myVideo提供，轉載時請標註來源。 歡迎追蹤我的PopDaily和Instagram PopDaily其他文章 ◆ 《女神降臨》小腦最不好的角色，盤點任朱靜跌過的倒！ ◆ 《她們創業的那些鳥事》對鳥事一笑置之，不是認輸，而是成長！ ◆ 《未來媽媽》女人的未來，一定是媽媽嗎？ Instagram其他貼文 ◆ 世界從來不會辜負可愛的人，而我們如此可愛。— 如此可愛的我們 ◆ 只要我伸手，就能摸到妳，這是妳能離我最遠的距離。— 浪漫輸給你 ◆ 珍貴的東西，等到一段時間過去後，會讓人痛苦。— 惡之花

產業觀察：關於 個人x生活x行銷 那些事

嗨，我是Esther，自認是很有創意，能接受新事物的人。熱愛探索未知世界，讓自己有無限可能。 期許自己成為具創意，能創新的人。 什麼是創意又什麼是創新 創意來自於生活體會與經驗的累積，用心生活與觀察，就可能處處迸出不同新的想法。 把每一個不同的創意作爲節點，互相連結後的結果，就是創新啦！可以是產品也是一種服務。 所以我一開始說我期許自己能成為具創意，溫柔觀察這個世界，能創新的人。 有在經營繪畫部落格的我也算半個設計人吧，來説說我常用來蒐集靈感、累積創意、充實自我的App吧 設計師才能開館的審核，讓站上的產品都實質感萬分，集結了所有好設計，每每點入都會發現新的驚喜與獨特的產品巧思，欣賞這個設計生態圈的同時，有時也會滑手，支持喜歡的設計，滿足一下購物慾。 神奇的演算法讓我對他買單，推薦的影片都讓我想要看下去。看看Vlog讓心一起去旅行，看看自煮影片，在防疫生活中多點新菜色，看看偶像的MV，欣賞聲光俱佳的美作。 疲憊的一天，眼睛需要休息，在零碎的通勤時間，需要放鬆的睡前時間，我會點入最愛的頻道careher，聽聽創業家的歷程、女性的觀點、人生的領悟，讓大學生的我對未來有了初步的藍圖，不再迷茫。 若說2020是台灣的Podcast元年，我從2018年就成為他們的聽眾，可以說是聲音行銷的前端受眾呢。 我們可以選擇不看，眼睛閉上就好，但是很難不去聽，耳朵就是奇妙的存在。 現代人很忙碌沒時間閱讀，那就用聽的吧 <未來耳朵經濟會如何發展？> 那得先看看未來的趨勢為何 感謝科技讓我們只要有裝置，戴上耳機，無論何時何地，只要想要都能收聽喜歡的創作者的作品。 大家都是Smart Customer，期待更全球、更有用的資訊。 使用者付費理所當然，能獲取到更專業的資訊。商家也能更精準的推薦影片給我們。人們也喜歡尊榮的感覺，在沒有社群壓力下，或許與主持人互動、聊聊，也會是一發展趨勢。 希望你們喜歡我的影片囉＾＿＾ 我是Esther Lee，我喜歡去欣賞生活中的小事物，在平凡忙碌的生活中找尋自己，期許用對畫畫與文字的熱情，讓每一個讀者獲得療癒並分享我的故事。 繪畫部落格ig: life_of_estherlee，歡迎大家追蹤！之後會繼續分享心情抒發、旅遊日誌、圖文穿搭，喜歡的人可以追蹤我的波波黛莉帳號！ ～Instagram: life_of_estherlee～ ～Search on Google: Popdaily Esther Lee～ #life_of_estherlee#estherlee_select#lifestyle#illustration#love#drawing#adorable#style#day#yolo#生活#日常#隨筆#插畫#台灣插畫#圖文創作#時尚#穿搭#隨性#時髦#手繪

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